南阳网约车驾驶员资格证实操
1. 在遇到交通事故时,要保持冷静,按照________等原则,进行事故现场的应急处置。
A、立即报警
B、抢救伤员
C、注意现场保护
D、避免二次事故
答案:ABCD
2. 下列哪些是文明行车行为?
A、正确使用灯光喇叭
B、礼让正常超车、变更车道的车辆
C、道路拥堵时不加塞抢行
D、遇他人违法驾驶不赌气谨慎驾驶
答案:ABCD
3. 出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。
A、转借、出租、涂改从业资格证的
B、不按照规定携带从业资格证的
C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的
D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的
答案:BCD
4. 雾天驾驶出租汽车行驶,驾驶员应该________。
A、适时鸣喇叭
B、合理控制车速保持比晴天更大的安全跟车距离
C、能见度过低要选择安全地点停车
D、正确使用车灯
答案:ABCD
5. 出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
答案:正确
6. 对于道听途说的小道消息不应该______。
A、不信谣
B、及时传播
C、不传谣
D、自我辨识
答案:B
7. 行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
答案:正确
8. 事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。
答案:错误
9. 对伤者高声呼唤、轻拍、推动时伤病员会睁眼或肢体反应,表明伤病员有意识。
答案:正确
10. 出租汽车运价标准是由________确定。
A、政府
B、出租汽车经营者
C、驾驶员
D、消费者协会
答案:A
11. 驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。
答案:正确
12. 汽车节能驾驶应以________为前提,否则就毫无意义。
A、经济效益
B、节约
C、安全
D、增加收入
答案:C
13. 驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该________。
A、以道路中心线为界
B、没有道路中心线的保持一定横向间距
C、靠车道右侧行驶
D、保持较低车速
答案:ABCD
14. 出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循________原则。
A、平等自愿
B、协商一致
C、诚实守信
D、合法、公平
答案:ABCD
15. 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生________,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
A、异形磨损
B、帘线折断
C、帘布层脱层
D、动平衡不良
答案:ABC
16. 遇到乘客坚持携带危险品乘车时,网约车驾驶员可以拒载并报警。
答案:错误
17. 同一轴上的轮胎规格和花纹应相同,轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。
答案:正确
18. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
答案:错误
19. 出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括_____。
A、脱去烧伤处饰物
B、用冷清水冲洗或浸泡伤处
C、伤员若口渴可口服少量淡盐水
D、使用油膏或油等敷抹烧伤处
答案:ABC
20. 出租汽车驾驶员在出车时,应当携带以下哪些证件________。
A、机动车驾驶证
B、机动车行驶证
C、车辆道路运输证
D、从业资格证
答案:ABCD
21. 申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近________年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
A、2
B、3
C、4
D、5
答案:B
22. 计价器主要由________等组成。
A、计量组件、打印组件
B、税控组件、打印组件
C、计量组件、税控组件
D、计量组件、刷卡组件
答案:C
23. 网络预约出租汽车平台收集、使用乘客个人电子信息,下列做法正确的是_____。
A、出售
B、后台私自收集
C、公开其收集、使用规则
D、非法向他人提供
答案:C
24. 网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。
A、大众化
B、低成本
C、差异化
D、个性化
答案:C
25. 冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。
答案:正确
26. 驾驶机动车遇暴雨,无法看清路面情况,以下做法正确的是什么?
A、保持原速行驶
B、减速行驶
C、打开危险报警闪光灯,将机动车停到路外
D、减速行驶,不断鸣喇叭,提醒周边驾驶人
答案:C
27. 客户端应用程序中的“一键呼叫”功能是指乘客遇紧急情况使用时,能够实现车辆实时动态信息及驾驶员信息向网约车平台公司发送。
答案:正确
28. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前________内申请延续注册。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案:D
29. 雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。
答案:错误
30. 出租汽车运营间接成本不包括________。
A、车辆折旧
B、管理费用
C、财务费用
D、燃料费用
答案:AD
31. 行车中应保持发动机的冷却液温度在________,防止出现“开锅”现象。
A、40~50℃
B、60~70℃
C、70~80℃
D、80~90℃
答案:D
32. 取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
答案:正确
33. 出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物或在车内抽烟的,其服务质量信誉考核分值扣5分。
答案:错误
34. 车辆在泥泞路上发生侧滑时,应________。
A、向侧滑的一侧转动转向盘适量修正
B、向侧滑的另一侧转动转向盘适量修正
C、迅速制动减速
D、迅速抢挂低速挡
答案:A
35. 出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的,应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,与驾驶员依法签订________。
A、经营合同
B、承包合同
C、集体合同
D、劳动合同
答案:D
36. 被保险车辆发生道路交通事故对本车人员和被保险人以外的受害人造成人身伤亡和财产损失时,由保险公司在责任限额内予以赔偿的具有强制性质的责任保险是________。
A、车损险
B、交强险
C、意外险
D、第三者责任险
答案:B
37. 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束________内公布考试成绩。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案:B
38. 出租汽车运用服务讲究个性化,对驾驶员的约束越少越好。
答案:错误
39. 国家对出租汽车实行强制报废年限的上限为5年。
答案:错误
40. 出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。
A、乘客上车前
B、乘客上车时
C、询问乘客目的地时
D、乘客上车、车辆起步后
答案:D
41. 巡游车驾驶员不按照规定使用巡游车相关设备的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、5000元以上20000元以下
D、1万元以上2万元以下
答案:B
42. 通常情况下,水温表读数在80℃到95℃时________。
A、油耗较高
B、油耗较低
C、转矩和功率较大
D、转矩和功率较小
答案:BC
43. 出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
答案:B
44. 网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故,应_____。
A、不承担赔付责任
B、和乘客协商赔付责任
C、和驾驶员协商赔付责任
D、先行承担赔付责任
答案:D
45. 通过电信方式开展电召服务的,宜使用_____出租汽车约车服务号码。
A、95128
B、95138
C、95120
D、95122
答案:A
46. 出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
答案:B
47. 汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于________。
A、行驶摆头
B、行驶跑偏
C、转向沉重
D、制动跑偏
答案:A
48. 驾驶员行车时,保持积极的情绪和情感有利于_____,保证行车安全。
A、保持平和心态
B、集中注意力
C、保持心情亢奋激动
D、冷静应对行驶中出现的各种状况
答案:ABD
49. 用车载灭火器灭火时,使用者应站在________向火焰喷射。
A、上风
B、下风
C、高处
D、低处
答案:A
50. 轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力,使汽车油耗明显增加。
答案:正确
51. 心肺复苏判断循环,触摸颈动脉,观察有无咳嗽和其他运动,用________s判断有无心跳。
A、3~5
B、5~10
C、10~15
D、15~17
答案:B
52. 车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
答案:正确
53. 驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时,驾驶员应该________。
A、轻踩制动提醒后车
B、立即加速增大安全间距
C、迅速变更车道
D、打开车窗挥手示意
答案:A
54. 发生交通事故后要第一时间保护现场,等交警赶到现场再抢救伤员。
答案:错误
55. 驾驶员遇到老年人时,可以提前鸣笛,必要时从其身后绕过。
答案:错误
56. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
A、经营期限
B、收益分配方式
C、社会保险
D、工作时间和休息休假
答案:AB
57. 在交叉路口等候交通信号灯或因拥堵停车时,驾驶员可让乘客在道路中央下车。
答案:错误
58. 出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有______。
A、乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见
B、乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线
C、发现乘客遗失财务,应设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己留存
D、发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警
答案:ABD
59. 除小、微型非营运载客汽车外,其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。
答案:正确
60. 出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。
答案:正确
61. 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。
答案:错误
62. 驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。
答案:正确
63. 下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
A、平稳起步合理控制车速
B、交叉口停车时即熄火
C、按经济车速行驶
D、合理使用空调
答案:ACD
64. 出租汽车运价和油价联动机制应当根据运价水平设置启动点。
答案:错误
65. 驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
答案:错误
66. 下列做法能体现驾驶员具有良好心理素质的是_____。
A、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时,频繁鸣笛催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静
答案:D
67. 投入运营的网约车应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。
答案:正确
68. 出租汽车服务具有流动分散、服务面广的特点,出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。
答案:正确
69. 汽车节能驾驶应以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义。
答案:正确
70. 驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时,可能存在的风险有________。
A、立交桥桥涵易积水
B、引桥坡陡转弯空间小、操作难度大
C、跨江跨海大桥上的横风
D、立交桥路线错综复杂为“找路”注意力易分散
答案:ABCD
71. 驾驶网约车承揽跨省、市或县的业务时,应向_____报告,验证乘客身份,并按规定办理等级或相关手续。
A、网约车平台公司
B、县级以上交通运输主管部门
C、设区的市级交通运输主管部门
D、设区的市级道路运输管理机构
答案:A
72. 出租汽车驾驶员有________等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。
A、变更服务单位
B、不具有完全民事行为能力
C、受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕
D、持无效的劳动合同、聘用协
答案:BCD
73. 出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括________。
A、熟悉车辆性能掌握必要维修保养技能
B、钻研服务技巧提升服务技能
C、改善知识结构提高服务水平
D、树立安全意识杜绝驾驶陋习
答案:ABCD
74. 高于________db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。
A、70
B、40
C、50
D、80
答案:A
75. 下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
A、停止侵害
B、消除危险
C、赔偿损失
D、消除影响
答案:ABCD
76. 出租汽车驾驶员文明行车不包括_____。
A、安全驾驶
B、文明驾驶
C、违章驾驶
D、绿色驾驶
答案:C
77. 根据《安全生产法》规定,生产经营单位发生生产安全事故造成人员伤亡、他人财产损失,拒不承担赔偿责任或者其负责人逃匿的,由______依法强制执行。
A、人民法院
B、安全生产监督管理部门
C、公安机关
D、人力资源和社会保障部门
答案:A
78. 高速行驶的机动车,在转向失控的情况下紧急制动,不会造成翻车。
答案:错误
79. 事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
答案:错误
80. 驾驶车辆爬坡过程中,感到动力不足时应及时换挡,而不应一味猛踩加速踏板。
答案:正确
81. 下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作________。
A、对车辆进行安全检视
B、检查车容车貌
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态、检查仪容
答案:ABCD
82. 出租汽车驾驶员身体状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关______其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补(换)发
D、强制追回
答案:B
83. 不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的________。
A、处50元以上200元以下罚款
B、处50元以上100元以下罚款
C、处100元以上1000元以下罚款
D、处200元以上2000元以下罚款
答案:D
84. 出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。
A、从业资格证
B、机动车驾驶证
C、机动车行驶证
D、车辆道路运输证
答案:ABCD
85. 出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
答案:错误