网约车考试题
- 巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
- 巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
- 出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- 因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的，应________计费。
- 出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
- 轮胎气压过低会增大轮胎的滚动阻力，使汽车油耗明显增加。
- 驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。
- 出租汽车行车至交叉路口时，应注意以下_____。
- 道路交通事故发生后，驾驶员应按照________等原则处理。
- 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。
- 网约车驾驶员从业资格区域考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
- 驾驶车辆驶出积水区段，应________制动踏板，保持车辆制动性能良好。
- 下列哪种行为属于服务禁忌？
- 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是________。
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