243. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
第 243 题 / 共 2084 题
A、根据自己的心情好坏回答
B、及时回答不必顾及内容真实性
C、对不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释
答案：D
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，与乘客交流，要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题，做到有问必答。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 相关试题
- 出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的，或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
- 道路交通事故责任强制保险实行________的责任限额。
- 道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。
- 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
- 驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
- 国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为________。
- 网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄漏网约车人、乘客个人信息的，应由公安、网信等部门依照各自职责处以________罚款。
- 驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有________。
- 同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。
- 出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关________其从业资格证。
- 交警在调查交通事故是因收集证据的需要，可以扣留事故车辆。
- 下长坡连续使用行车制动会造成什么不良后果？
- 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
- 通过电信方式开展电召服务的，宜使用_____出租汽车约车服务号码。
- 雾天驾驶出租汽车行驶，驾驶员应该________。
- 冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。