172. 遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该________。
第 172 题 / 共 2084 题
A、主动下车帮助其放置行李
B、征得乘客同意后搀扶乘客上车
C、适当加收服务费
D、主动问候其行动不便原因
答案:AB
解释:遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该主动下车帮助其放置行李、征得乘客同意后,搀扶乘客上车等行为。
遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该________。 相关试题
- 消费者向有关行政部门投诉的,可以在______日之内得到回复。
- 如图所示的出租汽车处于________状态。
- 出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该________。
- 因驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施是_______。
- 冰雪道路行车,由于积雪对光线的反射,极易造成驾驶人眩目。
- 日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________。
- 驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。
- 首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在________完成。
- 氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。
- 依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
- 出租汽车运价和油价联动机制应当根据______设置启动点。
- 空气阻力与车速________。
- 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
- 鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。
- 出租车驾驶员有下列________行为的,服务质量信誉考核分值扣20分。
- 出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。