511. 依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
第 511 题 / 共 2084 题
答案:正确
解释:根据出租汽车驾驶员职业道德可知:发现乘客遗失的物品时,出租汽车驾驶员要做到拾金不昧,及时与失主联系归还物品。
依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。 相关试题
- 为保证行车安全,驾驶员应禁止________。
- 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
- 有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该________。
- 巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营,诚实守信,市场定价,优质服务。
- 投入运营的巡游车车辆应设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
- 巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
- 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
- 考核周期内综合得分为10分的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
- 出租车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- 接到网约车乘客咨询、投诉后,____应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
- 出租汽车驾驶员积极主动报案,有利于公安机关及时有力打击犯罪。
- 首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试的申请人,全国公共科目和区域科目考试应当在________完成。
- 运营过程中,为保证驾驶安全,驾驶员不可以回答乘客询问。
- 下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是______。
- 子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点,可使轮胎寿命延长________。
- 出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。