朔州2025出租车从业资格证考试试题

1. 服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。

答案：正确

本题分析

2. 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处____的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1万元以下

答案：A

本题分析

3. 出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。

答案：正确

本题分析

4. 出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？____。

A、停车

B、收费

C、提醒乘客带好行李下车

D、处理遗留物品和垃圾

答案：ABCD

本题分析

5. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。

答案：错误

本题分析

6. 出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

本题分析

7. 驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。

答案：错误

本题分析

8. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。

A、服务标志

B、服务仪容

C、车容车貌

D、服务用语和言行举止

答案：D

本题分析

9. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制，另外加分分值为____分。

A、10,10

B、10,20

C、20,10

D、20,20

答案：C

本题分析

10. 行车中，下坡路制动突然失效的应急处置措施有____等。

A、踩下离合器踏板

B、“抢挡”

C、跳车

D、宽阔地带迂回减速，利用障碍物停车

答案：BD

本题分析

11. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池____。

A、表面脏污

B、过度充电

C、过度放电

D、剧烈震动

答案：C

本题分析

12. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。

答案：错误

本题分析

13. 出租汽车副驾驶位置上，允许儿童乘坐。

答案：错误

本题分析

14. 服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。

答案：正确

本题分析

15. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。

A、衣着整洁无破损，有工作装者按要求着装上岗

B、面部洁净，头发整齐干净

C、手、脚洁净，指甲修剪得当

D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆

答案：ABC

本题分析

16. 出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？____

A、临危不惧，处变不惊

B、快速反应，后发制人

C、缓和对抗，以柔克刚

D、把握时机，理智冒险

答案：ABCD

本题分析

17. 驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行。

答案：正确

本题分析

18. 道德通过____、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。

A、法律

B、政令

C、学习

D、社会舆论

答案：D

本题分析

19. 出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？____

A、50米

B、100米

C、150米

D、200米

答案：C

本题分析

20. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

答案：正确

本题分析

21. 驾驶员在____可以驾驶机动车。

A、饮酒后

B、患有妨碍安全驾驶的疾病时

C、服用国家管制的精神药品后

D、饮茶后

答案：D

本题分析

22. 为预防疲劳驾驶，出租汽车驾驶员每天一般应保持____小时的睡眠时间。

A、3～4

B、4～5

C、7～8

D、10

答案：C

本题分析

23. 出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。

答案：正确

本题分析

24. 转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）。

A、处50元以上200元以下罚款

B、 处200元以上2000元以下罚款

C、处500元以上1000元以下罚款

D、处1500元以上2000元以下罚款

答案：B

本题分析

25. 出租汽车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员____。

A、可让乘客下车

B、应按新目的地重新选择合理路线

C、可加收车费

D、将乘客直接送达原目的地

答案：B

本题分析

26. 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该____。

A、让乘客下车

B、按乘客意见行驶

C、按自己意见行驶

D、向出租汽车企业求助

答案：B

本题分析

27. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应____。

A、给轮胎放气

B、给轮胎浇凉水

C、选择阴凉处停车降温

D、继续行驶

答案：C

本题分析

28. 加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于____。

A、促进出租汽车市场健康、有序发展

B、全面提升出租汽车从业人员素质

C、树立文明和谐的行业风尚

D、提高出租汽车服务质量和服务水平

答案：ABCD

本题分析

29. 拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。

答案：正确

本题分析

30. 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的（）。

A、扣5分

B、扣10分

C、扣20分

D、扣25分

答案：B

本题分析

31. 雪天驾驶出租汽车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。

答案：错误

本题分析

32. 道路运输驾驶员诚信考核内容包括（）。

A、安全生产情况

B、遵守法规情况

C、服务质量情况

D、学习情况

答案：ABC

本题分析

33. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。

答案：错误

本题分析

34. 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生____，以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。

A、异形磨损

B、帘线折断

C、帘布层脱层

D、动平衡不良

答案：ABC

本题分析

35. 汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。

答案：错误

本题分析

36. 出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到____。

A、不吸烟、不接打电话

B、无人监管时将垃圾抛出车外，保持车内整洁

C、根据个人意愿收听广播节目

D、摇下车窗玻璃后吸烟

答案：A

本题分析

37. 可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是____。

A、燃油蒸汽回收装置

B、尾气后处理装置

C、曲轴箱强制通风装置

D、废气涡轮增压装置

答案：B

本题分析

38. ____与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。.

A、滚动阻力

B、空气阻力

C、加速阻力

D、坡道阻力

答案：C

本题分析

39. 驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。

答案：正确

本题分析

40. 汽车行驶阻力包括____。

A、滚动阻力

B、空气阻力

C、加速阻力

D、坡道阻力

答案：ABCD

本题分析

41. 驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。

答案：错误

本题分析

42. 出租车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

答案：正确

本题分析

43. 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。

A、按计价器显示金额收费，唱收唱付，打印发票

B、涉及电召费、路桥通行费等其他费用的，应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据

C、收费完毕后，将空车待租标志灯竖起，计价器计费金额清零

D、即使装有刷卡设备，也可以坚持要求乘客给付现金

答案：ABC

本题分析

44. 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括____。

A、按规定着装

B、着装得体整洁

C、不得坦胸露背

D、品牌高档、风格庄重

答案：D

本题分析

45. 驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。

答案：正确

本题分析

46. 驾驶出租汽车会车时，易引发道路交通事故的危险行为有____。

A、与对面来车有会车可能时强行超车

B、遇障碍物盲目急转方向躲避

C、在狭窄路段会车不减速

D、会车前降低车速

答案：ABC

本题分析

47. 签订出租汽车合同，是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。

答案：正确

本题分析

48. 盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。

A、按规定加收服务费

B、按计价器金额收取

C、提前议价

D、收取起步价

答案：B

本题分析

49. 行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。

答案：正确

本题分析

50. 汽车排放是指从汽车尾气中排出的____等有害气体。

A、一氧化碳(CO)

B、碳氢化合物(HC)

C、氮氧化物(Ox)

D、微粒物(PM)

答案：ABCD

本题分析