驾驶证考试网

440. 出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。

第 440 题 / 共 1208 题

答案:正确

解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。

出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 相关试题