458. 行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以____。
第 458 题 / 共 1208 题
A、与乘客闲谈,舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息,调整心态
D、进行心理暗示,放松心情
答案:BCD
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。
行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以____。 相关试题
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- 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
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- 言行举止文明,使用文明用语是指____。
- 出租汽车驾驶员连续运营达到4小时后,必须休息且至少休息10分钟。
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- 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。