1185. 出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
第 1185 题 / 共 1208 题
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的
答案:ABC
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。其他三个选项都扣10分。
出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。 相关试题
- 出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关____其从业资格证。
- 扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。
- 驾驶出租汽车下长坡或陡坡时,驾驶员应通过哪些方式控制车速?____
- 出租车驾驶员继续教育周期为3年。
- 出租汽车服务证照不包括____。
- 事故现场发现伤员出现休克时,驾驶员应该____。
- 车辆转向盘最大自由转动量通常小大于____。
- 根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
- 图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
- 驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大。
- 出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。
- 出租汽车驾驶员____直接关系到城市的文明形象和社会风气。
- 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
- 出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在____。
- 车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
- 下列哪些是不文明驾驶习惯?____