1185. 出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
第 1185 题 / 共 1208 题
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的
答案:ABC
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。其他三个选项都扣10分。
出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。 相关试题
- 图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。
- 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是____。
- 事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。
- 驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该____。
- 发生道路交通事故后,现场抢救过程中应着重注意____。
- 机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时,____。
- 变速器齿轮油品质下降,易造成变速器挂挡困难。
- 出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带()。
- 收车后,驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和电解液。
- 在冰雪道路E行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
- 出租汽车车辆内外____张贴商业广告。
- 出租车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
- 驾驶员遇车辆发动机起火,错误的做法是____。
- 事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。
- 如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。
- 下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?____