绥化网约车资格证考试模拟考试

1. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是________。

A、用水清洗危险品

B、设置故障车警告标志

C、关闭发动机消除火灾隐患

D、做好隔离和警戒工作

答案：A

本题分析

2. 驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。

答案：正确

本题分析

3. 驾驶机动车遇到成群青少年绕过路边停放的机动车时，要主动减速让行。

答案：正确

本题分析

4. 现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应________。

A、迅速送往医院

B、施行心肺复苏抢救

C、等待救护人员

D、拍打背部

答案：B

本题分析

5. 出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、扣10分

答案：C

本题分析

6. 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，可以使用原来的从业资格证。

答案：错误

本题分析

7. 服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。

A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害

B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害

C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害

D、由于自己自尊受到损害

答案：B

本题分析

8. 网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。

答案：正确

本题分析

9. 出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。

A、1

B、3

C、5

D、10

答案：B

本题分析

10. 出租汽车驾驶员身体状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关______其从业资格证。

A、注销

B、撤销

C、补（换）发

D、强制追回

答案：B

本题分析

11. 氮氧化物(NOx)，碳氢化合物(HC)经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会损伤人的_____。

A、皮肤

B、呼吸系统

C、眼睛

D、消化系统

答案：B

本题分析

12. 出租车驾驶员继续教育周期为3年。

答案：正确

本题分析

13. 出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。

A、语言

B、音乐

C、文字

D、一些特定的非语言行为

答案：ACD

本题分析

14. 出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。

答案：正确

本题分析

15. 道路交通事故的责任认定由________负责。

A、保险部门

B、技术鉴定部门

C、公安交管部门

D、公安交管部门会同技术鉴定部门

答案：C

本题分析

16. 道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆，其中以汽车噪声的影响最大。

答案：正确

本题分析

17. 驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。

A、前轮爆胎

B、后轮爆胎

C、前轮轮胎漏气

D、后轮轮胎漏气

答案：B

本题分析

18. 出租汽车主要包括巡游出租汽车和网络预约出租汽车两类。

答案：正确

本题分析

19. 出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。

答案：正确

本题分析

20. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。

A、不吸烟

B、不接打电话

C、不剔牙搔头

D、不向车外抛物

答案：ABCD

本题分析

21. 小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过________公里/小时。

A、80

B、100

C、120

D、140

答案：C

本题分析

22. 如图所示，无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。

A、无障碍专用标志

B、特殊服务收费标准

C、空车待租标志

D、电召标志

答案：A

本题分析

23. 第三者责任事故赔偿后，合同保险责任终止。

答案：错误

本题分析

24. 下列物质中，属于易燃液体的有________。

A、汽油

B、柴油

C、齿轮油

D、机油

答案：AB

本题分析

25. 突发事件分为自然灾害、事故灾害、_____和社会安全事件。

A、地质灾害

B、森林火灾

C、公共卫生事件

D、洪涝灾害

答案：C

本题分析

26. 以下哪项不属于驾驶员常见疾病？_____

A、脊椎病

B、颈椎病

C、胃病

D、呼吸系统疾病

答案：D

本题分析

27. 车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________

A、路边砂、土

B、水

C、浸水衣服

D、灭火器

答案：B

本题分析

28. 驾驶装有涡轮增压发动机的车辆时，应注意________。

A、停车后立即关闭发动机

B、停车后保持发动机怠速运转一段时间

C、保持空气滤清器、机油滤清器清洁

D、合理选择机油保证润滑有效

答案：BCD

本题分析

29. 出租汽车服务评价指标中，要求车载卫星定位系统合格率达到_____。

A、90%及以上

B、95%及以上

C、100%

D、85%及以上

答案：B

本题分析

30. 泥泞路对安全行车的影响是车轮极易空转和侧滑。

答案：正确

本题分析

31. 在图中所示条件下行驶时，视线不良，视觉反应能力较低，会影响安全行车。

答案：正确

本题分析

32. 吊销机动车驾驶证是指对机动车驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施。

答案：错误

本题分析

33. 提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。

A、互联网无线接入

B、手机充电器

C、纸巾、雨伞

D、免费零食、饮料

答案：ABC

本题分析

34. 出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，其在乙地参加区域科目考试合格后，可在乙地领取新的从业资格证。

答案：正确

本题分析

35. 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到________。

A、车辆应与道路平行停靠并在右侧上车

B、在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李

C、问清目的地后请乘客上车

D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

答案：AB

本题分析

36. 出租汽车离合器打滑的原因有________。

A、压盘压紧弹簧状态不良

B、离合器踏板自由行程过大

C、摩擦片状态不良

D、离合器盖安装螺栓松旷

答案：ACD

本题分析

37. 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。

答案：正确

本题分析

38. 驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致________。

A、反应及操控能力下降

B、听力、视力、注意力减退

C、动作协调性提高

D、动作准确性下降

答案：ABD

本题分析

39. 情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。

A、下降

B、提高

C、保持不变

D、没有规律

答案：A

本题分析

40. 出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。

答案：正确

本题分析

41. 出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的________。

A、1/3

B、1/2

C、2/3

D、3/4

答案：C

本题分析

42. 出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。

答案：正确

本题分析

43. 下列属于危险易燃固体的是什么？

A、火柴

B、火药

C、电石

D、炸药

答案：A

本题分析

44. 一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有________。

A、冰雪路面行车易侧滑

B、冰雪路面车速控制不当极易出事故

C、出租汽车载客不足导致轮胎附着力下降易引发事故

D、积雪下坡弯道是高风险行车路段

答案：ABD

本题分析

45. 驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于________米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。

A、50

B、100

C、150

D、200

答案：B

本题分析

46. 违反法律法规和政策规定，组织或引发罢运、围堵政府机关及管理机构等过激行为，严重扰乱社会公众秩序和损害社会公共利益的，考核等级定为_____。

A、AA级

B、A级

C、B级

D、C级

答案：C

本题分析

47. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。

答案：错误

本题分析

48. 乘客上车时出租汽车驾驶员主动问好，满足了乘客对服务_____的需求。

A、方便

B、快捷

C、尊重

D、安全

答案：C

本题分析

49. 发动机运转中，机油压力表显示值突然增高，说明汽车发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。

答案：正确

本题分析

50. 出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。

答案：错误

本题分析

51. 下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？

A、钻研服务技巧

B、改善知识结构

C、强调经济效益

D、不断提高安全驾驶技能

答案：C

本题分析

52. 出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则：一是敢于斗争，二是不怕牺牲。

答案：错误

本题分析

53. 出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。

答案：正确

本题分析

54. 在出租汽车运营阶段，需完成以下哪些工作______?

A、检查车容车貌

B、进行车辆安全检视

C、检查服务设备、证件和票据等

D、调整心态，检查服务仪容

答案：ABCD

本题分析

55. 出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。

答案：正确

本题分析

56. 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，制动失灵、失效时，要沉着冷静，握稳转向盘，立即松抬加速踏板，采取发动机制动，尽可能利用转向避让障碍物，同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法，设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。

A、迅速向爆胎一侧转动转向盘

B、双手握稳转向盘

C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘

D、迅速踏下制动踏板

答案：B

本题分析

57. 需要在高速公路停车时，要选择在什么地方停车？

A、匝道

B、加速车道

C、减速车道

D、服务区

答案：D

本题分析

58. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。

A、遵纪守法

B、安全生产

C、经营行为

D、运营服务

答案：ABCD

本题分析

59. 签订出租汽车合同，是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。

答案：正确

本题分析

60. 驾驶网约车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有________。

A、松抬加速踏板

B、根据情况，使用驻车制动器辅助制动

C、缓踩制动踏板

D、紧急制动

答案：ABC

本题分析

61. 违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。

A、1分、2分、5分、10分四种

B、1分、3分、5分、10分四种

C、1分、2分、5分、10分、20分五种

D、1分、3分、5分、10分、20分五种

答案：D

本题分析

62. 发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机________。

A、机油压力过高

B、机油压力过低

C、机油消耗过多

D、机油粘稠度高

答案：B

本题分析

63. 出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。

A、车容车貌整洁

B、服务形象良好

C、服务用语规范

D、相关证件齐全

答案：ABC

本题分析

64. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过________人。

A、2

B、3

C、5

D、7

答案：C

本题分析

65. 对伤者高声呼唤、轻拍、推动时伤病员会睁眼或肢体反应，表明伤病员有意识。

答案：正确

本题分析

66. 出租汽车运价标准是由________确定。

A、政府

B、出租汽车经营者

C、驾驶员

D、消费者协会

答案：A

本题分析

67. 驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。

A、机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器

B、机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器

C、机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器

D、机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器

答案：A

本题分析

68. 车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。

答案：错误

本题分析

69. 突降暴雨给安全行车带来的主要风险是________。

A、低洼处积水深强行通过易导致车辆熄火

B、山区道路易发生山洪、泥石流

C、易发生雷击现象

D、车辆易出现转向困难

答案：ABC

本题分析

70. 网约车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当________。

A、向乘客提前解释

B、直接绕行

C、免收绕行距离的费用

D、到目的地后再解释

答案：A

本题分析

71. 驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。

答案：正确

本题分析

72. 乘客下车时，网约车驾驶员提醒乘客可使用客户端等，通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。

答案：正确

本题分析

73. 超车时前方机动车不减速、不让道，驾驶人应________？

A、连续鸣喇叭加速超越

B、加速继续超越

C、停止继续超车

D、紧跟其后，伺机再超

答案：C

本题分析

74. 进行轮胎换位的目的________。

A、使轮胎磨损趋于均衡

B、延长轮胎的使用寿命

C、防止轮胎不正常磨损

D、提高行车的安全系数

答案：ABCD

本题分析

75. 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有_____。

A、劳动合同期限

B、工作时间和休息休假

C、劳动报酬

D、社会保险

答案：AB

本题分析

76. 出租汽车计价器显示的车费不包含________。

A、路桥通行费

B、计程费用

C、计时费用

D、起步运价

答案：A

本题分析

77. 有人员伤亡的交通事故现场的保护措施主要包括________。

A、确定事故现场范围

B、遇雨、雾、风沙等天气时注意遮盖痕迹

C、标划伤员位置

D、联系保险公司

答案：ABC

本题分析

78. _______具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。

A、县级以上交通运输主管部门

B、县级以上道路运输管理机构

C、设区的市级交通运输主管部门

D、社区的市级道路运输管理机构

答案：B

本题分析

79. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该________。

A、紧急制动

B、转向避让同时减速

C、急转方向

D、及时跳车

答案：B

本题分析

80. 驾驶员在通过从业资格培训，取得从业资格证件后，方可从事出租汽车经营活动。

答案：正确

本题分析

81. 疲劳驾驶对驾驶员安全行车的影响和酒后驾驶同样严重，甚至更为严重。

答案：正确

本题分析

82. 驾驶机动车应________安全通过铁路道口。

A、换空挡利用惯性

B、进入道口后换低速档

C、进入道口前减速减档

D、道口内停车左右观察

答案：C

本题分析

83. 巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，____日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

A、3

B、5

C、10

D、15

答案：C

本题分析

84. 出租汽车企业可以和驾驶员订立协议，免除或者减轻其对驾驶员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。

答案：错误

本题分析

85. 遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？

A、通过表情和手势让乘客感到友善

B、学习表示欢迎、友好的常用哑语

C、通过书面形式确认乘客目的地

D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛

答案：ABC

本题分析