玉溪网约车驾照考试内容

1. 设区的市级出租汽车行政主管部门应当在考试结束_____日内公布出租汽车驾驶员从业资格考试成绩。

A、20

B、15

C、10

D、5

答案：C

本题分析

2. 车辆基本险包括________。

A、交强险、车辆损失险、第三者责任险

B、交强险、车辆损失险、附加险

C、车辆损失险、附加险、第三者责任险

D、交强险、第三者责任险、附加险

答案：A

本题分析

3. 违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究________责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证。

A、刑事

B、民事

C、赔偿

D、主要

答案：A

本题分析

4. 乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李舱内，行李舱应由驾驶员开启和锁闭。

答案：正确

本题分析

5. 超车时前方机动车不减速、不让道，驾驶人应________？

A、连续鸣喇叭加速超越

B、加速继续超越

C、停止继续超车

D、紧跟其后，伺机再超

答案：C

本题分析

6. 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到________。

A、增强道德和法制观念

B、根据个人喜好选择乘客

C、谨防不良的激情干扰心态和行为

D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态

答案：ACD

本题分析

7. 出租汽车驾驶员有________，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。

A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的

B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为O分的

C、在一个考核周期内累积综合得分有两次以上为O分的

D、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的

答案：ACD

本题分析

8. 出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。

答案：错误

本题分析

9. 出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。

答案：错误

本题分析

10. 当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。

A、在道路内侧强行并线靠边停车

B、在道路中央即停即走

C、在允许停车路段靠右临时停车

D、在交叉路口即停即走

答案：C

本题分析

11. 出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时，要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。

答案：正确

本题分析

12. 巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。

A、千分之三十

B、千分之二十

C、百分之二十

D、百万分之二十

答案：D

本题分析

13. 遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应________。

A、在乘客上车时车门尽量开大避免挤碰

B、主动下车帮助乘客放置行李

C、征得乘客同意后搀扶乘客上车

D、平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度

答案：ABCD

本题分析

14. 驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于________米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。

A、50

B、100

C、150

D、200

答案：B

本题分析

15. 下列关于个体巡游出租车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的说法，正确的是_____。

A、需持其从业资格证及车辆运营证申请注册

B、需持其从业资格证申请注册

C、需持其车辆运营证申请注册

D、需持其驾驶证申请注册

答案：A

本题分析

16. 申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。

答案：错误

本题分析

17. 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应________。

A、立即停车并迅速补充冷却液

B、立刻选择安全地点停车降温

C、继续行驶

D、送往维修企业

答案：B

本题分析

18. 出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则：一是敢于斗争，二是不怕牺牲。

答案：错误

本题分析

19. 下列哪种行为不能达到节约燃料的目的？______

A、合理选择挡位行车

B、频繁换挡变速

C、减轻车辆质量

D、合理利用空调

答案：B

本题分析

20. 巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。

答案：正确

本题分析

21. 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？

A、抢客、强行揽客

B、车上载有乘客时到加油（气）站补充燃料

C、不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰

D、由乘客承担路桥通行费

答案：ABC

本题分析

22. 出租汽车轻微服务纠纷主要有________。

A、价格纠纷

B、乘客纠纷

C、语言纠纷

D、磕碰纠纷

答案：ABCD

本题分析

23. 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

答案：正确

本题分析

24. 社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则，是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。

答案：正确

本题分析

25. 行车中车辆例行检查项目中，要检查车载卫星定位系统、电召服务设备是否正常。

答案：正确

本题分析

26. 出租车驾驶员从业资格管理包括________。

A、从业资格考试

B、注册

C、继续教育

D、从业资格证件管理

答案：ABCD

本题分析

27. 出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。

答案：正确

本题分析

28. 出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于________学时的继续教育。

A、18学时

B、27学时

C、54学时

D、60学时

答案：C

本题分析

29. 车辆落水的瞬间，驾驶员应立即解开安全带，以便快速逃离车外。

答案：错误

本题分析

30. 驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等，以确保行车安全。

答案：错误

本题分析

31. 驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。

答案：错误

本题分析

32. 汽车排放是指从汽车尾气中排出的________等有害气体。

A、一氧化碳(CO)

B、碳氢化合物(HC)

C、氮氧化物(NOx)

D、微粒物(PM)

答案：ABCD

本题分析

33. 驾驶网约车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。

A、前轮爆胎

B、后轮爆胎

C、前轮轮胎漏气

D、后轮轮胎漏气

答案：B

本题分析

34. 发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。

A、人、地、状况、救护措施

B、人、地、时间、经过

C、人、地、救护措施、经过

D、人、时间、经过、状况

答案：A

本题分析

35. 夜间会车时，如遇对方持续开启远光灯，应当如何安全会车？

A、鸣喇叭，加速通过

B、及时开启远光灯

C、使用近光灯，低速会车或停车让行

D、使用远光灯，低速会车

答案：C

本题分析

36. 网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、_____的定位。

A、大众化经营

B、低成本经营

C、差异化经营

D、个性化经营

答案：C

本题分析

37. 网约车运价一律实行市场调节价。

答案：错误

本题分析

38. 出租汽车服务评价指标中，要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。

A、0.1

B、0.2

C、0.5

D、1

答案：B

本题分析

39. 汽车处于中、高速或某一较高转速时，出现行驶不稳，严重时转向盘有振手的感觉，此故障属于________。

A、行驶摆头

B、行驶跑偏

C、转向沉重

D、制动跑偏

答案：A

本题分析

40. 机动车在没有限速标志的路段应________。

A、以最高设计车速行驶

B、不受速度限制

C、保持安全车速

D、按自己的意愿行驶

答案：C

本题分析

41. 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生________，以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。

A、异形磨损

B、帘线折断

C、帘布层脱层

D、动平衡不良

答案：ABC

本题分析

42. 运营结束后，驾驶员要仔细检视车内，做到______。

A、每小时检查一次

B、一客一检

C、每班次检查一次

D、每半小时检查一次

答案：B

本题分析

43. 出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

答案：正确

本题分析

44. 抢救骨折伤员时，可使用硬性担架抬起，亦可用门板，由3名救护人员把手托在伤员身下，抬起伤员。

答案：正确

本题分析

45. 下列哪些路段禁止掉头？

A、人行横道、铁路道口

B、有禁止掉头标志路段

C、窄路、弯道

D、桥梁、隧道

答案：ABCD

本题分析

46. 涉及人员伤亡的交通事故不能用_____。

A、一般程序

B、简易程序

C、调查程序

D、损害赔偿调解程序

答案：B

本题分析

47. 驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案：A

本题分析

48. 乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有________行为。

A、向乘客问好

B、帮乘客提拿行李

C、询问乘客目的地

D、打开车门

答案：C

本题分析

49. 出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时，只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。

答案：错误

本题分析

50. 出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、1万元以上3万元以下

答案：D

本题分析

51. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。

A、尽量平稳驾驶

B、拨打求助电话

C、就近送达医院

D、让乘客下车

答案：D

本题分析

52. 发生道路交通事故，被保险车辆全部损失后，保险金额高出实际价值时，保险公司按________标准计算赔偿。

A、保险金额

B、出险时实际价值

C、实际修理及必要施救费用

D、新车购置价值

答案：B

本题分析

53. 文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括________。

A、先让

B、先慢

C、先停

D、先行

答案：D

本题分析

54. 网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。网约车平台公司再任何情况下不等使用上述个人信息开展其他业务。

答案：错误

本题分析

55. 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。

答案：错误

本题分析

56. 驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。

答案：正确

本题分析

57. 制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。

答案：正确

本题分析

58. 受理注册申请的出租车行政主管部门应当在______日内办理完结注册手续。

A、3

B、5

C、10

D、15

答案：B

本题分析

59. 经测试，高于________的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。

A、30分贝

B、50分贝

C、60分贝

D、70分贝

答案：D

本题分析

60. 驾驶员日常检查车辆轮胎包括________。

A、胎面花纹的深度

B、是否有异常的磨损、裂纹和损坏

C、车轮螺母是否有松动

D、是否存在有钉子、石子等异物

答案：ABCD

本题分析

61. 出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。

答案：正确

本题分析

62. 规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是________。

A、合理减速

B、紧急制动

C、控制方向

D、离开事故现场

答案：AC

本题分析

63. 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。

A、适度

B、以自我为中心

C、不间断

D、禁止

答案：A

本题分析

64. 现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应________。

A、及时帮助复位

B、帮助伤员缓慢活动损伤关节

C、尽量保持损伤骨节静止不动

D、双手拖住损伤关节

答案：C

本题分析

65. 小明将从事网约车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张，小张据此对小红实施了侵权行为，小明________。

A、承担全部责任

B、无责任

C、承担主要责任

D、承担连带责任

答案：D

本题分析

66. 驾驶汽车频繁变更车道的危害以下选项错误的是________？

A、扰乱交通秩序

B、易导致爆胎

C、影响正常通行

D、易引发交通事故

答案：B

本题分析

67. 驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该________。

A、加速通过工路段

B、到施工现场前紧急制动

C、遵守限速规定提前减速

D、原地掉头

答案：C

本题分析

68. 依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。

答案：正确

本题分析

69. 驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时，可从前车的右侧超越。

答案：错误

本题分析

70. 通过没有路灯照明或路灯照明不良的路段，应使用近光灯。

答案：错误

本题分析

71. 巡游车经营者出租或者擅自转让出租汽车车辆经营权的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、2000元以上10000元以下

D、1万元以上2万元以下

答案：D

本题分析

72. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。

答案：错误

本题分析

73. 驾驶员应当对出租汽车的安全技术性能进行认真检查，不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的车辆。

答案：正确

本题分析

74. 出租汽车驾驶员提升自我安全防范能力的主要方法有________。

A、增强自我防范意识

B、善于洞察识别

C、遇事灵活应变

D、接受自卫方法培训

答案：ABCD

本题分析

75. 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。

A、全车盗抢险

B、玻璃单独破碎险

C、车辆停驶损失险

D、自燃损失险

答案：ABCD

本题分析

76. 下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求？

A、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式

B、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志

C、按要求在车辆内外标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等

D、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴

答案：D

本题分析

77. 出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。

答案：正确

本题分析

78. 驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。

答案：正确

本题分析

79. 出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。

答案：错误

本题分析

80. 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？

A、在运营过程中举止文明礼貌待客

B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗

C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物

D、手、脚保持洁净指甲修剪得体

答案：B

本题分析

81. 如图所示，如果轮胎有箭头则表示其方向性，左右车轮可以互换安装。

答案：错误

本题分析

82. 网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是_____。

A、车辆相符率

B、驾驶员相符率

C、营运车辆保险购买合格率

D、约车成功率

答案：D

本题分析

83. 发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。

答案：正确

本题分析

84. 公民个人层面的价值准则包括______。

A、爱国

B、敬业

C、诚信

D、友善

答案：ABCD

本题分析

85. 出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。

答案：正确

本题分析