河池网约车题库答案
1. 犯罪分子劫车选择在________作案的频率高。
A、夜间
B、凌晨
C、中午
D、早上
答案:A
2. 高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成________。
A、爆炸
B、翻车
C、爆胎
D、熄火
答案:B
3. 巡游出租车电召服务要求宜提供18h不间断信息服务。
答案:正确
4. 因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的,应________计费。
A、取消
B、重新
C、终止
D、暂停
答案:D
5. 驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意________。
A、带上所有行李
B、不要携带重物
C、向泥石流方向的两边跑
D、停留在地势低洼地带
答案:BC
6. 齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。
答案:正确
7. 具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。
答案:错误
8. 出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
答案:正确
9. 遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯.
答案:正确
10. 无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。
A、50-60℃
B、60-70℃
C、70-80℃
D、80-90℃
答案:D
11. 巡游电召服务平台应提供24h不间断服务。
答案:正确
12. 雾天能见度低,看不清前方路况,应进入应急车道行驶相对安全。
答案:错误
13. 乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候,收取等候费正确的做法是_____。
A、与乘客协商后收取
B、按计程计价设备显示的金额收取
C、按乘客愿意支付的金额收取
D、按出租汽车公司规定收取
答案:B
14. ________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
A、帮扶
B、教育
C、制度
D、道德
答案:D
15. 巡游车运营时发现计价器有故障,必须中止运营,将计价器送往有计价器维修资质的部门维修。
答案:正确
16. 驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定,但可以控制方向,一般情况下是________。
A、前轮爆胎
B、后轮爆胎
C、前轮轮胎漏气
D、后轮轮胎漏气
答案:B
17. 如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
A、拒载
B、拼客
C、倒客
D、甩客
答案:A
18. 下列设施中,________不属于出租汽车应当安装的设施。
A、计价器
B、倒车雷达
C、顶灯
D、车载卫星定位系统
答案:B
19. 整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车________的要求。
A、消防设施
B、服务标志
C、专用设施
D、车辆整洁卫生
答案:D
20. 出租汽车应按规定进行定期检验属于________。
A、车容车貌要求
B、车辆基本要求
C、服务标志要求
D、专用设施要求
答案:B
21. 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。
A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构
B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构
D、申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门
答案:A
22. 扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。
答案:正确
23. 驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有________。
A、交叉路口多交通设施不完善
B、行人、车辆易抢行
C、道路交通管理比城市严格
D、行人、机动车、畜力车混行
答案:ABD
24. 高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应________。
A、立即停车并迅速补充冷却液
B、立刻选择安全地点停车降温
C、继续行驶
D、送往维修企业
答案:B
25. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止
答案:D
26. 外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时,驾驶员可以不予理睬。
答案:错误
27. 驾驶网约车直线行驶,转向突然失控,正确的应急处置方法有________。
A、松抬加速踏板
B、根据情况,使用驻车制动器辅助制动
C、缓踩制动踏板
D、紧急制动
答案:ABC
28. 水温控制得过低,汽油易________,混合气形成不良,燃烧不完全。
A、液化
B、蒸发
C、雾化
D、气化
答案:BC
29. 车辆损失险是被保险人或其允许的合格的驾驶员在使用保险车辆过程中,因_____造成保险车辆损失的,保险人负责赔偿。
A、被盗
B、自燃
C、意外事故
D、自然灾害
答案:CD
30. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
答案:C
31. 雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该________。
A、低速行驶
B、高速行驶
C、紧急制动
D、频繁变道
答案:A
32. 下列哪些因素会影响车辆的油耗?
A、车龄和车况
B、车辆的负载
C、天气和季节
D、道路交通情况
答案:ABCD
33. 巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。
答案:错误
34. 新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。
答案:错误
35. 出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用________表示。
A、AA级
B、A级
C、B级
D、AAA级
答案:ABCD
36. 火柴、硫黄和赤磷属于哪类危险化学品?
A、爆炸品
B、氧化性物质
C、自燃物品
D、易燃固体
答案:D
37. 出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的,其服务质量信誉考核分值扣1分。
答案:错误
38. 出租车驾驶员完成继续教育后,道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
答案:正确
39. 机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是________。
A、按原来车速行驶
B、减速或停车观察
C、加速尽快通过
D、紧随前车行驶
答案:B
40. 出租汽车车内视频广告应符合______等要求。
A、娱乐性强
B、可按乘客意愿开关
C、音量可控
D、利润可观
答案:BC
41. 山区上坡路段跟车过程中遇前车停车时怎么办?
A、从前车两侧超越
B、紧跟前车后停车
C、保持大距离停车
D、连续鸣喇叭提示
答案:C
42. 出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
答案:正确
43. 出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理
答案:ACD
44. 网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
答案:正确
45. 通过电信方式开展电召服务的,宜使用95128出租汽车约车服务号码。
答案:正确
46. 犯罪分子劫车一般选择在________附近作案,便于逃窜。
A、交通干线
B、交通支线
C、居住小区中的道路
D、商业区
答案:A
47. 润滑油是减少汽车磨损和阻力的保证,好润滑材料可延长机件的寿命,降低燃料消耗和尾气排放。
答案:正确
48. 网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率
答案:A
49. 对于服务过程中发生的安全责任事故等,网约车平台公司不得承担先行赔付责任。
答案:错误
50. 如果遇到较强横风,感觉机动车产生横向偏移时,要握紧转向盘并紧急制动。
答案:错误
51. 上路运营的出租汽车必须设置________。
A、广告标志
B、真皮座套
C、倒车雷达
D、服务标志
答案:D
52. 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该________。
A、让乘客下车
B、按乘客意见行驶
C、按自己意见行驶
D、向出租汽车企业求助
答案:B
53. 行车中发动机出现过热应立即靠边停车,迅速熄火,以防发动机出现“粘缸”现象。
答案:错误
54. 无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
答案:正确
55. 为方便乘客,出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。
答案:C
56. 根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。
答案:正确
57. 不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的________。
A、处50元以上200元以下罚款
B、处50元以上100元以下罚款
C、处100元以上1000元以下罚款
D、处200元以上2000元以下罚款
答案:D
58. 使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准________。
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
D、火源附近部位
答案:C
59. 汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。
答案:错误
60. 电喷汽油发动机起动时,驾驶员________踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
A、轻度
B、中等开度
C、全力
D、不需要
答案:D
61. 当机动车已偏离直线行驶方向,事故已经无可避免时,应果断地连续踏制动踏板,尽量缩短停车距离,减轻撞车力度。
答案:正确
62. 服用________会对驾驶员的心理、生理产生影响。
A、抗生素
B、镇静剂
C、保健品
D、兴奋剂
答案:ABD
63. 出租车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是______。
A、报警处理
B、私了解决
C、花钱免灾
D、一走了之
答案:A
64. 出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点,因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主,以提高运营效率。
答案:错误
65. 对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,机动车驾驶员不在现场,妨碍其他车辆、行人通行的,处________罚款。
A、10元以下
B、10元以上20元以下
C、20元以上200元以下
D、200元以上
答案:C
66. 出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的________。
A、扣分与加分予以保留
B、扣分与加分予以清除
C、扣分予以清除
D、加分予以清除
答案:B
67. 出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时,要注意路边是否有报警点、派出所或政府其他相关部门。
答案:正确
68. 国家出台《劳动合同法》是为了_____。
A、完善劳动合同制度
B、明确劳动合同双方当事人的权利和义务
C、保护劳动者的合法权益
D、构建和发展和谐稳定的劳动关系
答案:ABCD
69. 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
答案:错误
70. 夜间驾驶机动车在道路上会车,为避免对方驾驶人眩目,应距离对向来车多远改用近光灯?
A、150米以内
B、150米以外
C、100米以内
D、50米以内
答案:B
71. 轮胎充气压力过高,不会降低轮胎寿命。
答案:错误
72. 检查机动车机油时,以下做法正确的是什么?
A、停在平坦的地方,在启动前检查
B、无需停在平坦的地方,在怠速状态下检查
C、停在平坦的地方,在怠速状态下检查
D、无需停在平坦的地方,在启动前检查
答案:A
73. 在冷机状态下,发动机起动所消耗的燃料比热机状态下要多________倍。
A、5
B、10
C、15
D、20
答案:B
74. 汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度,目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。
答案:正确
75. 下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
A、停止侵害
B、消除危险
C、赔偿损失
D、消除影响
答案:ABCD
76. “早上好!”的英文表达是“Good-afternoon!”
答案:错误
77. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
A、衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗
B、面部洁净头发整齐干净
C、手、脚洁净指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
答案:ABC
78. 出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
答案:错误
79. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
答案:错误
80. 冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。
答案:正确
81. 燃烧室的积炭增多后,容易引起可燃混合气的自燃,造成功率下降,如果积炭过多,会增耗燃油________左右。
A、3%
B、8%
C、20%
D、30%
答案:B
82. 起步前,驾驶员应替乘客系好安全带。
答案:错误
83. 一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的________。
A、40%~50%
B、50%~75%
C、70%~85%
D、80%~95%
答案:B
84. 遇到道路交通事故,不要惊慌失措,要保持冷静,利用电话、手机拨打122交通事故报警电话(高速公路发生交通事故应拨打12122)和120急救中心报警电话。
答案:正确
85. 伤员有反应但不能说话,不能咳嗽,可能存在________。
A、气道梗阻
B、心律失常
C、口腔受创
D、意识模糊
答案:A