560. 乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
第 560 题 / 共 2084 题
A、发泄的需求
B、安全的需求
C、便捷的需求
D、方便的需求
答案:BCD
解释:乘客对出租汽车服务的需求包括安全的需求、便捷的需求、方便的需求。
乘客对出租汽车服务的需求包括_____。 相关试题
- 下列说法不正确的有_____。
- 雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。
- 避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
- 服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。
- 出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?
- 某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
- 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
- 出租车驾驶员有下列________行为的处200元以上2000元以下罚款。
- 轮胎搭配使用时,正确的做法有________。
- 如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
- 跟车时,容易造成道路交通事故的因素有________。
- 车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,________以减少轮胎磨损。
- 乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
- 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
- 以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?________
- 出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。