476. 出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
第 476 题 / 共 2084 题
答案:正确
解释:根据《出租汽车经营服务管理规定》:出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。
出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。 相关试题
- 出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
- 出租车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
- 出租汽车驾驶员有________,市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
- 对于道听途说的小道消息不应该______。
- 二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。
- 社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则,是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。
- 驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该________。
- 出租汽车禁止在禁停路段停靠,在即停即走路段要注意乘客安全。
- 柴油机排放的主要有害成分是________。
- 驾驶出租汽车进入隧道前,要注意隧道前的交通标志,开启前照灯,选择________。
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- 对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且________不得重新取得机动车驾驶证。
- 出租汽车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当撤销其从业资格证。
- 考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
- 计价器主要由________等组成。
- 巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。