317. 如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
第 317 题 / 共 2084 题
答案:正确
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时,应当心平气和的向乘客提出合理的下车站点,并做好解释工作。
如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。 相关试题
- 机动车停车的错误做法是________。
- 哪种情况下,出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。
- 车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________
- 违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。
- 出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有________。
- 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应________,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
- 炎热天气行车要注意防止发动机过热,一般要求不超过100℃。
- 汽车节能驾驶应以________为前提,否则就毫无意义。
- 无论是专职还是兼职驾驶员,均要有4年以上的驾龄。
- 巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营,诚实守信,市场定价,优质服务。
- 国家出台《劳动合同法》是为了_____。
- 驾驶员服务质量信誉考核包括以下4个内容:_____。
- 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。
- 网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,应当在中国内地存储和使用,保存期限不少于_____年。
- 设区的市级道路运输管理机构应当在出租汽车驾驶员从业资格考试结束________内公布考试成绩。
- 机动车在没有限速标志的路段应________。