289. 出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
第 289 题 / 共 2084 题
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止
答案：D
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话。可根据乘客需求，使用地方方言或外语。
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。 相关试题
- 轮胎气压过低会增大轮胎的________，油耗会显着增加。
- 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
- 出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？
- 使用灭火器时灭火时应注意保持灭火器呈稍倾斜状态，并将干粉喷向火焰根部。
- 在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当________。
- 西方国家人普遍认为“14”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。
- 出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
- 根据《安全生产法》规定，生产经营单位发生生产安全事故造成人员伤亡、他人财产损失，拒不承担赔偿责任或者其负责人逃匿的，由______依法强制执行。
- 车辆发生道路交通事故后，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
- 驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶，应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
- 行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。
- 车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
- 网约车驾驶员在一个记分周期（12个月）内记分达到12分的，由____扣留其机动车驾驶证。
- 出租车驾驶员累计注册时间满三年的，应当接受不少于________学时的继续教育。
- 网约车运价实行政府定价的政策。
- 驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。