1976. 网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
第 1976 题 / 共 2084 题
A、20%
B、15%
C、25%
D、10%
答案:A
解释:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》:要求网约车经营者对于约车需求100%相应,约车成功率大于或等于80%,乘客服务评价不满意率小于20%。
网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。 相关试题
- 新增出租汽车经营权全部实行无偿使用,不得变更经营主体。
- 在冰雪道路上行车时,驾驶员应佩戴适合的墨镜,以防止雪对日光的反射。
- 未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的,均属违规、违约行为。
- 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的考核等级为________。
- 除小、微型非营运载客汽车外,其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。
- 机动车在高速公路上发生故障时,警告标志应当设置在故障车来车方向________以外。
- 行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当________。
- 驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。
- 网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。
- 机动车遇行人正在通过人行横道时,应当________。
- ______是网约车平台公司及驾驶员的基本权利和基本义务。
- 出租汽车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是________。
- 驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是________。
- 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG517-2009),计价器显示屏至少包含________等显示窗口。
- 车辆日常维护作业要做到坚持“三检”,保持“六洁”,防止“四漏”。
- 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。