浙江客运资格证考试大纲

1. 冷启动是指在发动机温度低于多少时启动发动机？

A、0℃

B、5℃

C、15℃

答案：B

本题分析

2. 增压发动机启动时，需要对发动机进行怠速预热3min以上。

答案：错误

本题分析

3. 客运驾驶员驾驶技术高，可以超速行驶。

答案：错误

本题分析

4. 驾驶客车发生火灾，组织旅客逃生时，应迅速打开（ ）。

A、前后车门

B、安全门

C、安全顶窗

D、安全窗

答案：ABCD

本题分析

5. 所有车窗玻璃不得张贴镜面反光太阳膜。

答案：正确

本题分析

6. 客运驾驶员不遵守道路交通安全法规，是缺乏社会责任感的具体表现。

答案：错误

本题分析

7. 汽车离合器打滑的原因有（ ）。

A、压盘压紧弹簧状态不良

B、摩擦片状态不良

C、离合器踏板自由行程过大

D、离合器盖安装螺栓松旷

答案：ABD

本题分析

8. 下列选项中，哪种心理状态有利于行车安全？

A、争强好胜

B、积极、谨慎

C、冲动、急躁

答案：B

本题分析

9. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶营运客车在高速公路车道内停车的，一次记（ ）。

A、3分

B、6分

C、12分

答案：C

本题分析

10. 提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。

答案：正确

本题分析

11. 驾驶客车待旅客全部上车就座后，就可以起程了，不需要做别的工作。

答案：错误

本题分析

12. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故，为（ ）

A、较大事故

B、重大事故

C、特别重大事故

答案：C

本题分析

13. 驾驶客车发车前，应提醒旅客系好安全带，讲解安全注意事项。

答案：正确

本题分析

14. 下列哪类性格类型有助于客运驾驶员避免发生道路交通事故？

A、性情急躁，遇事冲动

B、性格温和、遇事沉着冷静

C、性格优柔寡断、遇事情绪易波动

答案：B

本题分析

15. 承运人提高服务标准时可以加收票款。

答案：错误

本题分析

16. 驾驶客车驶入隧道时，存在的风险有（ ）。

A、路面狭窄

B、驾驶员会出现暗适应

C、光线暗淡

D、通风不良，易形成烟雾污染

答案：BCD

本题分析

17. 班车客运驾驶员应当在班车的规定位置放置（ ）。

A、从业资格证

B、道路运输证

C、客运线路牌

答案：C

本题分析

18. 下列控制车速的方式中，哪种情形下轮胎的使用寿命更长，节约燃料？

A、尽量保持高速

B、尽量保持低速

C、合理控制车速

答案：C

本题分析

19. 提供旅游综合服务的旅游客车，应备有（ ）。

A、饮用水

B、常用药

C、御寒或降温设备

D、景点门票

答案：ABC

本题分析

20. 根据《道路运输条例》规定，发生交通事故、自然灾害以及其他突发事件，客运经营者要服从谁的统一调度、指挥？

A、企业

B、县级以上人民政府

C、乡镇人民政府

答案：B

本题分析

21. 根据《道路运输从业人员管理规定》，县级以上地方人民政府交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输从业人员管理工作。

答案：正确

本题分析

22. 在山区道路行驶，有关减速降挡的操作，不正确的一项是（ ）。

A、上、下陡坡前

B、转到弯道顶端时

C、转弯前

答案：B

本题分析

23. 由什么原因引起旅客伤亡事故时，承运人不承担赔偿责任？

A、旅客自身健康

B、驾驶员误操作

C、旅客故意

D、旅客重大过失

答案：ACD

本题分析

24. 根据《道路运输从业人员管理规定》，申请人在从业资格考试中有作弊行为的，取消当次考试资格。

答案：正确

本题分析

25. 定线旅游客运应有固定的发车点和游览点。

答案：正确

本题分析

26. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，连续驾驶中型以上载客汽车、危险物品运输车辆超过4h未停车休息或者停车休息时间少于20min的，一次记（ ）。

A、12分

B、6分

C、3分

答案：A

本题分析

27. 机动车驾驶员出现下列哪些行为时，不得驾驶机动车？

A、饮酒

B、服用国家管制的精神药品或麻醉药品

C、患有妨碍安全驾驶机动车的疾病

D、过度疲劳影响安全驾驶

答案：ABCD

本题分析

28. 《安全生产法》规定，从业人员不得对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告。

答案：错误

本题分析

29. 非定线旅游客运是指按照用户要求的线路、景点、时间，运送团体旅客，并停靠等待的旅游客运。

答案：正确

本题分析

30. 驾驶客车转弯时，应该（ ）。

A、提前降低车速

B、避免紧急制动

C、注意内外轮差

D、盲目占用左侧车道右转弯

答案：ABC

本题分析

31. 在事故现场救护关节损伤的伤员时，正确的做法是（ ）。

A、尽量让伤员自己活动

B、适当改变其姿势

C、保持损伤瞬间的位置

答案：C

本题分析

32. 驾驶客运班车时，除了应随车携带机动车驾驶证、行驶证外，还要携带（ ）。

A、道路运输证

B、从业资格证

C、客运标志牌

D、道路客运班线经营许可证明

答案：ABCD

本题分析

33. 装有分动器的汽车，应在挡位位置标牌或产品使用说明书上说明连通分动器的操作步骤。

答案：正确

本题分析

34. 在交通事故现场发现伤员呼吸中断时，应该（ ）。

A、抬起伤员下颌帮助呼吸

B、必要时人工呼吸

C、放弃抢救

D、立即送往医院

答案：AB

本题分析

35. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故，为（ ）。

A、一般事故

B、较大事故

C、重大事故

答案：A

本题分析

36. 发生交通事故，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。

答案：正确

本题分析

37. 雨天涉水行驶后，为尽快恢复制动器工作效能，应该（ ）。

A、猛踩制动踏板

B、反复轻踩制动踏板

C、加速行驶

答案：B

本题分析

38. 选择轮胎时应综合考虑汽车的技术要求、承载和设计速度等指标。

答案：正确

本题分析

39. 驾驶客车会车时，应该（ ）。

A、选择正确的交会地点

B、合理控制车速

C、横向间距要小

D、道路上有障碍物，道路变窄不会车

答案：ABD

本题分析

40. 小李主动为老年人找座位，在运输中始终做到微笑服务，他的行为体现了职业道德哪方面要求？

A、诚实守信

B、遵章守法

C、优质服务

答案：C

本题分析

41. 驾驶客车在高速公路上超车时可以超过最高限速。

答案：错误

本题分析

42. 驾驶客车发现旅客将手或头伸出窗外时，应该（ ）

A、善意提醒

B、大声斥责

C、不管不问

答案：A

本题分析

43. 某日天降小雨，一辆大型普通客车以40km/h的速度通过一转弯下坡路段处(限速30km/h)时，车辆驶出路外坠入深沟，导致14人死亡、40人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。

A、超速行驶

B、雨天路滑

C、制动失效

答案：A

本题分析

44. 机动车驾驶员出现下列哪些行为时，一次记12分？

A、驾驶与准驾车型不符的机动车

B、驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头

C、未取得校车驾驶资格驾驶校车

D、驾驶营运客车在高速公路车道内停车

答案：ABCD

本题分析

45. 小王驾驶客车运送旅游团到指定景点，在旅客游览期间停车等候，这种客运方式属于（ ）。

A、包车客运

B、非定线旅游客运

C、定线旅游客运

答案：B

本题分析

46. 小赵在甲地取得从业资格证之后到乙地从业，当他在乙地服务超过几个月时，应到乙地道路运输管理部门备案？

A、3个月

B、6个月

C、9个月

答案：A

本题分析

47. 通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时（ ）。

A、油耗较高

B、油耗较低

C、转矩和功率较大

D、转矩和功率较小

答案：BC

本题分析

48. 驾驶客车驶入隧道时，应该（ ）。

A、注意限高、限速标志

B、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶

C、超越缓慢行驶的前车

D、提前开启前照灯

答案：ABD

本题分析

49. 《道路运输驾驶员继续教育办法》规定，道路运输驾驶员参加继续教育的情况不属于诚信考核内容。

答案：错误

本题分析

50. 如何驾驶客车安全掉头？

A、提前开启左转向灯

B、严格控制车速

C、不能妨碍其他车辆正常行驶

D、在有禁止左转弯标志的路口掉头

答案：ABC

本题分析

51. 持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的驾驶员有下列哪些情形之一的，将被注销其最高准驾车型驾驶资格，并要办理降级换证业务？

A、发生交通事故造成人员死亡，承担同等以上责任，未构成犯罪

B、在一个记分周期内有记满12分记录

C、机动车驾驶证被暂扣

D、连续3个记分周期不参加审验

答案：ABD

本题分析

52. 驾驶客车在高速公路随意上下客的危险性在于（ ）。

A、车辆技术条件下降

B、易发生追尾碰撞事故

C、耽误其他旅客行程

答案：B

本题分析

53. 根据《安全生产法》，客运驾驶员有权（ ）。

A、随时改变工作岗位

B、不服从业务领导

C、拒绝强令冒险作业

D、拒绝违章指挥

答案：CD

本题分析

54. 驾驶客车行车中突遇地震时，应组织旅客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。

答案：正确

本题分析

55. 汽车装用的轮胎应与什么相适应？

A、最高设计车速

B、最低设计车速

C、最低车速

答案：A

本题分析

56. 加速方式会影响油耗，下列说法中正确的是（ ）。

A、急加速比缓加速节油

B、缓加速比急加速节油

C、急加速和缓加速油耗相同

答案：B

本题分析

57. 行驶中转向突然失控需减速时，不可（ ）。

A、松抬加速踏板

B、采取紧急制动

C、使用驻车制动器

答案：B

本题分析

58. 为了满足旅客希望尽快到达目的地的心理需求，运输过程中应该（ ）。

A、加速行驶

B、及时报站

C、及时报站

答案：B

本题分析

59. 驾驶客车遇能见度低于10m的雾天，应低速慢行。

答案：错误

本题分析

60. 经常对轮胎气压进行检查和补气，保持正常的轮胎气压，是合理使用轮胎和延长轮胎寿命的最有效措施。

答案：正确

本题分析

61. 汽车发动机排放的主要污染物有（ ）。

A、氮氧化物(NOx)

B、碳氢化合物(HC)

C、一氧化碳(CO)

D、颗粒物(PM)

答案：ABCD

本题分析

62. 经常低速行驶的汽车宜选用加深花纹或超深花纹的轮胎。

答案：正确

本题分析

63. 行包检查是道路旅客运输的重要环节，检查的重点是（ ）。

A、行包是否超重

B、行包里有无危险品

C、行包是否整洁

答案：B

本题分析

64. 进行包车客运时，你要服从包车人的一切安排。

答案：错误

本题分析

65. 包车客运是指以运送旅游观光的旅客为目的，在旅游泉区内运营或其线路至少有一端在旅游景区的客运方式。

答案：错误

本题分析

66. 锁骨下动脉压迫止血法是用拇指在锁骨上凹摸到动脉跳动处，其余四指放在病人颈后，以拇指向下内方压向第一肋骨。

答案：错误

本题分析

67. 客车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。

答案：正确

本题分析

68. 下列哪些情况是轮胎爆裂的信号？

A、车身一侧突然下沉

B、发出浓烟

C、发出“砰”的声音

D、车辆出现振动

答案：ACD

本题分析

69. 客运驾驶员如果在从业期间违反相关从业资格管理规定且尚未接受处罚，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，也可直接进行从业资格证件的换发、补发及变更手续。

答案：错误

本题分析

70. 客运驾驶员在运输过程中应谨慎驾驶，提前预见危险，切忌急躁心理

答案：正确

本题分析

71. 旅客坚持携带下列哪种物品时，你可以拒绝让其上车？

A、书籍

B、油漆

C、棉被

答案：B

本题分析

72. 小吴在本次诚信考核周期内累计计分20分，他此次的诚信考核等级为（ ）。

A、B级

B、A级

C、AA级

答案：A

本题分析

73. 客运驾驶员的社会责任感与道路运输安全息息相关。

答案：正确

本题分析

74. 客运驾驶员不遵守道路交通安全法规，是缺乏社会责任感的具体表现。

答案：正确

本题分析

75. 雨天驾驶客车在高速公路行驶，为了防止“水滑”现象的发生，应保持较高车速。

答案：错误

本题分析

76. 汽车维护制度是保障汽车运行安全的基本制度。

答案：正确

本题分析

77. 下列对卫星定位系统车载终端的表述中，正确的是（ ）。

A、警示功能分为人工报警和自动提醒

B、在驾驶员超速、疲劳驾驶时提醒

C、实现对运输企业的动态管理

D、能够实现信息采集和休眠功能

答案：ABD

本题分析

78. 能直接转化尾气中有害气体的装置是（ ）。

A、高压共轨装置

B、尾气后处理装置

C、涡轮增压装置

答案：B

本题分析

79. 安全告知的主要方法有（ ）。

A、驾驶员或乘务员在发车前告知旅客

B、旅客上车前主动询问

C、发车前向旅客播放统—制作的音像资料

D、在车内明显位置标示核定载客人数、停靠站点和投诉举报电话

答案：ACD

本题分析

80. 定线旅游客运应按照包车客运管理。

答案：错误

本题分析

81. 《生产安全事故报告和调查处理条例》根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失多少，把生产安全事故分为（ ）。

A、一般事故

B、较大事故

C、重大事故

D、特别重大事故

答案：ABCD

本题分析

82. 事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动

答案：正确

本题分析

83. 驾驶客车通过险桥等危险地段时，应该（ ）。

A、在对面来车时停车等待，避免会车

B、查明危险情况

C、确认安全后尽快通过

D、在不能通过时及时报告绕道行驶

答案：ABCD

本题分析

84. 营运线路长度在400km以上的营运客车技术等级应达到（ ）。

A、一级

B、二级

C、三级

答案：B

本题分析

85. 道路旅客运输过程中要及时报站，防止旅客坐过站。

答案：正确

本题分析

86. 小王于2012年7月15日取得从业资格证，其证件的有效期截止到（ ）。

A、2019年7月15日

B、2018年7月15日

C、2017年7月15日

答案：B

本题分析

87. 下列哪些做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？

A、遇道路拥堵时耐心跟车

B、旅客无理取闹时耐心解释

C、遇车辆发生故障时坚持驾驶

D、遇占道行驶车辆时逼迫对方让路

答案：AB

本题分析

88. 驾驶客车在城乡结合部行驶时，存在的危险因素有（ ）。

A、交叉路口多，交通设施不完善

B、行人、车辆易抢行

C、道路交通管理比城市严格

D、行人、机动车、畜力车混行

答案：ABD

本题分析

89. 运输过程中负重心理是必要的，因为有压力才有动力。

答案：错误

本题分析

90. 根据《安全生产法》，从业人员发现本企业存在事故隐患或者其他不安全因素时，必须立即报告（ ）。

A、现场安全生产管理人员

B、本单位负责

C、当地公安机关

D、当地新闻媒体

答案：AB

本题分析