山东客运从业资格证考试大纲最新版本
1. 事故现场抢救烧伤伤员的措施有（ ）。
A、用水冲洗烧伤的脸部
B、使用油膏、粉剂涂抹
C、让伤员适量饮淡盐水
D、防止伤员休克
答案：CD
2. 驾驶客车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。
答案：错误
3. 驾驶客车通过跨海大桥时，要预防的危险源之一是（ ）。
A、横风
B、共振
C、水流
答案：A
4. 驾驶包车（旅游）客运车辆时，可以与他人交谈、吸烟或接打电话。
答案：错误
5. 从事道路旅客运输服务过程中，为做到安全运行应（ ）。
A、遵守法律法规
B、遵守操作规程
C、安全驾驶
D、文明服务
答案：ABCD
6. 雾天驾驶客车行驶，不开远光灯的原因是（ ）。
A、灯光在雾中折射会影响视线
B、灯光不容易被看见
C、灯光亮度不够
答案：A
7. 题客运驾驶员运输过程中遇到别人争道抢行时，应和他一较高下，教训他的不文明行为。
答案：错误
8. 小吴想暂停班线经营，他应当提前多长时间向原许可机关申请？
A、15日
B、30日
C、50日
答案：B
9. 汽车液压制动不良的原因有（ ）。
A、蓄电池电能不足
B、制动液变质、不足、有杂质
C、制动摩擦材料磨损过量
D、真空助力器漏气、失效
答案：BCD
10. 下列哪些行为会被处以罚款？
A、搭乘无票旅客乘车
B、取得客运经营许可后，使用无道路运输证的车辆运输
C、营运车辆年检不合格
D、未给旅客投保承运人责任险
答案：BD
11. 驾驶客车在高速公路被小客车超越后，为预防其突然并线，应该（ ）。
A、提前轻踩制动踏板减速
B、保持原速
C、急转转向盘躲避
答案：A
12. 包车客运可以按什么计费？
A、行业习惯
B、乘坐人数
C、包车时间
D、行驶里程
答案：CD
13. 驾驶客车转弯时，应该（ ）。
A、提前降低车速
B、避免紧急制动
C、注意内外轮差
D、盲目占用左侧车道右转弯
答案：ABC
14. 汽车安全带应可靠有效，安装位置应合理。
答案：正确
15. 驾驶客车行驶中，旅客出现了常见性病痛，正确的应急处置方法是（ ）。
A、置之不理，继续行车
B、尽快靠边安全停车
C、配合乘务员提供帮助，稳定旅客情绪
D、让病人下车等待救助
答案：BC
16. 道路旅客运输的基本环节包括（ ）。
A、售票
B、行包承运
C、候车、上车
D、客车安全运行、到站
答案：ABCD
17. 驾驶客车进入隧道、涵洞前，要提前确认没有超高后再通过。
答案：正确
18. 运输过程中，防御性驾驶理念要求驾驶员（ ）。
A、规范操作，避免主动引发交通事故
B、宽容礼让，努力避免被动性交通事故
C、设法纠正别人的错误
D、不容忍别人犯错
答案：AB
19. 运人应当对哪些旅客的伤亡承担赔偿责任？
A、持有效客票
B、按照规定免票
C、持优待票
D、经承运人允许无票
答案：ABCD
20. 汽车发动机排放的主要污染物有（ ）。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氢化合物(HC)
C、一氧化碳(CO)
D、颗粒物(PM)
答案：ABCD
21. 为了保证行车安全，客运驾驶员行车时要做到（ ）。
A、宽容忍让
B、有理不让无理
C、有理必争
答案：A
22. 2012年10月，小赵饮酒后驾驶营运机动车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
答案：错误
23. 承运人责任险的受益人是（ ）。
A、旅客
B、承运人
C、客运站
答案：A
24. 驾驶客车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，应该（ ）。
A、紧跟前车行驶
B、控制车速行驶
C、加速行驶
答案：B
25. 根据《安全生产法》，客运驾驶员有权获得（ ）。
A、工伤保护
B、民事赔偿
C、工作继承
D、劳务补助
答案：AB
26. 道路运输管理机构核实被许可人的车辆符合要求后，向其投入运输的车辆配发（ ）。
A、客运班线经营许可证
B、道路运输经营许可证
C、道路运输证
答案：C
27. 根据《道路交通安全法实施条例》，注册登记后的大中型非营运载客汽车几年以内检验1次？
A、5年
B、7年
C、10年
答案：C
28. 驾驶客车转弯时，行人、路边树木不会对行车安全构成威胁。
答案：错误
29. 雨天不能将客车停在路基松软的路边。
答案：正确
30. 事故现场救护手、前臂及上臂上部出血的伤员时，可使用肱动脉压迫止血法。
答案：错误
31. 道路运输驾驶员诚信考核等级有AAA级、AA级、A级和B级四种
答案：正确
32. 根据《道路交通安全法》，饮酒后驾驶营运机动车的，吊销机动车驾驶证，几年内不得重新取得机动车驾驶证？
A、5年
B、10年
C、15年
答案：A
33. 按照旅行社的要求，小周应在明早8点从北京饭店接某旅游团前往八达岭长城游览，并在下午6点将旅客送回住处，这种客运方式属于（ ）。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
答案：C
34. 客运驾驶员在行车中如何保持健康平稳的心理状态？
A、具备熟练的驾驶技能
B、把其他交通参与者当作伙伴
C、不容忍其他驾驶员的违法行为
答案：B
35. 客车发生下列哪一类火灾可以用水扑救？
A、轮胎着火
B、柴油着火
C、汽油着火
答案：A
36. 何时候都可以使用缓速器减速。
答案：错误
37. 出现下列哪些情况时，需要更换轮胎？
A、胎侧被扎时
B、轮胎气门嘴漏气时
C、前轮花纹深度低于3.2mm时
D、夹石较多时
答案：ABC
38. 小刘出车前、行车中、收车后认真检查车辆，并做好日常维护，他的行为符合规范操作的要求。
答案：正确
39. 事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
答案：正确
40. 包车客运按照经营区分为省际包车客运和省内包车客运
答案：正确
41. 根据《道路运输条例》，客运经营者从事道路运输经营时，不得使用（ ）。
A、报废的车辆
B、检测合格的车辆
C、擅自改装的车辆
D、不符合国家规定的车辆
答案：ACD
42. 轮胎气压处于哪种情形下时，轮胎使用寿命更长？
A、胎压过高
B、标准胎压
C、胎压过低
答案：B
43. 在事故现场救护关节损伤的伤员时，正确的做法是（ ）。
A、尽量让伤员自己活动
B、适当改变其姿势
C、保持损伤瞬间的位置
答案：C
44. 雨天驾驶客车在高速公路行驶，为了防止“水滑”现象的发生，应保持较高车速。
答案：错误
45. 提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
答案：正确
46. 驾驶客车在冰冻路面行驶时的注意事项有（ ）。
A、安装防滑链
B、检查车辆安全技术状况
C、不要在行车道停车
D、加速通过冰冻路面
答案：ABC
47. 驾驶未按规定维护、检测的车辆，从事道路运输经营活动的，诚信考核计分分值是（ ）。
A、3分
B、5分
C、10分
答案：A
48. 低温条件下使用预加热装置热车后起步的优点有（ ）。
A、降低油耗
B、减少发动机不正常磨损
C、有利于变速箱变速齿轮的润滑
D、使燃油燃烧更充分
答案：ABCD
49. 发生轻微交通事故，保护现场最重要，不可因妨碍交通而移动车辆。
答案：错误
50. 根据《安全生产法》，生产经营单位的从业人员发现安全生产工作中存在问题时，可以（ ）。
A、批评
B、掩盖
C、检举
D、隐瞒
答案：AC
51. 驾驶客车转弯时，你应该提前减速，转向盘操作要（ ）。
A、快速大幅度转向
B、平缓小幅度转向
C、快速小幅度转向
答案：B
52. 驾驶客车驶入隧道时，存在的风险有（ ）。
A、路面狭窄
B、驾驶员会出现暗适应
C、光线暗淡
D、通风不良，易形成烟雾污染
答案：BCD
53. 客运班车运行应遵守相关规定，做到（ ）。
A、不沿途揽客、站外上客
B、按旅客意愿改变行驶线路
C、按许可的线路、班次、站点运行
D、在规定的途径站点进站上下旅客
答案：ACD
54. 包车客运是指以运送旅游观光的旅客为目的，在旅游泉区内运营或其线路至少有一端在旅游景区的客运方式。
答案：错误
55. 行驶过程中需要变更车道和转向时，既安全又节油的方式是（ ）。
A、平稳转向
B、快速转向
C、突然转向
答案：A
56. 王女士乘坐北京到大连的客运班车，在服务区休息时驾驶员告知11:00发车，结果当王女士按时回到客车停放区时，发现客车已经驶离。此案例中，客运公司是否应该承担相应赔偿责任？
A、应该
B、不应该
C、不确定
答案：A
57. 驾驶客车在山区道路行驶，应该（ ）。
A、提前了解山区气象条件
B、提前注意制动、转向性能
C、在转弯、会车和通过下坡路段时减速
D、确认安全后，尽快通过经常发生泥石流、塌方的路段
答案：ABCD
58. 下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。
A、酒精
B、面粉
C、鞭炮
答案：B
59. 风帽式头部包扎是将三角巾顶角和底边中央各打一结成风帽状。
答案：正确
60. 驾驶客车在图中所示的山区长下坡路段行驶，如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。
答案：正确
61. 装载行包时，正确的做法是（ ）。
A、对号点件
B、先近后远
C、下轻上重
答案：A
62. 如图所示的指压止血法，可为伤员哪个部位止血？
A、面部
B、肋部
C、头顶
答案：C
63. 小刘驾驶客车通过斑马线时，总是提前观察，减速慢行，礼让行人优先通行，小刘具有较强的安全行车意识。
答案：正确
64. 承运人责任险的投保人是（ ）。
A、旅客
B、承运人
C、客运站
答案：B
65. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故，为（ ）。
A、一般事故
B、较大事故
C、重大事故
答案：A
66. 包车客运可以招揽包车合同以外的旅客乘车。
答案：错误
67. 《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，道路运输驾驶员在考核周期内累计计分达到20分，且未按照规定参加培训的，道路运输管理机构将会把其列入黑名单，并向社会公告。
答案：正确
68. 水温表读数达到多少时，需要停车或低速行驶，让发动机温度降到正常区域？
A、90℃
B、95℃
C、100℃
答案：C
69. 雨雾天气驾驶客车行驶，要与前车保持比平常更大的安全距离。
答案：正确
70. 开行加班车的营运客车技术等级应不低于（ ）。
A、一级
B、二级
C、三级
答案：C
71. 驾驶客车在隧道内行驶时，禁止（ ）。
A、超车
B、随意停车
C、掉头
D、倒车
答案：ABCD
72. 毗邻县之间的客运班线或县境内的客运班线是（ ）。
A、四类客运班线
B、三类客运班线
C、二类客运班线
答案：A
73. 根据《道路运输条例》规定，客运经营者应当为旅客投保（ ）。
A、第三者责任险
B、承运人责任险
C、车辆停驶损失险
答案：B
74. 根据《道路交通安全法实施条例》，载客汽车载客超过额定乘员，需要将超载的乘员转运时，费用由谁承担？
A、超载乘员
B、执法人员
C、超载客车驾驶员或所有人
答案：C
75. 道路运输驾驶员继续教育有效性的确认方式有（ ）。
A、职业技能鉴定
B、职业技能竞赛
C、考核或学时认定
答案：C
76. 运输过程中感到疲劳时，客运驾驶员应加速行驶，尽快到达目的地后休息。
答案：错误
77. 道路运输车辆的一、二级维护必须按期进行。
答案：正确
78. 除道路运输管理机构下达的紧急包车任务以外，包车线路一端必须是（ ）。
A、客源所在地
B、车籍所在地
C、驾驶员户籍所在地
答案：B
79. 驾驶客车通过铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。
答案：错误
80. 驾驶客车在高速公路行驶时，经常会发生高估车速的现象。
答案：错误
81. 取得班线客运经营许可后，不得擅自暂停、终止或者转让班线运输。
答案：正确
82. 根据《道路交通安全法》，饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法处以（ ）。
A、10000元罚款
B、追究刑事责任
C、吊销机动车驾驶证
D、终生不得重新取得机动车驾驶证
答案：BCD
83. 汽车底盘传动系常见的故障有（ ）。
A、冷却液温度过高
B、离合器分离不彻底
C、变速器跳挡
D、后桥异响
答案：BCD
84. 汽车前轴换新胎时，要（ ）。
A、一侧更换
B、成双更换
C、一侧或成双更换均可
答案：B
85. 驾驶客车发车前，应提醒旅客系好安全带，讲解安全注意事项。
答案：正确
86. 驾驶客车变更车道时，应该（ ）
A、迅速转向变更车道
B、充分考虑各种危险因素，选好变道时机
C、提前开启转向灯，提醒后方来车注意
D、仔细观察道路两侧和后方道路交通情况
答案：BCD
87. 旅客上车就座后，应该在发车前向其重点讲解（ ）
A、天气情况
B、食宿安排
C、安全事项
答案：C
88. 大客车的驾驶盲区要比小客车的驾驶盲区（ ）。
A、小
B、大
C、无差别
答案：B
89. 雨天涉水行驶后，为尽快恢复制动器工作效能，应该（ ）。
A、猛踩制动踏板
B、反复轻踩制动踏板
C、加速行驶
答案：B
90. 如果不按规定维护和检测客运车辆，将会被处以罚款。
答案：正确
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