杭州客运从业资格证考试流程图
1. 事故现场抢救烧伤伤员的措施有（ ）。
A、用水冲洗烧伤的脸部
B、使用油膏、粉剂涂抹
C、让伤员适量饮淡盐水
D、防止伤员休克
答案：CD
2. 经常对轮胎气压进行检查和补气，保持正常的轮胎气压，是合理使用轮胎和延长轮胎寿命的最有效措施。
答案：正确
3. 下列属于道路运输车辆冬季保养的主要内容的是（ ）。
A、经常在严寒地区行驶的车辆要更换雪地轮胎
B、清理或更换机油滤清器、空气滤清器和汽（柴）油滤清器
C、添加防冻的机油、电瓶液、玻璃水
D、：更换前照灯
答案：ABC
4. 根据《道路运输条例》规定，发生交通事故、自然灾害以及其他突发事件，客运经营者要服从谁的统一调度、指挥？
A、企业
B、县级以上人民政府
C、乡镇人民政府
答案：B
5. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（ ）。
A、传动轴运转时不得有振抖
B、传动轴运转时不得有异响
C、中间轴承和万向节不得有裂纹
D、中间轴承和万向节不得有松旷现象
答案：ABCD
6. 驾驶客车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
答案：错误
7. 下肢止血要用弹性的橡皮管、橡皮带，结扎于大腿的（ ）。
A、上部
B、中部
C、下部
答案：B
8. 如图所示的颈总动脉压迫止血法，是指在气管外侧，胸锁乳深肌前缘，将伤侧颈动脉向后压于（ ）。
A、第五颈椎上
B、第四颈椎上
C、第三颈椎上
答案：A
9. 会使轮胎磨损加剧的情况有（ ）。
A、前轮定位失准
B、严重超载或偏载
C、轮胎气压过高
D、轮胎平衡不良
答案：ABC
10. 发生交通事故后肇事车逃逸时，要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
答案：正确
11. 为确保道路运输安全，根据《道路运输条例》，客运经营者要加强对从业人员哪些方面的培训？
A、科学知识
B、安全教育
C、职业道德
D、文化艺术
答案：BC
12. 驾驶客车途中需要加油时，正确的做法是（ ）。
A、让旅客在车上等待
B、在加油站吸烟提神
C、让旅客下车在安全地带等待
答案：C
13. 小赵在北京和上海之间进行班车客运，他的营运客车类型等级应达到（ ）。
A、高级
B、普通级
C、中级以上
答案：C
14. 道路旅客运输既能独立运输旅客，也能与其他运送方式组成联合运输，这体现了它的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、适应性强
答案：B
15. 驾驶客车行驶中，发现后车示意超车时，如果条件允许，应该（ ）。
A、及时减速靠右让行
B、加速不让后车超越
C、保持原有车速靠右让行
答案：A
16. 驾驶客车会车时要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜，以防其突然横穿带来危险。
答案：正确
17. 驾驶客车行驶中，旅客出现了常见性病痛，正确的应急处置方法是（ ）。
A、置之不理，继续行车
B、尽快靠边安全停车
C、配合乘务员提供帮助，稳定旅客情绪
D、让病人下车等待救助
答案：BC
18. 驾驶客车发生碰撞，出现爆炸隐患时，应优先抢救贵重物品。
答案：错误
19. 雾天驾驶客车行驶，不开远光灯的原因是（ ）。
A、灯光在雾中折射会影响视线
B、灯光不容易被看见
C、灯光亮度不够
答案：A
20. 抢救伤员时，下列哪类伤员应首先送往医院？
A、陷入昏迷的伤员
B、颈椎受伤的伤员
C、腿部重伤的伤员
答案：A
21. 售票、行包承运和检票也是道路旅客运输的工作内容。
答案：正确
22. 提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
答案：正确
23. 如果不按规定维护和检测客运车辆，将会被处以罚款。
答案：正确
24. 通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时（ ）。
A、油耗较高
B、油耗较低
C、转矩和功率较大
D、转矩和功率较小
答案：BC
25. 安全告知的主要方法有（ ）。
A、驾驶员或乘务员在发车前告知旅客
B、旅客上车前主动询问
C、发车前向旅客播放统—制作的音像资料
D、在车内明显位置标示核定载客人数、停靠站点和投诉举报电话
答案：ACD
26. 雪天驾驶客车需要减速时，应该（ ）。
A、紧急制动减速
B、利用发动机制动，可轻踩制动踏板
C、猛拉驻车制动器减速
答案：B
27. 二轴客车的最大允许总质量限值为25000kg。
答案：错误
28. 驾驶客车中途停车或就餐后，重新开车前不用清点车上人数。
答案：错误
29. 将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在（ ）。
A、制动器
B、前桥和转向系
C、离合器
答案：A
30. 驾驶客车行车途中发生车辆故障，应在停车后向旅客说明原因，并设法维修或转运旅客。
答案：正确
31. 下列使用从业资格证件的行为中，正确的是（ ）。
A、从事道路运输活动时使用过期的从业资格证件
B、从事道路运输活动时使用没有年度信誉考核签注的从业资格证
C、从事道路运输活动时携带相应的从业资格证
答案：C
32. 驾驶客车跟车距离过近或后车行驶速度过快都易造成追尾事故。
答案：正确
33. 下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。
A、一小盒安全火柴
B、农药
C、雷管
答案：A
34. 《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，道路运输驾驶员诚信考核实行计分制。
答案：正确
35. 包车人可以随时变更使用包车的时间、地点或取消包车，无权拒绝。
答案：错误
36. 非毗邻县之间的客运班线是（ ）
A、一类客运班线
B、二类客运班线
C、三类客运班线
答案：C
37. 高温天气驾驶客车行驶的危险性在于（ ）
A、胎温、胎压过高影响行车安全
B、车辆电路、油路故障易引发车辆自燃
C、驾驶员易烦躁、疲劳驾驶
D、夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会行
答案：ABCD
38. 运送骨折伤员时，要遵循医护工作人员的指导。
答案：正确
39. 为避免发生交通事故，夜间驾驶客车会车时要特别注意哪里的盲区？
A、后车灯照射范围外
B、前车灯照射范围外
C、两车灯光交汇处
答案：C
40. 夜间驾驶客车通过急转弯或陡坡路段时，要预见到前方看不到的路面可能存在危险，提前鸣喇叭，减速并做好制动准备。
答案：正确
41. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故，为（ ）
A、较大事故
B、重大事故
C、特别重大事故
答案：C
42. 旅客胸部剧烈疼痛时可用布单加压包扎胸部，以减少刺激性疼痛。
答案：正确
43. 合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。
答案：正确
44. 驾驶客车通过弯道时，可以加速超车。
答案：错误
45. 颈总动脉压迫止血法可以双侧同时压迫。
答案：错误
46. 《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验
答案：错误
47. 麻痹心理会导致下列哪些行为？
A、遇积水路段下车查看
B、忽视对向车道情况借道超车
C、以为车辆安全性能好不实行车辆三检制度
D、加油站加油时不让旅客下车
答案：BCD
48. 从事高速公路客运的营运客车类型等级应达到（ ）。
A、中级以上
B、普通级
C、高级
答案：A
49. 驾驶客车频繁超车不会增大发生交通事故的风险。
答案：错误
50. 对车辆进行维护时，维护的作业项目和程序应当按照国家标准《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB18344)等有关技术标准的规定执行。
答案：正确
51. 严寒天气条件下安全行车需要注意（ ）。
A、下雪时关闭刮水器，以扩大驾驶视野
B、出车前不需要预热发动机
C、使用防冻的玻璃清洗液
答案：C
52. 驾驶大型客车在高速公路上长时间占用快车道，易导致（ ）。
A、车辆技术条件下降
B、小型客车从大型客车右侧违法超车
C、发生追尾碰撞事故
D、车辆轮胎爆裂
答案：BC
53. 营运客车的类型和等级共有（ ）。
A、五类20个等级
B、四类18个等级
C、三类18个等级，
答案：B
54. 驾驶客车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，应该（ ）。
A、紧急制动
B、转向避让同时减速
C、控制方向
答案：B
55. 《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，道路运输驾驶员在考核周期内累计计分达到20分，且未按照规定参加培训的，道路运输管理机构将会把其列入黑名单，并向社会公告。
答案：正确
56. 一般情况下，新旧轮胎搭配时，各轮胎花纹磨损程度相差不超过（ ）。
A、3mm
B、5mm
C、6mm
答案：A
57. 驾驶客车通过险桥等危险地段时，应该（ ）。
A、在对面来车时停车等待，避免会车
B、查明危险情况
C、确认安全后尽快通过
D、在不能通过时及时报告绕道行驶
答案：ABCD
58. 汽车噪声和尾气是汽车正常工作的必然产物，不会对人体健康和环境产生不良影响。
答案：错误
59. 根据《安全生产法》，客运驾驶员可以对运输企业长期存在的超员行为进行（ ）。
A、掩饰
B、批评
C、检举
D、控告
答案：BCD
60. 离合器踏板没有自由行程，会造成离合器打滑。
答案：正确
61. 车长12m的客车属于特大型营运客车。
答案：错误
62. 交通事故中有人员伤亡需救援时，应迅速拨打（ ）。
A、119
B、120
C、114
答案：B
63. 驶客车发生火灾时，要组织旅客往什么方向躲避？
A、顺风处
B、逆风处
C、任意处
答案：B
64. 从事包车客运时，在做哪些事之前应先与包车人协商，取得其同意？
A、变更车辆类型
B、变更约定时间
C、变更约定路线
D、取消包车
答案：ABCD
65. 驾驶客车行驶中有旅客突发疾病时，让生病旅客下车后继续行驶。
答案：错误
66. 驾驶客车会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。
答案：正确
67. 道路运输驾驶员诚信考核的考核周期为（ ）。
A、6个月
B、12个月
C、24个月
答案：B
68. 驾驶客车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
答案：正确
69. 客车因撞车起火时，首先应该（ ）
A、清理现场
B、疏散旅客到安全地带
C、抢救贵重物品
答案：B
70. 事故现场救护较大动脉出血的伤员时，应使用止血带止血法。
答案：正确
71. 无旅游综合服务的旅游客运，退票不能按班车办理。
答案：错误
72. 为了保证旅客安全，所有营运客车都应达到一级技术等级。
答案：错误
73. 为了让旅客获得安全感，你应避免（ ）。
A、平稳驾驶
B、紧急制动
C、猛打转向
D、规范操作
答案：BC
74. 发生有人员伤亡的交通事故，需要保护现场时，应该（ ）。
A、标记车辆、伤员位置
B、标围封闭现场
C、：遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时，对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖
D、清理干净现场
答案：ABC
75. 客车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（ ）。
A、阻止逃生旅客返回车辆
B、抢救散落的贵重物品
C、组织逃生旅客抢救车上伤员
答案：A
76. 驾驶客车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有（ ）。
A、立交桥桥涵易积水
B、引桥坡陡，转弯空间小、操作难度大
C、跨江跨海大桥上的横风
D、立交桥路线错综复杂，为“找路”注意力易分散
答案：ABCD
77. 汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
答案：正确
78. 旅游客运车辆驾驶员应服从导游安排，在规定的停靠点或停车场停车，停车后（ ）。
A、旅游客运车辆驾驶员应服从导游安排，在规定的停靠点或停车场停车，停车后（ ）。
B、可以离车等待
C、不得擅自离车
答案：C
79. 下列哪些路段相对适合超车？
A、平直路段
B、视线良好路段
C、双向两车道道路的对面无来车路段
D、两侧无行人、非机动车路段
答案：ABCD
80. 旅客坚持携带下列哪种物品时，你可以拒绝让其上车？
A、书籍
B、油漆
C、棉被
答案：B
81. 装有涡轮增压装置的车辆，停车后要让发动机怠速运转多久才能熄火？
A、1～2min
B、2～3min
C、3～5min
答案：C
82. 客运驾驶员要以一种有利于社会的方式进行道路运输和经营，承担相应的法律和经济义务，安全驾驶、文明行车、规范经营、优质服务、节能环保、诚实守信，对社会整体承担责任，为社会创造价值。
答案：正确
83. 驾驶客车通过跨江大桥时不考虑强烈横风的影响，会导致车辆偏驶，甚至翻车。
答案：正确
84. 包车客运可以按什么计费？
A、行业习惯
B、乘坐人数
C、包车时间
D、行驶里程
答案：CD
85. 下列物品中属于违禁物品的有（ ）。
A、书籍
B、炸药
C、管制刀具
D、仿真枪
答案：BCD
86. 驾驶客车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有（ ）。
A、急转方向盘躲避
B、控制方向
C、制动减速
D、跳车逃生
答案：BC
87. 下列选项中，哪种做法可以有效克服寄托心理？
A、主要靠“运气
B、采取防御性驾驶
C、主要依靠紧急制动
答案：B
88. 定线旅游客运应按照包车客运管理。
答案：错误
89. 事故现场救护腋窝、肩部及头顶出血的伤员时，可使用锁骨下动脉压迫止血法。
答案：错误
90. 驾驶客车到站后，还需要做好哪些工作？
A、将车辆停放在适当地点
B、交接行车路单、行包交接清单
C、说明本站下车人数
D、点交本站的行包、物品
答案：ABCD