上海客运从业人员从业资格证

1. 客运驾驶员的性格特点与安全行车没有关系。

答案：错误

本题分析

2. 为了满足旅客希望受到尊重的心理需求，运输过程中应该（ ）。

A、提醒旅客下车时携带好行李

B、对行李较多的旅客面含不满

C、催促旅客快速上下车

答案：A

本题分析

3. 包车客运应持有包车车票或（ ）

A、包车任务书

B、包车申请书

C、包车合同

答案：C

本题分析

4. 无旅游综合服务的旅游客运，可以使用班车客票。

答案：正确

本题分析

5. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者应履行的法律义务包括（ ）。

A、保证旅客人身、财产安全

B、让无票旅客免费乘车

C、保持车辆清洁、卫生

D、满足旅客的所有要求

答案：AC

本题分析

6. 客车起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。

答案：正确

本题分析

7. 乘用车及二轴客车的长度限值为（ ）。

A、8m

B、10m

C、12m

答案：C

本题分析

8. 驾驶客车发生火灾，组织旅客逃生时，应迅速打开（ ）。

A、前后车门

B、安全门

C、安全顶窗

D、安全窗

答案：ABCD

本题分析

9. 客运驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。

答案：错误

本题分析

10. 事故现场使用绷带包扎法时，不能在哪里打结？

A、身体前方

B、伤口上方

C、伤口下方

D、身体背后

答案：BD

本题分析

11. 绷带包扎法中的蛇形法是先将绷带按环形法缠绕数圈，按绷带的宽度作间隔斜着上缠或下缠。

答案：正确

本题分析

12. 下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。

A、一小盒安全火柴

B、农药

C、雷管

答案：A

本题分析

13. 道路运输车辆日常维护作业的主要内容包括（ ）。

A、清洁

B、校紧

C、补给

D、安全检视

答案：ACD

本题分析

14. 营运客车按车长分为（ ）。

A、特大型

B、大型

C、中型

D、小型

答案：ABCD

本题分析

15. 驾驶客车发生制动失效无法停车时，应该（ ）。

A、告诉旅客向车中间靠拢，抓住固定物

B、将车体向有障碍一侧碰撞

C、告诉旅客跳车

D、确保车辆不倾翻

答案：ABD

本题分析

16. 提供旅游综合服务的旅游客车应视情况随车配备（ ）。

A、安保人员

B、医护人员

C、导游人员

答案：C

本题分析

17. 运人应当对哪些旅客的伤亡承担赔偿责任？

A、持有效客票

B、按照规定免票

C、持优待票

D、经承运人允许无票

答案：ABCD

本题分析

18. 检票是检查旅客有无误乘、漏乘的重要手段。

答案：正确

本题分析

19. 低温条件下使用预加热装置热车后起步的优点有（ ）。

A、降低油耗

B、减少发动机不正常磨损

C、有利于变速箱变速齿轮的润滑

D、使燃油燃烧更充分

答案：ABCD

本题分析

20. 驾驶客车在图中所示的雾天行驶，应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。

答案：正确

本题分析

21. 经常低速行驶的汽车宜选用加深花纹或超深花纹的轮胎。

答案：正确

本题分析

22. 从事道路旅客运输服务过程中，为做到安全运行应（ ）。

A、遵守法律法规

B、遵守操作规程

C、安全驾驶

D、文明服务

答案：ABCD

本题分析

23. 小李与家人发生了争吵，此时出车不会影响行车安全。

答案：错误

本题分析

24. 道路旅客运输能积极参与抢险救灾，帮助疏散灾民，对社会做出了很大贡献。

答案：正确

本题分析

25. 夜间驾驶客车在没有隔离设施且照明条件不良的路段会车时，应该（ ）。

A、使用远光灯

B、使用近光灯

C、在距对向来车150m时改用近光灯

D、对向来车使用远光灯时不要直视对面来车发出的强光

答案：BCD

本题分析

26. 驾驶客车因故障或事故需要在弯道、坡道停车时，下列做法正确的一项是（ ）。

A、可就地用树枝、石头等充当警告标志警示后车

B、警告标志摆放在来车方向适当位置以起到警示作用

C、停车30min内不用摆放警告标志

答案：B

本题分析

27. 在下列哪些情况下，车辆易发生侧滑或侧翻？

A、泥泞路面紧急制动

B、溜滑路面猛转转向盘

C、雨天转弯时提前减速、缓转向

D、冰雪路面紧急制动

答案：ABD

本题分析

28. 汽车装用的轮胎应与什么相适应？

A、最高设计车速

B、最低设计车速

C、最低车速

答案：A

本题分析

29. 高温天气驾驶客车行驶的危险性在于（ ）

A、胎温、胎压过高影响行车安全

B、车辆电路、油路故障易引发车辆自燃

C、驾驶员易烦躁、疲劳驾驶

D、夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会行

答案：ABCD

本题分析

30. 自满心理会导致下列哪些行为？

A、转弯注意减速

B、开车打手机

C、开英雄车

D、自觉参加继续教育

答案：BC

本题分析

31. 日常维护是什么时候进行的车辆维护作业？

A、出车前

B、行车中

C、收车后

D、早8点至10点

答案：ABC

本题分析

32. 下列哪项符合规范操作的要求？

A、起步前系好安全带

B、越黄实线借道超车

C、车辆未停稳前开启车门催促旅客下车

答案：A

本题分析

33. 驾驶客车跟车距离过近或后车行驶速度过快都易造成追尾事故。

答案：正确

本题分析

34. 行驶系机件的技术状况会影响油耗，相关表述中正确的是（ ）。

A、轮毂轴承过紧，油耗增加

B、轮毂轴承过松，油耗增加

C、前轮定位不准，油耗增加

D、轮胎气压过低，油耗增加

答案：ABCD

本题分析

35. 如果在发证机关所在地以外就业且超过三个月，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，客运驾驶员应该到服务地管理部门备案。

答案：正确

本题分析

36. 遇到堵车或车辆故障时，有些旅客会变得烦躁、易怒，这时应该（ ）。

A、一起抱怨

B、解释安抚

C、不管不问

答案：B

本题分析

37. 下列哪项是日常维护作业的内容？

A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物

B、检查和调整制动间隙

C、调整转向节、转向摇臂

答案：A

本题分析

38. 《安全生产法》规定，从业人员对本单位安全生产工作提出检举时，生产经营单位不可以因此解雇该从业人员。

答案：正确

本题分析

39. 驾驶客车跟车时，要预见到前车随时都可能转向、减速或紧急制动，应提前采取措施确保安全。

答案：正确

本题分析

40. 装载行包时，应遵循先近后远、下轻上重的原则

答案：错误

本题分析

41. 客车设置的安全门通道不足300mm时，禁止采用翻转座椅的方法加宽通道。

答案：错误

本题分析

42. 如图所示的三角巾包扎法属于（ ）。

A、普通头部包扎法

B、风帽式头部包扎法

C、普通面部包扎法

答案：C

本题分析

43. 《道路运输条例》规定，道路运输从业人员要遵守道路运输安全操作规程，不得违章作业。

答案：正确

本题分析

44. 驾驶客车在弯道、坡道等有障碍物阻挡视线的路段不得不临时停车时，警告标志应放在（ ）。

A、车前安全距离以外

B、车前和车后安全距离以外

C、车后安全距离以外

答案：B

本题分析

45. 客运驾驶员在职业活动中是否具备良好的职业道德与企业的经济效益无关。

答案：错误

本题分析

46. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，未取得校车驾驶资格驾驶校车的，一次记（ ）。

A、3分

B、6分

C、12分

答案：C

本题分析

47. 运送骨折伤员去医院的途中，要对骨折部位进行必要的固定。

答案：正确

本题分析

48. 根据《道路交通安全法》，醉酒驾驶营运机动车，依法处以（ ）。

A、追究刑事责任

B、吊销机动车驾驶证

C、10年内不得重新取得机动车驾驶证

D、终身不得驾驶营运机动车

答案：ABCD

本题分析

49. 下列哪些物品可以在事故现场替代绷带救护伤员？

A、毛巾

B、手帕

C、撕成窄条的床单

D、长筒尼龙袜子

答案：ABCD

本题分析

50. 驾驶客车变更车道时，下列哪些驾驶行为容易引发交通事故？

A、频繁变更车道

B、变更车道时不注意观察

C、变更车道不打转向灯

D、侧后方有车辆快速接近时变道

答案：ABCD

本题分析

51. 无旅游综合服务的旅游客运，退票不能按班车办理。

答案：错误

本题分析

52. 王静是一名普通的公交驾驶员，从业20多年，安全行驶58.95万公里，节油4.53万升、发动机40万公里无大修；先后荣获全国“五一”劳动奖章十大明星公交司机、六十位“新中国成立以来感动交通人物”等多项荣誉。她的职业经历说明（ ）。

A、驾驶员应以获得荣誉为最高追求

B、社会欢迎有责任感的优秀驾驶员

C、驾驶员立足岗位、节能减排，同样是社会责任的要求

D、安全行车是驾驶员社会责任的核心

答案：BCD

本题分析

53. 行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是客运驾驶员安全意识的具体表现。

答案：正确

本题分析

54. 驾驶客车在城乡结合部行驶时，存在的危险因素有（ ）。

A、交叉路口多，交通设施不完善

B、行人、车辆易抢行

C、道路交通管理比城市严格

D、行人、机动车、畜力车混行

答案：ABD

本题分析

55. 电喷发动机在滑行减速时，应该（ ）。

A、熄火滑行

B、脱挡滑行

C、挂挡滑行

答案：C

本题分析

56. 《道路交通安全法》规定，所有类型机动车的报废标准相同。

答案：错误

本题分析

57. 大于9座的载客汽车，行车制动踏板的行程应不大于（ ）。

A、150mm

B、120mm

C、90mm

答案：A

本题分析

58. 根据《道路运输条例》规定，生产（改装）客运车辆的企业标定车辆的核定人数时，要依据（ ）。

A、地方规定

B、国家规定

C、企业要求

答案：B

本题分析

59. 道路运输企业主要负责人王某在与驾驶员签订合同时注明“发生交通事故，个人承担责任”的条款。根据《安全生产法》规定，本条款无效。

答案：正确

本题分析

60. 驾驶客车在高速公路上错过了出口时应该（ ）。

A、原地掉头

B、继续行至下一出口

C、倒回出口

答案：B

本题分析

61. 从事包车客运的客运车辆要随车携带（ ）

A、班线线路牌

B、旅游线路标志牌

C、包车线路标志牌

答案：C

本题分析

62. 根据《安全生产法》，客运驾驶员有权获得（ ）。

A、工伤保护

B、民事赔偿

C、工作继承

D、劳务补助

答案：AB

本题分析

63. 轮胎气压过高，会使轮胎的哪部分磨损加剧？

A、胎肩

B、胎冠中部

C、胎侧

答案：B

本题分析

64. 机动车在发动机运转及停车时，所有连接部位均不应有明显的渗漏现象。

答案：正确

本题分析

65. 旅客的心理需求包括（ ）。

A、行车安全

B、顺利到达

C、及时到达

D、乘车环境舒适、舒心

答案：ABCD

本题分析

66. 驾驶客车在山区道路行驶，应该（ ）。

A、提前了解山区气象条件

B、提前注意制动、转向性能

C、在转弯、会车和通过下坡路段时减速

D、确认安全后，尽快通过经常发生泥石流、塌方的路段

答案：ABCD

本题分析

67. 能直接转化尾气中有害气体的装置是（ ）。

A、高压共轨装置

B、尾气后处理装置

C、涡轮增压装置

答案：B

本题分析

68. 驾驶客车在图中所示的双向4车道高速公路上行车，应该选择在哪条车道行驶？

A、左侧车道

B、右侧车道

C、应急车道

答案：B

本题分析

69. 驾驶客车在冰冻路面行驶时的注意事项有（ ）。

A、安装防滑链

B、检查车辆安全技术状况

C、不要在行车道停车

D、加速通过冰冻路面

答案：ABC

本题分析

70. 驾驶客车下坡行驶中制动突然失效，进行抢挡时，应该（ ）

A、从高速挡向低速挡

B、从低速挡向高速挡

C、从低速挡向中速挡

答案：A

本题分析

71. 空气滤清器滤芯部分堵塞时，油耗将（ ）。

A、不变

B、减少

C、增加

答案：C

本题分析

72. 驾驶客车跟行大型货车，需要拉大跟车距离的原因是（ ）。

A、载货较高，阻挡后车驾驶员视野

B、货车尾灯比客车亮，易引起后车驾驶员眩目

C、货物超载时，影响轮胎寿命，易爆胎

D、货物苫盖不牢时，掉落的货物会阻碍通行

答案：ACD

本题分析

73. 雪天驾驶客车行驶，轻踩制动或缓打转向时，易导致侧滑、甩尾、转向失控。

答案：错误

本题分析

74. 小刘的从业资格证件丢失，他应到原发证机关办理什么手续？

A、换发

B、补发

C、变更

答案：B

本题分析

75. 会责任感强的客运驾驶员能为企业、个人创造更多的经济价值

答案：正确

本题分析

76. 诚信考核达到AAA级，根据规定，应满足的条件有（ ）。

A、未达到A级的考核条件

B、上一考核周期诚信考核为AA级及以上

C、考核周期内累计计分分值未达到10分

D、考核周期内累计计分分值为0分

答案：BD

本题分析

77. 下列哪些做法违背了公平竞争的要求？

A、按时正点发车

B、提供招手即停服务

C、对车辆勤加维护、保养，提供舒适的乘车环境

D、干扰其他班车正常进站

答案：BD

本题分析

78. 小王驾驶客车运送旅游团到指定景点，在旅客游览期间停车等候，这种客运方式属于（ ）。

A、包车客运

B、非定线旅游客运

C、定线旅游客运

答案：B

本题分析

79. 驾驶客车在图中所示的山区道路上坡转弯路段行驶，要注意的事项有（ ）。

A、加速通过

B、爬坡前选择合适挡位，保持充足动力，避免中途换挡

C、注意观察交通标志和弯道镜，并鸣喇叭提示

D、不占用对向车道

答案：BCD

本题分析

80. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者欲从事旅游客运经营，应该具备（ ）。

A、有固定的班线

B、有符合经营规定的驾驶人员

C、有健全的安全生产管理制度

D、有检测合格的中级以上的营运客车

答案：BCD

本题分析

81. 一般小动脉和静脉出血时，可用的止血方法是（ ）。

A、加压包扎止血法

B、止血带止血法

C、肱骨骨折固定法

答案：A

本题分析

82. 雨天行驶出现“水滑”现象，会导致（ ）。

A、车辆爆胎

B、车辆失控，发生横滑或侧滑

C、车辆制动效能增强

答案：B

本题分析

83. 驾驶客车行驶在积雪路面时，不安装防滑链容易导致（ ）。

A、车速过快

B、车胎爆裂

C、车辆侧滑

答案：C

本题分析

84. 车辆发动机着火时你要迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。

答案：错误

本题分析

85. 根据《道路交通安全法》，违反道路交通安全法律、法规的规定，造成交通事故后逃逸的，其机动车驾驶证被吊销后（ ）。

A、5年后可重新取得

B、10年后可重新取得

C、终身不得重新取得

答案：C

本题分析

86. 《道路运输条例》规定，从事道路运输经营以及道路运输相关业务应坚持的原则是（ ）。

A、优胜劣汰

B、诚实守信

C、依法经营

D、公平竞争

答案：BCD

本题分析

87. 发生轻微交通事故，保护现场最重要，不可因妨碍交通而移动车辆。

答案：错误

本题分析

88. 下列哪些是大型营运客车？

A、长12m的客车

B、长11m的客车

C、长10m的客车

D、长9m的客车

答案：ABC

本题分析

89. 非增压发动机的车辆经过高速或爬长坡行驶后，停车应立即关闭发动机，防止怠速增加油耗。

答案：错误

本题分析

90. 使用指压止血法止血时，要用拇指压住（ ）。

A、近心端动脉

B、远心端动脉

C、血管下方

答案：A

本题分析