拉萨客运服务考试题

1. 下列哪项做法符合诚实守信的要求？

A、认真遵守旅客运输各项规定，满足旅客正当需求

B、对运输途中丢失的旅客行李概不负责

C、运力紧张时期大幅提高票价

答案：A

本题分析

2. 驾驶大型客车转弯时，只要前轮能够通过，后轮也能通过。

答案：错误

本题分析

3. 从事旅游客运的客运车辆要随车携带（ ）。

A、班线线路牌

B、旅游线路标志牌

C、包车线路标志牌

答案：B

本题分析

4. 汽车挂挡困难，有撞击声；挂挡后不抬离合器踏板，汽车即行走或使发动机熄火。此故障是（ ）

A、离合器分离不彻底

B、离合器打滑

C、离合器异响

答案：A

本题分析

5. 驾驶客车下长坡或陡坡时，应通过哪些方式控制车速？

A、使用空挡、熄火滑行

B、使用行车制动器

C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动

D、使用低速挡控制车速

答案：BCD

本题分析

6. 汽车装用的轮胎应与什么相适应？

A、最高设计车速

B、最低设计车速

C、最低车速

答案：A

本题分析

7. 小赵在北京和上海之间进行班车客运，他的营运客车类型等级应达到（ ）。

A、高级

B、普通级

C、中级以上

答案：C

本题分析

8. 《安全生产法》规定，从业人员不得对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告。

答案：错误

本题分析

9. 睡眠质量、生活环境、车内环境、身体条件不良会造成驾驶疲劳。

答案：正确

本题分析

10. 包车既可以使用包车票、包车行车路单，也可使用其他票种。

答案：错误

本题分析

11. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，使用伪造、变造的机动车号牌、行驶证、驾驶证、校车标牌或者使用其他机动车号牌、行驶证的，一次记（ ）。

A、12分

B、6分

C、3分

答案：A

本题分析

12. 较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声。

答案：正确

本题分析

13. 驾驶客车遇图中所示的警示标志时，应该（ ）。

A、下坡前检查制动效能

B、不要长时间连续使用行车制动

C、使用低速挡控制车速

D、绕道行驶

答案：ABC

本题分析

14. 如果不按规定维护和检测客运车辆，将会被处以罚款。

答案：正确

本题分析

15. 下列对外后视镜的表述中，正确的是（ ）。

A、从外后视镜中无法看到轮胎

B、可以看到车后面的所有车辆

C、一些物体在后视镜中显得小

答案：C

本题分析

16. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故，为（ ）

A、较大事故

B、重大事故

C、特别重大事故

答案：C

本题分析

17. 《道路运输条例》规定，客运驾驶员进行道路运输时应随车携带道路运输证。

答案：正确

本题分析

18. 非毗邻县之间的客运班线是（ ）

A、一类客运班线

B、二类客运班线

C、三类客运班线

答案：C

本题分析

19. 下列哪类性格类型有助于客运驾驶员避免发生道路交通事故？

A、性情急躁，遇事冲动

B、性格温和、遇事沉着冷静

C、性格优柔寡断、遇事情绪易波动

答案：B

本题分析

20. 影响轮胎使用寿命的因素有（ ）。

A、轮胎气压

B、轮胎负荷

C、行驶速度

D、道路条件

答案：ABCD

本题分析

21. 雪天驾驶客车需要减速时，应该（ ）。

A、紧急制动减速

B、利用发动机制动，可轻踩制动踏板

C、猛拉驻车制动器减速

答案：B

本题分析

22. 驾驶客车在无分隔双向两车道行驶时，在下列哪些情况下不宜超车？

A、对向车道车流大

B、前车不让行

C、与对面来车有会车可能时

D、前车正在加速

答案：ABCD

本题分析

23. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故，为（ ）。

A、一般事故

B、较大事故

C、重大事故

答案：A

本题分析

24. 道路运输企业或驾驶员使用卫星定位系统过程中出现下列哪种行为时，要依据规定予以处理.甚至追究法律责任？

A、出车前、行车中和收车后对系统进行检查

B、收听系统语音提示信息

C、私自修理、故意破坏和拆改系统设备

答案：C

本题分析

25. 雨天行车发生“水滑”现象时，应该（ ）。

A、紧急转向

B、紧急制动

C、握稳转向盘

D、松抬加速踏板降低车速，避免紧急制动

答案：CD

本题分析

26. 驾驶客车行车中突遇地震时，应组织旅客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。

答案：正确

本题分析

27. 驾驶客车准备超车时，应该（ ）。

A、从被超车辆的右侧超车

B、紧紧跟行前车准备超车

C、夜间变换远近光灯提示前车

D、提前开启左转向灯、鸣喇叭

答案：CD

本题分析

28. 使用颞动脉压迫止血法时，需要用拇指或食指压住（ ）。

A、耳前正对下颌关节处

B、下颌角前约半寸外

C、上臂内侧动脉血管

答案：A

本题分析

29. 《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员有义务接受安全生产教育和培训。

答案：正确

本题分析

30. 驾驶客车发现前方路面大面积结冰时，最好的处置方法是（ ）。

A、加快车速继续行驶

B、紧急制动立即停车

C、寻找安全地点停车

答案：C

本题分析

31. 车长大于6m小于等于9m的客车属于中型营运客车

答案：正确

本题分析

32. 按照旅行社的要求，小周应在明早8点从北京饭店接某旅游团前往八达岭长城游览，并在下午6点将旅客送回住处，这种客运方式属于（ ）。

A、班车客运

B、包车客运

C、旅游客运

答案：C

本题分析

33. 一般情况下，进站客运班车延迟应班超过多久视为脱班？

A、60min

B、40min

C、30min

答案：A

本题分析

34. 为了让旅客获得安全感，你在运输过程中应（ ）。

A、高速行车、快速到达

B、控制车速、平稳行驶

C、遵章守法、规范操作

D、热烈交谈、缓解压力

答案：BC

本题分析

35. 驾驶客车待旅客上车坐稳后，应该（ ）。

A、直接起步发车

B、起步前查看仪表和车内设施工作情况

C、起步前确认车门关好

D、起步时注意车身两侧障碍物

答案：BCD

本题分析

36. 客运合同是承运人将旅客从起运地点运输到约定地点，旅客支付票款的合同。

答案：正确

本题分析

37. 客运驾驶员从事道路旅客运输活动前，必须取得（ ）。

A、从业资格证

B、车辆行驶证

C、经营许可证

答案：A

本题分析

38. 非定线旅游客运是指按照用户要求的线路、景点、时间，运送团体旅客，并停靠等待的旅游客运。

答案：正确

本题分析

39. 客车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应（ ）。

A、阻止逃生旅客返回车辆

B、抢救散落的贵重物品

C、组织逃生旅客抢救车上伤员

答案：A

本题分析

40. 在线路的一端组客，实行定线、定班、定时、定价、定载容量，另一端是风景区，乘客随车返回的客运方式是（ ）。

A、非定线旅游客运

B、定线旅游客运

C、包车客运

答案：B

本题分析

41. 小杨想终止班线经营，他应该提前多长时间向原许可机关申请？

A、30日

B、40日

C、50日

答案：A

本题分析

42. 小刘的从业资格证件丢失，他应到原发证机关办理什么手续？

A、换发

B、补发

C、变更

答案：B

本题分析

43. 提供旅游综合服务的旅游客车上，应备有饮用水、常用药等服务性物品。

答案：正确

本题分析

44. 发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（ ）。

A、机油压力过高

B、机油压力过低

C、机油消耗过多

答案：B

本题分析

45. 下列选项中，哪些会给高速公路上行车带来安全隐患？

A、突然闯入的动物

B、超速行驶

C、紧急制动、违法停车

D、交通标志繁多，易使驾驶员眼花缭乱

答案：ABC

本题分析

46. 驾驶客车行驶中，旅客出现了常见性病痛，正确的应急处置方法是（ ）。

A、置之不理，继续行车

B、尽快靠边安全停车

C、配合乘务员提供帮助，稳定旅客情绪

D、让病人下车等待救助

答案：BC

本题分析

47. 汽车前轴换新胎时，要（ ）。

A、一侧更换

B、成双更换

C、一侧或成双更换均可

答案：B

本题分析

48. 下列对卫星定位系统车载终端的表述中，正确的是（ ）。

A、警示功能分为人工报警和自动提醒

B、在驾驶员超速、疲劳驾驶时提醒

C、实现对运输企业的动态管理

D、能够实现信息采集和休眠功能

答案：ABD

本题分析

49. 根据《道路交通安全法实施条例》，机动车驾驶员实习期间不可以驾驶（ ）。

A、公共汽车

B、营运客车

C、小轿车

D、危险品运输车

答案：ABD

本题分析

50. 下列哪些属于客运驾驶员应当掌握的基本知识？

A、道路运输相关法规

B、汽车使用技术

C、安全意识与安全行

D、道路旅客运输知识

答案：ABCD

本题分析

51. 驾驶客车遇到图中所示指示标志时，你应该（ ）

A、靠右侧道路行驶

B、靠左侧道路行驶

C、向右侧道路转弯

答案：A

本题分析

52. 一般情况下，进站客运班车延迟应班多久以内视为误班？

A、30min

B、40min

C、60min

答案：C

本题分析

53. 合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。

答案：正确

本题分析

54. 在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得强行变更车道?

A、红色区域

B、黄色区域

C、绿色区域

答案：A

本题分析

55. 雾天驾驶客车行驶，不开远光灯的原因是（ ）。

A、灯光在雾中折射会影响视线

B、灯光不容易被看见

C、灯光亮度不够

答案：A

本题分析

56. 装有ABS系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是ABS系统正常的工作特性

答案：正确

本题分析

57. 为保证道路旅客运输安全，应该不断提高业务知识，提升职业技能。

答案：正确

本题分析

58. 驾驶客车经过如图所示的积水路面遇路旁有行人时，应该（ ）。

A、减速慢行

B、保持原速行驶

C、鸣喇叭后加速通过

答案：A

本题分析

59. 客运驾驶员运输过程中遇到危险时，主动采取措施避让，能有效克服寄托心理

答案：正确

本题分析

60. 驾驶客车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。

答案：错误

本题分析

61. 国家鼓励道路旅客运输经营者挂靠经营。

答案：错误

本题分析

62. 根据规定，一类客运班线是指（ ）。

A、营运线路长度800km以上的客运班线

B、营运线路长度400km以上的客运班线

C、地区所在地与县之间的客运班线

D、地区所在地与地区所在地之间客运班线

答案：AD

本题分析

63. 齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。

答案：正确

本题分析

64. 购票快捷，黄金周能根据客流变化，增加运力，满足旅客随到随走的需求，这体现了道路旅客运输的什么特点？

A、运输区域广

B、运输组织多样

C、机动、灵活、便利

答案：C

本题分析

65. 固定伤者的骨折部位时，要固定骨折的两端和上下两个关节，力求稳妥牢固。

答案：正确

本题分析

66. 根据《道路交通安全法实施条例》，载客汽车载客超过额定乘员的，公安机关交通管理部门将依法扣留（ ）

A、驾驶证

B、机动车

C、驾驶员

答案：B

本题分析

67. 驾驶客车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。

答案：正确

本题分析

68. 办理行包托运时，应注意检查（ ）。

A、质量是否超过规定

B、是否超越客票的有效行程

C、包装是否完好

D、有无危险品

答案：ABCD

本题分析

69. 一辆中型客车行驶至转弯路段时，路面有遗撒的砂石，车辆发生侧滑，坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生？

A、注意观察路面情况

B、加速通过

C、紧急制动

D、提前减速

答案：AD

本题分析

70. 客运服务不但要将旅客安全运送到目的地，而且要满足旅客在整个运营过程中的合理需要。

答案：正确

本题分析

71. 小李主动为老年人找座位，在运输中始终做到微笑服务，他的行为体现了职业道德哪方面要求？

A、诚实守信

B、遵章守法

C、优质服务

答案：C

本题分析

72. 根据《道路运输从业人员管理规定》，县级道路运输管理机构负责发放和管理道路运输从业资格证件。

答案：错误

本题分析

73. 根据《安全生产法》，客运驾驶员有权（ ）。

A、随时改变工作岗位

B、不服从业务领导

C、拒绝强令冒险作业

D、拒绝违章指挥

答案：CD

本题分析

74. 驾驶客车遇紧急情况，在临危处置时可供选择的正确方法有（ ）。

A、急转方向盘躲避

B、控制方向

C、制动减速

D、跳车逃生

答案：BC

本题分析

75. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶与准驾车型不符的机动车的，一次记6分。

答案：错误

本题分析

76. 小孟想参加客运驾驶员从业资格考试，他需要向道路运输管理机构提供哪些材料？

A、身份证明及复印件

B、机动车行驶证及复印件

C、3年内无重大以上交通责任事故和无交通违法记满12分记录的证明

D、机动车驾驶证及复印件

答案：ACD

本题分析

77. 驾驶客车应班前，应该（ ）。

A、做好出车前检查

B、清洁车辆卫生

C、保证车辆安全设施齐全有效

D、检查车辆密封性

答案：ABC

本题分析

78. 驾驶客车超车后驶回原车道时，应该（ ）。

A、不打转向灯驶回

B、与被超车拉开安全距离后打转向灯驶回

C、打转向灯后立即驶回

答案：B

本题分析

79. 根据《道路运输从业人员管理规定》要求，客运驾驶员应当在从业资格证件许可的范围内从事道路运输活动。

答案：正确

本题分析

80. 汽车维护制度的方针是（ ）。

A、安全第一、预防为主

B、安全第一、维护为主

C、质量第一、安全为主

答案：A

本题分析

81. 雨天不能将客车停在路基松软的路边。

答案：正确

本题分析

82. 客车在行驶中起火，正确的应急处置方法有（ ）。

A、立即停车

B、疏散旅客

C、关闭油电路

D、报警并灭火

答案：ABCD

本题分析

83. 包车客运按照其经营区分为（ ）。

A、省际包车客运

B、市际包车客运

C、县际包车客运

D、县内包车客运

答案：ABCD

本题分析

84. 图中所示物品属于危险化学品，禁止旅客携带上车。

答案：正确

本题分析

85. 驾驶客车在城乡结合部行驶时，应该（ ）。

A、频繁鸣喇叭

B、注意观察路边行人、非机动车动向

C、遇路口时减速让行，必要时停车避让

D、尽快加速通过

答案：BC

本题分析

86. 下列对包车（旅游）客运驾驶员服务要求的表述中，正确的是（ ）。

A、行驶中不得抽烟

B、停车休息时不得喝酒

C、执行落地停车休息制度

D、可以超速、超员

答案：ABC

本题分析

87. 供旅游综合服务的旅游客车上不必配备导游人员。

答案：错误

本题分析

88. 包车客运按照经营区分为省际包车客运和省内包车客运

答案：正确

本题分析

89. 道路运输管理机构核实被许可人的车辆符合要求后，向其投入运输的车辆配发（ ）。

A、客运班线经营许可证

B、道路运输经营许可证

C、道路运输证

答案：C

本题分析

90. 如何驾驶客车安全掉头？

A、提前开启左转向灯

B、严格控制车速

C、不能妨碍其他车辆正常行驶

D、在有禁止左转弯标志的路口掉头

答案：ABC

本题分析