上海客运从业资格证考试大纲最新版
1. 承运人责任险应由旅客自由选择是否投保。
答案:错误
2. 下列哪些是大型营运客车?
A、长12m的客车
B、长11m的客车
C、长10m的客车
D、长9m的客车
答案:ABC
3. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》,未取得校车驾驶资格驾驶校车的,一次记( )。
A、3分
B、6分
C、12分
答案:C
4. 驾驶客车到站后,还需要做好哪些工作?
A、将车辆停放在适当地点
B、交接行车路单、行包交接清单
C、说明本站下车人数
D、点交本站的行包、物品
答案:ABCD
5. 随众心理会导致下列哪些行为?
A、跟随他车占用应急车道行驶
B、道路拥堵时不加塞
C、按规定系好安全带
D、跟随他车超速行驶
答案:AD
6. 采用真空助力的行车制动系,当真空助力器失效后,可连续踩制动踏板制动,制动性能不变。
答案:错误
7. 夜间驾驶客车行驶时,车速应控制在( )。
A、制动距离在前照灯照射范围之内
B、反应距离在近光灯照射范围内
C、反应距离在远光灯照射范围内
答案:A
8. 驾驶客车行驶中有旅客突发疾病时,让生病旅客下车后继续行驶。
答案:错误
9. 道路运输管理机构可以指定车辆维护企业。
答案:错误
10. 驾驶客车避险时尽量避开损失较重或危害较大的一方,以减轻事故的后果。
答案:正确
11. 从事旅游客运的营运客车类型等级应达到( )。
A、中级以上
B、普通级
C、高级
答案:A
12. 驾驶客车经过不允许鸣喇叭的路段,应禁鸣喇叭,注意安全。
答案:正确
13. 轮胎气压过高,会使轮胎的哪部分磨损加剧?
A、胎肩
B、胎冠中部
C、胎侧
答案:B
14. 在事故现场抢救伤员时,应该( )。
A、先治伤后救命
B、先救命后治伤
C、先处理死者
答案:B
15. 根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》,对诚信考核等级为B级,且存在重大安全隐患的客运驾驶员,应当进行如下处理( )。
A、批评、教育
B、罚款
C、调离驾驶员工作岗位
答案:C
16. 进站客运班车因故不能发班时,应提前几天告知客运站经营者?
A、1天
B、2天
C、3天
答案:A
17. 驾驶客车行驶中方向突然向右跑偏,转向盘无法控制,一般情况下是( )。
A、右前轮爆胎
B、右后轮爆胎
C、左前轮爆胎
答案:A
18. 营运客车按车长分为( )。
A、特大型
B、大型
C、中型
D、小型
答案:ABCD
19. 公路客运车辆超过额定乘员不到20%的,处以罚款( )。
A、50元以上200元以下
B、200元以上500元以下
C、500元以上2000元以下
答案:B
20. 客运经营者需要变更包车的车辆类型时,应该( )。
A、与驾驶员协商
B、与包车人协商
C、向主管部门备案
答案:B
21. 根据《刑法》,发生交通肇事后逃逸的,处( )
A、3年以下有期徒刑或拘役
B、3年以上7年以下有期徒刑
C、7年以上有期徒刑
答案:B
22. 驾驶客车下坡行驶中制动突然失效,进行抢挡时,应该( )
A、从高速挡向低速挡
B、从低速挡向高速挡
C、从低速挡向中速挡
答案:A
23. 驾驶客车在山区道路行驶,会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有( )。
A、提前减速降挡通过弯道
B、跟车距离过近
C、下陡坡前使用发动机制动
D、下坡、转弯、会车时速度过快
答案:BD
24. 驾驶客车在弯道、坡道等有障碍物阻挡视线的路段不得不临时停车时,警告标志应放在( )。
A、车前安全距离以外
B、车前和车后安全距离以外
C、车后安全距离以外
答案:B
25. 雪天驾驶客车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。
答案:错误
26. 型营运客车的车长不超过5m。
答案:错误
27. 驾驶大型客车在高速公路上长时间占用快车道,易导致( )。
A、车辆技术条件下降
B、小型客车从大型客车右侧违法超车
C、发生追尾碰撞事故
D、车辆轮胎爆裂
答案:BC
28. 客车在隧道内出现故障必须临时停车时,要尽量将车辆停在( )。
A、进、出口处
B、中心隔离带
C、专门的避险区
答案:C
29. 驾驶客车准备超车时,应该( )。
A、从被超车辆的右侧超车
B、紧紧跟行前车准备超车
C、夜间变换远近光灯提示前车
D、提前开启左转向灯、鸣喇叭
答案:CD
30. 将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在( )。
A、制动器
B、前桥和转向系
C、离合器
答案:A
31. 根据《道路运输条例》,道路运输证不得( )。
A、出租
B、转让
C、伪造
D、注销
答案:ABC
32. 下列哪些情绪不利于安全行车?
A、工作压力大,紧张焦虑
B、遇亲人病故,伤感抑郁
C、意外中奖,兴奋激动
D、情绪平和、稳定
答案:ABC
33. 根据《安全生产法》,客运驾驶员有权( )。
A、随时改变工作岗位
B、不服从业务领导
C、拒绝强令冒险作业
D、拒绝违章指挥
答案:CD
34. 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是( )。
A、行驶速度过低
B、轮胎附着力增强
C、行驶速度过高
答案:C
35. 低温条件下使用预加热装置热车后起步的优点有( )。
A、降低油耗
B、减少发动机不正常磨损
C、有利于变速箱变速齿轮的润滑
D、使燃油燃烧更充分
答案:ABCD
36. 发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高。
答案:正确
37. 下列物品中,旅客能携带上车的是( )。
A、一小盒安全火柴
B、农药
C、雷管
答案:A
38. 王女士乘坐北京到大连的客运班车,在服务区休息时驾驶员告知11:00发车,结果当王女士按时回到客车停放区时,发现客车已经驶离。此案例中,客运公司是否应该承担相应赔偿责任?
A、应该
B、不应该
C、不确定
答案:A
39. 《安全生产法》规定,从业人员不得对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告。
答案:错误
40. 驾驶客车行驶中突遇地震时,要将旅客安排在哪里避震?
A、建筑物下
B、电线杆下
C、开阔地带
答案:C
41. 节能驾驶以安全为前提,没有安全,节能就毫无意义。
答案:正确
42. 各类违禁物品是引发道路旅客运输安全事故的主要危险源,应坚决避免携带上车。
答案:正确
43. 行驶系机件的技术状况会影响油耗,相关表述中正确的是( )。
A、轮毂轴承过紧,油耗增加
B、轮毂轴承过松,油耗增加
C、前轮定位不准,油耗增加
D、轮胎气压过低,油耗增加
答案:ABCD
44. 驾驶客车发车前,应提醒旅客系好安全带,讲解安全注意事项。
答案:正确
45. 客运服务不但要将旅客安全运送到目的地,而且要满足旅客在整个运营过程中的合理需要。
答案:正确
46. 小李主动为老年人找座位,在运输中始终做到微笑服务,他的行为体现了职业道德哪方面要求?
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
答案:C
47. 驾驶客车不按时进站应班,30min以上视为脱班。
答案:错误
48. 夜间驾驶客车行驶,发现路旁停有车辆或自行车时,要加速通过。
答案:错误
49. 驾驶客车行驶在山区道路上突遇泥石流时,要组织旅客( )。
A、向地势低的地方逃生
B、躲在有大量堆积物的山坡下
C、向泥石流方向的两边逃生
答案:C
50. 《安全生产法》确定安全生产管理的方针是( )。
A、统筹兼顾,综合治理
B、确保安全,发展经济
C、安全第一,预防为主
答案:C
51. 一般小动脉和静脉出血时,可用的止血方法是( )。
A、加压包扎止血法
B、止血带止血法
C、肱骨骨折固定法
答案:A
52. 毗邻县之间的客运班线或县境内的客运班线是( )。
A、四类客运班线
B、三类客运班线
C、二类客运班线
答案:A
53. 下列哪项是客运驾驶员良好意志品质的表现?
A、没有监控探头时侥幸违法驾驶
B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断
C、遇到气候变化、路况不良、交通繁忙时,情绪波动,操作失常
答案:B
54. 造成倒车风险较高的原因有( )。
A、车辆周围情况驾驶室内无法完全看到
B、观察死角多,操作难度大
C、车后情况随时都会发生变化
D、不好确定参照物
答案:ABC
55. 寄托心理会导致下列哪些行为?
A、发现骑车人占道行驶时减速慢行
B、见对向有来车时仍借道超车
C、在有障碍路段高速会车
D、见十字路口有行人正在通过时继续高速行驶
答案:BCD
56. 根据《安全生产法》,道路运输企业要依法为客运驾驶员缴纳哪几类社会保险?
A、养老
B、医疗
C、工伤
D、财产
答案:ABC
57. 从事道路旅客运输服务过程中,为做到安全运行应( )。
A、遵守法律法规
B、遵守操作规程
C、安全驾驶
D、文明服务
答案:ABCD
58. 申请参加客运驾驶员从业资格考试,应该向哪级道路运输管理机构申请?
A、县级
B、设区的市级
C、省级
答案:B
59. 遇到旅客心情不佳,借题发挥时,你应( )。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
答案:BC
60. 驾驶客车跟行危险品运输车,需要注意的事项有( )。
A、遇危险品车辆超车时,要主动让行
B、拉大跟车距离
C、遇前方危险品车辆因故障临时停车时,确认安全后通过
D、危险品运输车属于特种车辆,有优先通行权
答案:ABC
61. 客车发生道路交通事故报警时,需要说明的情况有( )。
A、报警人的姓名、联系方式
B、事故时间、地点
C、人员伤亡情况
D、:事故车及肇事车详细情况,是否载有危险品及危险品种类
答案:ABCD
62. 下列做法能体现驾驶员具有安全、文明行车意识的是( )。
A、出车前检查车辆
B、频繁变更车道
C、紧紧跟随前车行驶
答案:A
63. 驾驶客车跟车距离过近或后车行驶速度过快都易造成追尾事故。
答案:正确
64. 包车客运按照其经营区分为( )。
A、省际包车客运
B、市际包车客运
C、县际包车客运
D、县内包车客运
答案:ABCD
65. 大连市公共汽车联营公司702路422号双层巴士驾驶员黄志全在行车途中突发心脏病。在生命的最后一分钟他把车缓缓停在路边,用生命的最后力气拉起驻车制动,把车门打开让乘客安全下车。最后,他趴在方向盘上停止了呼吸。该案例说明( )。
A、黄师傅具有高度的社会责任感
B、黄师傅把乘客的生命财产安全放在第一位
C、驾驶员临危处置能力是关键时刻爆发出来的,与平时的学习、企业的培养关系不大
D、黄师傅具备良好的应急处理能力
答案:ABD
66. 驾驶客车在高速公路上错过了出口时应该( )。
A、原地掉头
B、继续行至下一出口
C、倒回出口
答案:B
67. 题提供旅游综合服务的旅游客运要按旅客要求,发售直达旅游客票或往返旅游客票。
答案:正确
68. 驾驶客车行车中突遇地震时,应组织旅客躲在客车里,不要下车。
答案:错误
69. 根据《道路运输条例》,客运经营者制订的道路运输应急预案主要包括哪些内容?
A、车辆故障
B、突发事件
C、交通事故
D、自然灾害
答案:BCD
70. 驾驶客车行驶中发动机突然熄火时,要立即原地制动停车,检查原因。
答案:错误
71. 客运驾驶员不遵守道路交通安全法规,是缺乏社会责任感的具体表现。
答案:正确
72. “最美司机”吴斌在突然身受重伤的情况下坚持完成安全停车动作,保证旅客人身安全。他的行为( )
A、具有高度的社会责任感
B、体现了旅客至上、安全第一的良好职业道德
C、始终把旅客安全放到第一位
D、体现了良好的心里素质和应急处置能力
答案:ABCD
73. 承运人责任险的受益人是( )。
A、旅客
B、承运人
C、客运站
答案:A
74. 驾驶客车借道超车,应该( )。
A、打开转向灯盲目跟随前车超车
B、与对面来车有会车可能时加速超车
C、判断是否有足够的时间、空间完成超车动作
D、与被超车辆拉开必要的安全距离后迅速驶回原车道
答案:CD
75. 营运线路长度在400km以上的客车应达到一级技术等级。
答案:错误
76. 涡轮增压发动机在保证相同额定功率时,排量与非增压发动机相比( )。
A、大
B、一样
C、小
答案:C
77. 经常在山区道路行驶的车辆应选择耐磨、稳定性好、散热好的轮胎。
答案:正确
78. 夜间驾驶客车跟车行驶时,可以保持比白天小一些的跟车距离。
答案:错误
79. 驾驶客车在山区道路行驶存在的危险因素有( )。
A、山区弯道多,易因超速造成碰撞、坠崖
B、路面狭窄,行车操作难度大
C、重车下坡时易因制动效能衰退发生事故
D、山区气候寒冷,驾驶员反应能力下降
答案:ABC
80. 事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。
答案:正确
81. 驾驶客车行驶中,有旅客出现生命危险,正确的应急处置方法是( )。
A、拨打急救电话
B、送往就近医院救治
C、向其他旅客解释
D、向公司领导汇报
答案:ABCD
82. 客车有爆炸隐患时,要及时组织旅客抢救贵重物品。
答案:错误
83. 驾驶客车遇图中所示标志时,要提前预防,谨慎通过
答案:正确
84. 按照旅行社的要求,小周应在明早8点从北京饭店接某旅游团前往八达岭长城游览,并在下午6点将旅客送回住处,这种客运方式属于( )。
A、班车客运
B、包车客运
C、旅游客运
答案:C
85. 道路旅客运输根据运输方式不同分为班车客运、包车客运和旅游客运三类。
答案:错误
86. 提供道路旅客运输服务时,应充分把握旅客的各种心理特征,提高服务质量和旅客满意度。
答案:正确
87. 小李与家人发生了争吵,此时出车不会影响行车安全。
答案:错误
88. 驾驶客车超车后驶回原车道时,应该( )。
A、不打转向灯驶回
B、与被超车拉开安全距离后打转向灯驶回
C、打转向灯后立即驶回
答案:B
89. 汽车维护制度的方针是( )。
A、安全第一、预防为主
B、安全第一、维护为主
C、质量第一、安全为主
答案:A
90. 如图所示的三角巾包扎法属于( )。
A、普通头部包扎
B、风帽式头部包扎
C、普通面部包扎
答案:A
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