郑州客运从业资格证实操考试
1. 《道路运输条例》规定，道路运输管理的原则是（ ）。
A、公平
B、公正
C、公开
D、便民
答案：ABCD
2. 一般情况下，进站客运班车延迟应班多久以内视为误班？
A、30min
B、40min
C、60min
答案：C
3. 驾驶客运班车时，除了应随车携带机动车驾驶证、行驶证外，还要携带（ ）。
A、道路运输证
B、从业资格证
C、客运标志牌
D、道路客运班线经营许可证明
答案：ABCD
4. 客运服务不但要将旅客安全运送到目的地，而且要满足旅客在整个运营过程中的合理需要。
答案：正确
5. 驾驶客车行驶中有旅客突发疾病时，让生病旅客下车后继续行驶。
答案：错误
6. 客运驾驶员的社会责任感与道路运输安全息息相关。
答案：正确
7. 不健康心理包括（ ）。
A、随众心理
B、麻痹心理
C、礼让心理
D、负重心理
答案：ABD
8. 使用指压止血法止血时，要用拇指压住（ ）。
A、近心端动脉
B、远心端动脉
C、血管下方
答案：A
9. 离合器踏板没有自由行程，会造成离合器打滑。
答案：正确
10. 驾驶客车经过晒粮占道的路段，必须碾轧粮食通过时，要快速通过。
答案：错误
11. 客运驾驶员在行车中如何保持健康平稳的心理状态？
A、具备熟练的驾驶技能
B、把其他交通参与者当作伙伴
C、不容忍其他驾驶员的违法行为
答案：B
12. 客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
答案：正确
13. 高速公路下坡转弯路段禁止变更车道。
答案：正确
14. 根据《刑法》，违反交通运输管理法规发生重大事故，致人重伤、死亡的，处（ ）。
A、3年以下有期徒刑或拘役
B、3年以上7年以下有期徒刑
C、7年以上有期徒刑
答案：A
15. 驾驶客车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
答案：错误
16. 伤员头、颈部大出血，采取其他止血方法无效时，可采用下列哪一种方法为其止血？
A、颌外动脉压迫止血法
B、颈总动脉压迫止血法
C、锁骨下动脉压迫止血法
答案：B
17. 车长12m的客车属于特大型营运客车。
答案：错误
18. 小李为人热情，驾驶客车行驶中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
答案：错误
19. 包车客运应持有包车车票或（ ）
A、包车任务书
B、包车申请书
C、包车合同
答案：C
20. 驾驶客车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。
答案：正确
21. 山区道路旁的深谷或沟内传来类似火车轰鸣或闷雷般的声音时，应预测到会有泥石流等自然灾害的发生。
答案：正确
22. 睡眠质量、生活环境、车内环境、身体条件不良会造成驾驶疲劳。
答案：正确
23. 由什么原因引起旅客伤亡事故时，承运人不承担赔偿责任？
A、旅客自身健康
B、驾驶员误操作
C、旅客故意
D、旅客重大过失
答案：ACD
24. 客运驾驶员要以一种有利于社会的方式进行道路运输和经营，承担相应的法律和经济义务，安全驾驶、文明行车、规范经营、优质服务、节能环保、诚实守信，对社会整体承担责任，为社会创造价值。
答案：正确
25. 驾驶客车进入隧道、涵洞前，要提前确认没有超高后再通过。
答案：正确
26. 根据《道路运输从业人员管理规定》要求，客运驾驶员应该按照规定填写行车日志。
答案：正确
27. 下列哪些做法符合公平竞争的要求？
A、同意旅客携带汽油上车
B、不按核定票价售票
C、为老幼病残孕等特殊旅客提供方便
D、主动向旅客提供最新乘车信息
答案：CD
28. 驾驶客车遇恐怖分子劫持，向警方求救时应尽可能提供（ ）。
A、需要警察人数
B、我方详细信息
C、恐怖分子详细信息
D、恐怖分子详细信息
答案：BCD
29. 下列哪项符合规范操作的要求？
A、起步前系好安全带
B、越黄实线借道超车
C、车辆未停稳前开启车门催促旅客下车
答案：A
30. 旅客的心理需求包括（ ）。
A、行车安全
B、顺利到达
C、及时到达
D、乘车环境舒适、舒心
答案：ABCD
31. 一般情况下，进站客运班车延迟应班超过多久视为脱班？
A、60min
B、40min
C、30min
答案：A
32. 《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验
答案：错误
33. 车票是旅客和谁之间的简易合同？
A、客运站
B、售票员
C、承运人
答案：C
34. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，驾驶客运班车时，要按照下列哪些要求运行？
A、许可的线路
B、许可的班次
C、许可的站点
D、旅客临时需要
答案：ABC
35. 驾驶客车通过跨江大桥时不考虑强烈横风的影响，会导致车辆偏驶，甚至翻车。
答案：正确
36. 下列哪些做法符合优质服务的要求？
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案：CD
37. 积极的情绪和情感对行车的影响有（ ）。
A、更容易保持平和的心态
B、有利于驾驶员集中注意力
C、使驾驶员亢奋激动
D、使驾驶员能冷静应对行驶中出现的各种状况
答案：ABD
38. 驾驶客车从事包车客运时，必须（ ）。
A、使用特大型营运客车
B、按照约定线路运行
C、服从包车人的合理安排
D、持有包车车票或包车合同
答案：BCD
39. 驾驶客车会车时，易引发交通事故的危险行为有（ ）。
A、与对面来车有会车可能时强行超车
B、遇障碍物盲目急打方向躲避
C、在狭窄路段会车不减速
D、会车前降低车速
答案：ABC
40. 车速越高，你的有效视野越宽阔。
答案：错误
41. 可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是（ ）。
A、一氧化碳
B、碳氢化合物
C、氮氧化物
答案：B
42. 驾驶装有动力转向装置的客车行驶中突然感到转向困难时，要握稳转向盘，尽快减速，选择安全地点停车。
答案：正确
43. 遇到旅客心情不佳，借题发挥时，你应（ ）。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
答案：BC
44. 提供旅游综合服务的旅游客车应视情况随车配备（ ）。
A、安保人员
B、医护人员
C、导游人员
答案：C
45. 轮胎搭配使用时，正确的做法有（ ）。
A、任意搭配，不受限制
B、同轴不混装新胎和旧胎
C、同轴不混装高压胎和低压胎
D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎
答案：BCD
46. 在交通事故现场发现伤员呼吸中断时，应该（ ）。
A、抬起伤员下颌帮助呼吸
B、必要时人工呼吸
C、放弃抢救
D、立即送往医院
答案：AB
47. 驾驶客车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
答案：错误
48. 驾驶客车在高速公路上因前车紧急制动造成追尾事故，前车一定负全责。
答案：错误
49. 驾驶客车在高速公路遇到堵车时，可临时借路肩或应急车道通过。
答案：错误
50. 客运班线经营期限届满后申请延续经营的优先许可条件之一是在客运班线经营中无特大运输安全责任事故。
答案：错误
51. 雨天涉水行驶后，为尽快恢复制动器工作效能，应该（ ）。
A、猛踩制动踏板
B、反复轻踩制动踏板
C、加速行驶
答案：B
52. 行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是客运驾驶员安全意识的具体表现。
答案：正确
53. 客运合同中约定的承运人义务包括（ ）。
A、不能正常运输时向旅客解释原因
B、告知行车中的安全注意事项
C、尽力救助患有急病的旅客
D、按旅客要求中途改变运输路线
答案：ABC
54. 小董认为没有违章记录，就达到了职业道德的要求。
答案：错误
55. 日常维护是什么时候进行的车辆维护作业？
A、出车前
B、行车中
C、收车后
D、早8点至10点
答案：ABC
56. 肢止血要用弹性的橡皮管、橡皮带，结扎于上臂上（ ）。
A、2/3处
B、1/3处
C、1/2处
答案：B
57. 汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
答案：正确
58. 跟车时，容易造成交通事故的因素有（ ）。
A、跟车距离较大
B、跟车距离过小
C、跟车速度过快或车速判断有误
D、不同车型视野差异和制动性能差异
答案：BCD
59. 小刘想从事国际道路运输，应该向哪级道路运输管理机构提出申请？
A、省级
B、设区的市级
C、交通运输部
答案：A
60. 汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
答案：正确
61. 包车客运按照其经营区分为（ ）。
A、省际包车客运
B、市际包车客运
C、县际包车客运
D、县内包车客运
答案：ABCD
62. 驾驶客运班车到站后，应与客运站值班人员履行行包交接手续。
答案：正确
63. 下列哪些情况容易造成车辆起火？
A、漏油
B、电路短路
C、驾驶员或旅客吸烟
D、连续紧急制动
答案：ABC
64. 驾驶客车在渡口上渡船时，安全的做法是（ ）。
A、搭载旅客上渡船
B、服从渡口管理人员指挥
C、摆正车位在指定地点待渡
D、握稳转向盘，平稳上船
答案：BCD
65. 汽车发动机排放的主要污染物有（ ）。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氢化合物(HC)
C、一氧化碳(CO)
D、颗粒物(PM)
答案：ABCD
66. 行驶系机件的技术状况会影响油耗，相关表述中正确的是（ ）。
A、轮毂轴承过紧，油耗增加
B、轮毂轴承过松，油耗增加
C、前轮定位不准，油耗增加
D、轮胎气压过低，油耗增加
答案：ABCD
67. 道路旅客运输能积极参与抢险救灾，帮助疏散灾民，对社会做出了很大贡献。
答案：正确
68. 下列物品中属于违禁物品的有（ ）。
A、书籍
B、炸药
C、管制刀具
D、仿真枪
答案：BCD
69. 行车中保持安全距离的主要目的（ ）
A、避免驾驶紧张，缓解驾驶疲劳
B、保证出现紧急情况时有足够的停车距离
C、扩大观察视野，减少驾驶盲区
D、便于加速通过交叉路口
答案：ABC
70. 驾驶客车遇到图中所示情景时，应该（ ）
A、减速或停车让行
B、加速从左侧通过
C、长鸣喇叭催其让路
答案：A
71. 事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
答案：正确
72. 从事包车客运的客运车辆要随车携带（ ）
A、班线线路牌
B、旅游线路标志牌
C、包车线路标志牌
答案：C
73. 规定安全生产领域从业人员权利、义务及相关法律责任的法律是（ ）。
A、《安全生产法》
B、《道路交通安全法》
C、《道路运输条例》
答案：A
74. 汽车转向轮不得使用（ ）。
A、翻新轮胎
B、新出厂轮胎
C、无磨损的轮胎
答案：A
75. 根据《安全生产法》，客运驾驶员有权获得（ ）。
A、工伤保护
B、民事赔偿
C、工作继承
D、劳务补助
答案：AB
76. 驾驶客车转弯时，应该（ ）。
A、提前降低车速
B、避免紧急制动
C、注意内外轮差
D、盲目占用左侧车道右转弯
答案：ABC
77. 驾驶客车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
答案：正确
78. 救火时，你要脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤
答案：正确
79. 汽车气压制动不良的原因有（ ）。
A、制动气室膜片弹簧张力过小
B、空气压缩机传动带打滑
C、制动踏板自由行程过大
D、制动管路破裂或接头松动漏气
答案：BCD
80. 旅客的腹部疼痛时，可采用什么方法进行缓解？
A、垫高头部
B、垫高背部
C、垫高膝盖
答案：C
81. 下列控制车速的方式中，哪种情形下轮胎的使用寿命更长，节约燃料？
A、尽量保持高速
B、尽量保持低速
C、合理控制车速
答案：C
82. 根据《道路交通安全法》，违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，将依法追究刑事责任，其机动车驾驶证将被（ ）。
A、注销
B、暂扣
C、吊销
答案：C
83. 事故现场采用包扎止血时可用的物品有（ ）。
A、细绳
B、绷带
C、三角巾
D、止血带
答案：BCD
84. 驾驶客车通过跨海大桥时，要预防的危险源之一是（ ）。
A、横风
B、共振
C、水流
答案：A
85. 根据《道路运输条例》规定，发生交通事故、自然灾害以及其他突发事件，客运经营者要服从谁的统一调度、指挥？
A、企业
B、县级以上人民政府
C、乡镇人民政府
答案：B
86. 提供旅游客运服务时，应该（ ）。
A、准时发车
B、保持车容车貌干净、整洁
C、协助导游人员清点游客人数
D、协助导游提醒游客安全
答案：ABCD
87. 驾驶客车在积雪路面行驶时，最好（ ）。
A、沿前车车辙行驶
B、沿前车车辙行驶
C、低速平稳行驶
D、安装防滑链
答案：ACD
88. 行车中获得有效信息的最重要途径是（ ）。
A、听觉
B、视觉
C、触觉
答案：B
89. 下列选项中，哪种心理状态有利于行车安全？
A、争强好胜
B、积极、谨慎
C、冲动、急躁
答案：B
90. 客运驾驶员在运输过程中应谨慎驾驶，提前预见危险，切忌急躁心理
答案：正确
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