天津客运服务考试题

1. 下列属于道路运输车辆夏季保养的主要内容的是（ ）。

A、更换老化的雨刮器叶片

B、及时清洁或更换空调滤芯

C、检查散热装置

D、检查电瓶

答案：ABCD

本题分析

2. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故，为（ ）

A、较大事故

B、重大事故

C、特别重大事故

答案：C

本题分析

3. 驾驶无包车客运标志牌、包车票、包车合同的车辆，从事客运包车经营的，诚信考核计分分值是（ ）。

A、3分

B、5分

C、10分

答案：C

本题分析

4. 在事故现场抢救昏迷不醒的中毒伤员时，要让其保持（ ）。

A、俯卧位

B、平躺位

C、侧卧位

答案：C

本题分析

5. 遇到堵车或车辆故障时，有些旅客会变得烦躁、易怒，这时应该（ ）。

A、一起抱怨

B、解释安抚

C、不管不问

答案：B

本题分析

6. 汽车载客必须严格遵守额定的载质量，不得超员，避免超出轮胎的额定负荷。

答案：正确

本题分析

7. 运输途中遇到下列哪些情况，旅客必须下车？

A、进入加油站加油时

B、车辆维修时

C、车辆发生故障需临时停车时

D、高速公路服务区休息时

答案：ABC

本题分析

8. 根据《道路交通安全法实施条例》，注册登记后的大中型非营运载客汽车几年以内检验1次？

A、5年

B、7年

C、10年

答案：C

本题分析

9. 所有车窗玻璃不得张贴镜面反光太阳膜。

答案：正确

本题分析

10. 小刘想从事国际道路运输，应该向哪级道路运输管理机构提出申请？

A、省级

B、设区的市级

C、交通运输部

答案：A

本题分析

11. 汽车发动机怠速不稳是正常现象。

答案：错误

本题分析

12. 根据《刑法》，违反交通运输管理法规发生重大事故，致人重伤、死亡的，处（ ）。

A、3年以下有期徒刑或拘役

B、3年以上7年以下有期徒刑

C、7年以上有期徒刑

答案：A

本题分析

13. 客车转向轮轮胎花纹深度低于多少时，要及时更换轮胎？

A、1.6mm

B、3.2mm

C、2.3mm

答案：B

本题分析

14. 包车客运可以招揽包车合同以外的旅客乘车。

答案：错误

本题分析

15. 提供旅游综合服务的旅游客车应视情况随车配备（ ）。

A、安保人员

B、医护人员

C、导游人员

答案：C

本题分析

16. 如图所示的绷带包扎法多用于肢体粗细相同处

答案：正确

本题分析

17. 办理车辆过户变更手续时，，应将车辆技术档案完整移交给下一用户。

答案：正确

本题分析

18. 行驶系机件的技术状况会影响油耗，相关表述中正确的是（ ）。

A、轮毂轴承过紧，油耗增加

B、轮毂轴承过松，油耗增加

C、前轮定位不准，油耗增加

D、轮胎气压过低，油耗增加

答案：ABCD

本题分析

19. 汽车离合器打滑的原因有（ ）。

A、压盘压紧弹簧状态不良

B、摩擦片状态不良

C、离合器踏板自由行程过大

D、离合器盖安装螺栓松旷

答案：ABD

本题分析

20. 道路运输驾驶员诚信考核周期内累计计分达到多少分时，应接受《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定的相关知识的培训？

A、10分

B、20分

C、25分

答案：B

本题分析

21. 发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（ ）。

A、机油压力过高

B、机油压力过低

C、机油消耗过多

答案：B

本题分析

22. 下列哪项是客运驾驶员良好意志品质的表现？

A、没有监控探头时侥幸违法驾驶

B、遇紧急情况时头脑冷静、处置果断

C、遇到气候变化、路况不良、交通繁忙时，情绪波动，操作失常

答案：B

本题分析

23. 道路运输驾驶员继续教育周期是（ ）。

A、1年

B、2年

C、3年

答案：B

本题分析

24. 运输过程中负重心理是必要的，因为有压力才有动力。

答案：错误

本题分析

25. 进行班车客运时，应随车携带的证件有（ ）。

A、从业资格证

B、客运线路牌

C、道路运输证

D、客运班线经营许可证明

答案：ABCD

本题分析

26. 驾驶客车超车后驶回原车道时，应该（ ）。

A、不打转向灯驶回

B、与被超车拉开安全距离后打转向灯驶回

C、打转向灯后立即驶回

答案：B

本题分析

27. 如图所示，锁骨下动脉压迫止血法可用于治疗伤员哪个部位出血？

A、肋部

B、腋窝

C、肩部

D、上肢

答案：BCD

本题分析

28. 驾驶客车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，应该（ ）。

A、双手握稳转向盘

B、合理控制车速

C、与并行车辆保持安全的横向间距

D、加速通过

答案：ABC

本题分析

29. 事故现场采用包扎止血时可用的物品有（ ）。

A、细绳

B、绷带

C、三角巾

D、止血带

答案：BCD

本题分析

30. 型营运客车的车长不超过5m。

答案：错误

本题分析

31. 客运班线经营期限届满后申请延续经营的优先许可条件之一是在客运班线经营中无情节恶劣的服务质量事件。

答案：正确

本题分析

32. 根据《道路运输从业人员管理规定》，国家对道路运输从业人员实行从业资格考试制度。

答案：正确

本题分析

33. 从事班车客运应遵守哪些规定？

A、连续驾驶时间不超过6h

B、配合检查旅客人数和行李装载

C、随车携带道路运输证等有关证件

D、向旅客介绍安全注意事项

答案：BCD

本题分析

34. 额定功率相同时，增压发动机比非增压发动机燃油经济性要（ ）。

A、好

B、坏

C、一样

答案：A

本题分析

35. 某日天刚降小雨，小李驾驶客车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即（ ）。

A、松抬制动踏板

B、向侧滑方向轻转方向并及时回正

C、向侧滑反方向转向并回正

D、紧急制动停车

答案：AB

本题分析

36. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者欲从事班线客运经营，应该具备（ ）。

A、有健全的安全生产管理制度

B、有符合经营规定的驾驶人员

C、有明确的线路和站点方案

D、有与经营业务相适应并检测合格的车辆

答案：ABCD

本题分析

37. 驾驶客车遇图中所示的警示标志时，应该（ ）。

A、下坡前检查制动效能

B、不要长时间连续使用行车制动

C、使用低速挡控制车速

D、绕道行驶

答案：ABC

本题分析

38. 客运驾驶员不断深化认识并积极履行自己的社会责任，有利于（ ）。

A、促进道路运输行业健康发展

B、保证自身和他人生命财产安全

C、减少环境污染，节约能源

D、为企业创造更多经济利益

答案：ABCD

本题分析

39. 驾驶客车在高速公路上遇到紧急情况临时停车后，应该组织旅客到哪里等待救援？

A、车内

B、应急车道

C、护栏外

答案：C

本题分析

40. 雪天驾驶客车需要减速时，应该（ ）。

A、紧急制动减速

B、利用发动机制动，可轻踩制动踏板

C、猛拉驻车制动器减速

答案：B

本题分析

41. 一般情况下，进站客运班车延迟应班超过多久视为脱班？

A、60min

B、40min

C、30min

答案：A

本题分析

42. 道路旅客运输的基本环节包括（ ）。

A、售票

B、行包承运

C、候车、上车

D、客车安全运行、到站

答案：ABCD

本题分析

43. 事故现场救护腋窝、肩部及头顶出血的伤员时，可使用锁骨下动脉压迫止血法。

答案：错误

本题分析

44. 雨天驾驶客车行驶的危险性在于（ ）。

A、路面湿滑，制动距离延长

B、桥涵、低洼区域积水.通行困难

C、路面积水，高速行驶易出现“水滑”现象

D、行人、骑车人反应能力下降

答案：ABCD

本题分析

45. 小王在运输过程中发现有旅客欲携带小瓶硫酸上车，该旅客解释说是做实验急用，小王可以允许其上车。

答案：错误

本题分析

46. 某日天降小雨，一辆大型普通客车以40km/h的速度通过一转弯下坡路段处(限速30km/h)时，车辆驶出路外坠入深沟，导致14人死亡、40人受伤。导致该事故的直接原因是（ ）。

A、超速行驶

B、雨天路滑

C、制动失效

答案：A

本题分析

47. 大客车的驾驶盲区要比小客车的驾驶盲区（ ）。

A、小

B、大

C、无差别

答案：B

本题分析

48. 小王驾驶经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。

答案：错误

本题分析

49. 客车设置的安全门通道不足300mm时，禁止采用翻转座椅的方法加宽通道。

答案：错误

本题分析

50. 《道路运输条例》规定，客运经营者可以使用报废车辆从事农村客运经营。

答案：错误

本题分析

51. 下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。

A、酒精

B、面粉

C、鞭炮

答案：B

本题分析

52. 驾驶客车发现前方路面大面积结冰时，最好的处置方法是（ ）。

A、加快车速继续行驶

B、紧急制动立即停车

C、寻找安全地点停车

答案：C

本题分析

53. 行车制动必须保证驾驶员在驾驶过程中能控制汽车安全、有效地减速和停车。

答案：正确

本题分析

54. 小李的从业资格证有效期到2013年5月13日，他应该在何时办理换证手续？

A、有效期届满10日前

B、有效期届满20日前

C、有效期届满30日前

答案：C

本题分析

55. 行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，可以（ ）。

A、与旅客闲谈，舒缓情绪

B、集中精力观察路况

C、必要时短暂停车休息，调整心态

D、进行心里暗示，放松心情

答案：BCD

本题分析

56. 驾驶客车使用转向灯时，应该避免（ ）。

A、开启转向灯后立即转弯变更车道

B、提前开启转向灯变更车道

C、准备汇入车流时开启转向灯

答案：A

本题分析

57. 驾驶客车发生碰撞，出现爆炸隐患时，应优先抢救贵重物品。

答案：错误

本题分析

58. 夜间驾驶客车行驶，遇后车使用远光灯产生眩目时，应该（ ）。

A、减速，并直视其灯光

B、减速，避免变换车道

C、高速行驶避开眩光

答案：B

本题分析

59. 从事于营运线路长度在800km以上的营运客车应达到（ ）。

A、技术等级二级

B、技术等级一级

C、类型等级高二级

D、类型等级中级以上

答案：BD

本题分析

60. 驾驶客车在图中所示情况下会车时，应该（ ）。

A、高速行驶避开眩光

B、保持原速行驶

C、减速或停车让行

答案：C

本题分析

61. 低温条件下使用预加热装置热车后起步的优点有（ ）。

A、降低油耗

B、减少发动机不正常磨损

C、有利于变速箱变速齿轮的润滑

D、使燃油燃烧更充分

答案：ABCD

本题分析

62. 客运车辆应在车辆外部的适当位置喷印（ ）

A、票价和里程表

B、企业名称或标识

C、道路运输管理机构监督电话

答案：B

本题分析

63. 如图所示的颌外动脉压迫止血法，可为伤员哪个部位止血？

A、头顶

B、颜面部

C、颞部

答案：B

本题分析

64. 客运驾驶员出现急躁、愤怒情绪时，不影响行车安全。

答案：错误

本题分析

65. 驾驶客车因故障或事故需要在弯道、坡道停车时，下列做法正确的一项是（ ）。

A、可就地用树枝、石头等充当警告标志警示后车

B、警告标志摆放在来车方向适当位置以起到警示作用

C、停车30min内不用摆放警告标志

答案：B

本题分析

66. 根据《道路交通安全法》，违反道路交通安全法律、法规的规定，造成交通事故后逃逸的，其机动车驾驶证被吊销后（ ）。

A、5年后可重新取得

B、10年后可重新取得

C、终身不得重新取得

答案：C

本题分析

67. 下列哪些路段禁止超车？

A、交叉路口

B、单行路

C、铁路道口、隧道内

D、窄路、弯道

答案：ABCD

本题分析

68. 驾驶客车遇紧急情况，采用转向避让的方法进行临危处置时，应该（ ）。

A、急转方向躲避

B、向危害较小的一方避让

C、向危害较大的一方避让

答案：B

本题分析

69. 一般情况下，进站客运班车延迟应班多久以内视为误班？

A、30min

B、40min

C、60min

答案：C

本题分析

70. 客车因撞车起火时，首先应该（ ）

A、清理现场

B、疏散旅客到安全地带

C、抢救贵重物品

答案：B

本题分析

71. 根据运输方式不同，道路旅客运输分为（ ）。

A、班车客运

B、包车客运

C、旅游客运

D、出租客运

答案：ABCD

本题分析

72. 如果在发证机关所在地以外就业且超过三个月，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，客运驾驶员应该到服务地管理部门备案。

答案：正确

本题分析

73. 小张自认为驾驶经验丰富，在行车中接听手持电话，结果导致车辆失控翻车。这起事故主要由小张的什么心理导致？

A、负重心理

B、自满心理

C、随众心理

答案：B

本题分析

74. 驾驶客车在隧道中行驶时，跟车距离要（ ）。

A、适当增加

B、适当减小

C、保持不变

答案：A

本题分析

75. 汽车液压制动不良的原因有（ ）。

A、蓄电池电能不足

B、制动液变质、不足、有杂质

C、制动摩擦材料磨损过量

D、真空助力器漏气、失效

答案：BCD

本题分析

76. 高速公路下坡转弯路段禁止变更车道。

答案：正确

本题分析

77. 节能驾驶以安全为前提，没有安全，节能就毫无意义。

答案：正确

本题分析

78. 道路运输驾驶员诚信考核的目的有（ ）。

A、推行道路运输驾驶员诚信体系建设

B、引导道路运输驾驶员依法营运、诚实守信

C、提高道路运输驾驶员进入门槛

D、确保道路运输市场健康、有序发展

答案：ABD

本题分析

79. 道路运输驾驶员的基本意志品质包括（ ）。

A、自觉性

B、果断性

C、自制性

D、坚持性

答案：ABCD

本题分析

80. 下列哪些做法是客运驾驶员缺乏职业道德的体现？

A、酒后驾驶

B、发生道路交通事故后逃逸

C、开故障车

D、疲劳驾驶

答案：ABCD

本题分析

81. 驾驶客车在高速公路发生故障被迫临时停车，应该（ ）。

A、打开危险报警闪光灯

B、按规定放置警告标志

C、组织旅客转移到护栏外

D、拨打救援电话

答案：ABCD

本题分析

82. 驾驶客车雪天行至陡坡时，如果前面有车正在爬坡，应该（ ）。

A、在坡底停车等待

B、加速超越前车

C、跟随前车爬坡

答案：A

本题分析

83. 肱动脉压迫止血法是在病人上臂的前面或后面，用拇指或四指压迫上臂外侧动脉血管。

答案：错误

本题分析

84. 《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员在作业过程中，应正确佩戴和使用劳动防护用品。

答案：正确

本题分析

85. 客运驾驶员发现旅客携带违禁物品上车时，有权（ ）

A、将违禁物品扣留

B、将旅客扣留

C、拒绝旅客携带违禁物品上车

答案：C

本题分析

86. 二级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？

A、驾驶员

B、维修企业

C、运输企业

答案：B

本题分析

87. 诚信考核达到AAA级，根据规定，应满足的条件有（ ）。

A、未达到A级的考核条件

B、上一考核周期诚信考核为AA级及以上

C、考核周期内累计计分分值未达到10分

D、考核周期内累计计分分值为0分

答案：BD

本题分析

88. 《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权在采取可能的应急措施后撤离作业场所。

答案：正确

本题分析

89. 客车行驶中后轮爆胎比前轮爆胎的危险性大。

答案：错误

本题分析

90. 小王在通过十字路口时看到有行人正在过马路，他认为行人会让路，于是加速通过，结果撞倒了行人。这起事故主要是由小王的什么心理导致的？

A、寄托心理

B、自满心理

C、随众心理

答案：A

本题分析