银川客运服务考试题
1. 根据《安全生产法》，道路运输企业与客运驾驶员订立劳动合同时，应当载明（ ）。
A、出现事故与企业无关的事项
B、防止职业危害的事项
C、保障劳动安全的事项
D、办理工伤社会保险的事项
答案：BCD
2. 安全驾驶的三条黄金原则是（ ）。
A、集中注意力
B、仔细观察
C、低速行驶
D、提前预防
答案：ABD
3. 下列哪些做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？
A、遇道路拥堵时耐心跟车
B、旅客无理取闹时耐心解释
C、遇车辆发生故障时坚持驾驶
D、遇占道行驶车辆时逼迫对方让路
答案：AB
4. 无旅游综合服务的旅游客运，退票不能按班车办理。
答案：错误
5. 驾驶客车在弯道上会车时，应该（ ）。
A、以道路中心线为界
B、没有道路中心线的，保持一定横向间距
C、靠车道右侧行驶
D、保持较低车速
答案：ABCD
6. 三轴客车最大允许总质量的限值是（ ）。
A、11500kg
B、18000kg
C、25000kg
答案：C
7. 高压共轨发动机虽然能克服传统柴油机的缺陷，降低尾气排放，但会产生更大的噪声。
答案：错误
8. 《道路交通安全法》规定，报废的大型客车解体时不需要有关部门在场监督。
答案：错误
9. 驶客车发生火灾时，要组织旅客往什么方向躲避？
A、顺风处
B、逆风处
C、任意处
答案：B
10. 驾驶客车在山区道路行驶，应该（ ）。
A、提前了解山区气象条件
B、提前注意制动、转向性能
C、在转弯、会车和通过下坡路段时减速
D、确认安全后，尽快通过经常发生泥石流、塌方的路段
答案：ABCD
11. 驾驶客车通过桥梁时，应该（ ）。
A、注意桥头的交通标志和提示
B、观察交通情况，在条件允许时安全通过
C、在道路条件允许时超速行驶
D、尽量避免在窄桥上会车、制动和停车
答案：ABD
12. 救火时，你要脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤
答案：正确
13. 雨天行驶出现“水滑”现象，会导致（ ）。
A、车辆爆胎
B、车辆失控，发生横滑或侧滑
C、车辆制动效能增强
答案：B
14. 在熟悉的城市里运输时，最好提前规划好行车路线，尽量避开（ ）。
A、火车站
B、繁华街道
C、学校
D、医院
答案：ABCD
15. 汽车液压制动不良的原因有（ ）。
A、蓄电池电能不足
B、制动液变质、不足、有杂质
C、制动摩擦材料磨损过量
D、真空助力器漏气、失效
答案：BCD
16. 有关缓速器的表述中正确的一项是（ ）。
A、适合在下长坡时使用
B、适合在湿滑路面上使用
C、适合在冰雪路面上使用
答案：A
17. 小李与家人发生了争吵，此时出车不会影响行车安全。
答案：错误
18. 顾客是上帝，道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
答案：错误
19. 汽车载客必须严格遵守额定的载质量，不得超员，避免超出轮胎的额定负荷。
答案：正确
20. 驾驶客车跟行危险品运输车，需要注意的事项有（ ）。
A、遇危险品车辆超车时，要主动让行
B、拉大跟车距离
C、遇前方危险品车辆因故障临时停车时，确认安全后通过
D、危险品运输车属于特种车辆，有优先通行权
答案：ABC
21. 驾驶客车雨天跟车时，要与前车保持（ ）。
A、与干燥路面相同的跟车距离
B、干燥路面的1.5倍以上的跟车距离
C、与干燥路面相比，较小的跟车距离
答案：B
22. 倒车时最好有人辅助指挥，可以避免碰撞物体或行人。
答案：正确
23. 道路旅客运输既能独立运输旅客，也能与其他运送方式组成联合运输，这体现了它的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、适应性强
答案：B
24. 根据《道路运输条例》规定，发生交通事故、自然灾害以及其他突发事件，客运经营者要服从谁的统一调度、指挥？
A、企业
B、县级以上人民政府
C、乡镇人民政府
答案：B
25. 从事故现场抢救出的伤员，要立刻送往医院。
答案：错误
26. 小刘出车前、行车中、收车后认真检查车辆，并做好日常维护，他的行为符合规范操作的要求。
答案：正确
27. 雨天行车发生“水滑”现象时，应该（ ）。
A、紧急转向
B、紧急制动
C、握稳转向盘
D、松抬加速踏板降低车速，避免紧急制动
答案：CD
28. 客车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有（ ）。
A、报警人的姓名、联系方式
B、事故时间、地点
C、人员伤亡情况
D、：事故车及肇事车详细情况，是否载有危险品及危险品种类
答案：ABCD
29. 小李是江西九江市人，在九江获得道路旅客运输驾驶员从业资格证，现在南昌市暂住，从业资格证即将到期，他应该到哪里的道路运输管理机构办理换证手续？
A、江西省级
B、九江市级
C、南昌市级
答案：B
30. 驾驶客车在高速公路上遇到紧急情况临时停车后，应该组织旅客到哪里等待救援？
A、车内
B、应急车道
C、护栏外
答案：C
31. 小李上一个诚信考核周期的诚信考核等级是AA级，且本次考核周期内累计计分分值是0分。他此次的考核等级是（ ）。
A、A级
B、AA级
C、AAA级
答案：C
32. 各类违禁物品是引发道路旅客运输安全事故的主要危险源，应坚决避免携带上车。
答案：正确
33. 驾驶客车行驶中轮胎突然发生故障时，应该（ ）。
A、加速行驶到停车场
B、猛踩制动踏板停车
C、松抬加速踏板，握稳转向盘
答案：C
34. 如图所示，加压包扎止血法可用于治疗伤员哪个部位出血？
A、静脉
B、大动脉
C、小动脉
D、毛细血管
答案：ACD
35. 客车行驶中后轮爆胎比前轮爆胎的危险性大。
答案：错误
36. 在运输过程中发生旅客物品毁损、灭失，承运人如果有过错，应当承担损害赔偿责任。
答案：正确
37. 客车油箱起火时，可以用什么扑灭？
A、水
B、浸湿的厚布、纯棉工作服
C、浸湿的厚布、纯棉工作服
D、砂土
答案：BCD
38. 下列哪些属于客运驾驶员应当掌握的基本知识？
A、道路运输相关法规
B、汽车使用技术
C、安全意识与安全行
D、道路旅客运输知识
答案：ABCD
39. 下列属于道路运输车辆冬季保养的主要内容的是（ ）。
A、经常在严寒地区行驶的车辆要更换雪地轮胎
B、清理或更换机油滤清器、空气滤清器和汽（柴）油滤清器
C、添加防冻的机油、电瓶液、玻璃水
D、：更换前照灯
答案：ABC
40. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故，为（ ）。
A、一般事故
B、较大事故
C、重大事故
答案：A
41. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，驾驶营运客车在高速公路车道内停车的，一次记（ ）。
A、3分
B、6分
C、12分
答案：C
42. 一般情况下，进站客运班车延迟应班超过多久视为脱班？
A、60min
B、40min
C、30min
答案：A
43. 离合器踏板没有自由行程，会造成离合器打滑。
答案：正确
44. 较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声。
答案：正确
45. 隧道通风、采光条件不良，如果驾驶客车高速通过，易发生追尾等交通事故。
答案：正确
46. 道路运输驾驶员诚信考核等级分为（ ）。
A、优良
B、合格
C、基本合格
D、不合格
答案：ABCD
47. 从事包车（旅游）客运时，只要有驾驶证即可，不需要有道路旅客运输从业资格证。
答案：错误
48. 事故现场救护上臂出血的伤员时，可用柔软的垫子放在腋窝，上臂紧贴胸侧，用三角巾、绷带或腰带固定胸部。
答案：错误
49. 出现下列哪些情况时，需要更换轮胎？
A、胎侧被扎时
B、轮胎气门嘴漏气时
C、前轮花纹深度低于3.2mm时
D、夹石较多时
答案：ABC
50. 冷启动是指在发动机温度低于多少时启动发动机？
A、0℃
B、5℃
C、15℃
答案：B
51. 运输过程中感到疲劳时，客运驾驶员应加速行驶，尽快到达目的地后休息。
答案：错误
52. 根据《安全生产法》，从业人员发现本企业存在事故隐患或者其他不安全因素时，必须立即报告（ ）。
A、现场安全生产管理人员
B、本单位负责
C、当地公安机关
D、当地新闻媒体
答案：AB
53. 小刘想从事国际道路运输，应该向哪级道路运输管理机构提出申请？
A、省级
B、设区的市级
C、交通运输部
答案：A
54. 毗邻县之间的客运班线或县境内的客运班线是（ ）。
A、四类客运班线
B、三类客运班线
C、二类客运班线
答案：A
55. 驾驶客车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般隋况下是（ ）。
A、前轮爆胎
B、后轮爆胎
C、前轮漏气
答案：B
56. 除空调卧铺客运车辆外，其他客运车辆安全锤的配备数量为（ ）。
A、6把
B、4把
C、2把
答案：B
57. 承运人责任险的保险责任范围涵盖（ ）。
A、旅客人身伤亡赔偿
B、旅客财产损失赔偿
C、旅客精神损失赔偿
D、相关的法律诉讼费用
答案：ABD
58. 驶客车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。
答案：错误
59. 额定功率相同时，增压发动机比非增压发动机燃油经济性要（ ）。
A、好
B、坏
C、一样
答案：A
60. 根据《刑法》，发生交通肇事后逃逸致人死亡的，处（ ）
A、3年以下有期徒刑或拘役
B、3年以上7年以下有期徒刑
C、7年以上有期徒刑
答案：C
61. 图中所示物品属于危险化学品，禁止旅客携带上车。
答案：正确
62. 事故现场救护较大动脉出血的伤员时，应使用止血带止血法。
答案：正确
63. 对于装有ABS系统的车辆，在使用行车制动时应（ ）。
A、使用“点刹”技术
B、用力踩下制动踏板不放松
C、在感到制动踏板振颤后放松
答案：B
64. 驾驶客车通过城乡结合部，遇行人、低速汽车占道行驶时，应该（ ）。
A、低速慢行
B、加速超越
C、长鸣喇叭催其让道
答案：A
65. 根据《道路运输从业人员管理规定》，道路运输驾驶员从业资格证件仅在本省内有效。
答案：错误
66. 车速越高，你的有效视野越宽阔。
答案：错误
67. 驾驶客车遇图中所示标志时，要提前预防，谨慎通过
答案：正确
68. 平时客运驾驶员可以通过哪些方法保持良好的心理状态？
A、加强专业知识学习
B、作息规律，睡眠充足
C、合理饮食
D、加强锻炼，多做有氧运动
答案：ABCD
69. 道路运输车辆的维护分为（ ）。
A、夏季维护
B、一级维护
C、二级维护
D、日常维护
答案：ABC
70. 客运驾驶员从事道路旅客运输活动前，必须取得（ ）。
A、从业资格证
B、车辆行驶证
C、经营许可证
答案：A
71. 营运线路长度在800km以上的营运客车技术等级应达到（ ）。
A、一级
B、二级
C、三级
答案：A
72. 驾驶客车从事包车客运时，必须（ ）。
A、使用特大型营运客车
B、按照约定线路运行
C、服从包车人的合理安排
D、持有包车车票或包车合同
答案：BCD
73. 驾驶客车发车前，应提醒旅客系好安全带，讲解安全注意事项。
答案：正确
74. 王女士乘坐北京到大连的客运班车，在服务区休息时驾驶员告知11:00发车，结果当王女士按时回到客车停放区时，发现客车已经驶离。此案例中，客运公司是否应该承担相应赔偿责任？
A、应该
B、不应该
C、不确定
答案：A
75. 小刘驾驶客车遇雨雪雾等恶劣天气时，经常凭借高超的驾驶技术，超速行驶，以免被困途中，小刘具有较强的安全文明行车意识。
答案：错误
76. 驾驶客车跟车距离过近或后车行驶速度过快都易造成追尾事故。
答案：正确
77. 2012年10月，小赵饮酒后驾驶营运机动车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。
答案：错误
78. 和传统发动机比较，高压共轨发动机的优势在于（ ）。
A、提高燃烧效率
B、供油压力不随发动机转速变化
C、降低尾气排放
D、降低发动机噪声
答案：ACD
79. 班车客运驾驶员应当在班车的规定位置放置（ ）。
A、从业资格证
B、道路运输证
C、客运线路牌
答案：C
80. 下列哪些做法是客运驾驶员缺乏职业道德的体现？
A、按核定人数载客
B、长时间占用快车道行驶
C、夜间会车使用远光灯
D、占用应急车道行车
答案：BCD
81. 承运人责任险的投保人是（ ）。
A、旅客
B、承运人
C、客运站
答案：B
82. 驾驶客车驶出隧道时，为了防止横风和减少明适应的影响，应该（ ）。
A、严格遵守限速规定
B、加速通过
C、双手握稳转向盘
D、警惕隧道口有人横穿
答案：ACD
83. 下列选项中，哪种心理状态有利于行车安全？
A、争强好胜
B、积极、谨慎
C、冲动、急躁
答案：B
84. 下列哪些路段禁止掉头（ ）。
A、人行横道、铁路道口
B、有禁止掉头标志路段
C、窄路、弯道
D、桥梁、隧道
答案：ABCD
85. 小王于2012年7月15日取得从业资格证，其证件的有效期截止到（ ）。
A、2019年7月15日
B、2018年7月15日
C、2017年7月15日
答案：B
86. 汽车噪声主要来自于（ ）
A、空调噪声
B、发动机噪声
C、轮胎噪声
D、喇叭声
答案：BCD
87. 汽车发动机润滑系常见的故障有（ ）。
A、机油压力过高
B、机油压力过低
C、机油消耗过多
D、无机油压力
答案：ABCD
88. 汽车维护制度是保障汽车运行安全的基本制度。
答案：正确
89. 驾驶客车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
答案：错误
90. 小李的从业资格证有效期到2013年5月13日，他应该在何时办理换证手续？
A、有效期届满10日前
B、有效期届满20日前
C、有效期届满30日前
答案：C
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