哈尔滨出租车从业资格证考试题库答案大全

1. 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起____内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案：C

本题分析

2. 车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。

答案：错误

本题分析

3. 发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的____增加。

A、一氧化碳(CO)

B、氮氧化物(Ox)

C、二氧化硫(S02)

D、二氧化碳(C02)

答案：A

本题分析

4. 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（）。

A、遵纪守法

B、安全生产

C、经营行为

D、运营服务

答案：ABCD

本题分析

5. 驾驶出租汽车驶入隧道时，驾驶员应该____。

A、注意限高、限速标志

B、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶

C、打开车窗通风

D、提前开启前照灯

答案：ABD

本题分析

6. 《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。

答案：错误

本题分析

7. 引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。

答案：错误

本题分析

8. 行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是____。

A、轮毂轴承过紧，油耗增加

B、轮毂轴承过松，油耗增加.

C、前轮定位不准，油耗增加

D、轮胎气压过低，油耗增加

答案：ABCD

本题分析

9. 出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。

答案：正确

本题分析

10. 汽车噪声主要来自于____等。

A、空调噪声

B、发动机噪声

C、轮胎噪声

D、喇叭声

答案：BCD

本题分析

11. 出租汽车应按规定进行定期检验属于____。

A、车容车貌要求

B、车辆基本要求

C、服务标志要求

D、专用设施要求

答案：B

本题分析

12. 考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。

A、O分

B、1～10分

C、11～19分

D、20分及以上

答案：C

本题分析

13. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制，另外加分分值为____分。

A、10,10

B、10,20

C、20,10

D、20,20

答案：C

本题分析

14. 出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。

答案：错误

本题分析

15. 如遇乘客乘坐出租汽车____去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。

A、包车

B、双程

C、拼客

D、单程

答案：D

本题分析

16. 出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在____。

A、乘客上车前

B、乘客上车时

C、询问乘客目的地时

D、乘客上车、车辆起步后

答案：D

本题分析

17. 一般来说，行车中驾驶员____左右的有效信息是靠视觉获得的，所以视觉特性对安全行车有重大影响。

A、30%

B、50%

C、70%

D、90%

答案：D

本题分析

18. 出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。

答案：正确

本题分析

19. 出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为____级

A、AAA

B、AA

C、A

D、B

答案：B

本题分析

20. 出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶。

答案：正确

本题分析

21. 变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明____。

A、离合器分离不彻底

B、离合器打滑

C、变速器跳挡

D、变速器乱挡

答案：A

本题分析

22. 考核周期内综合得分为（）的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

A、0分

B、1-10分

C、11-19分

D、20分以上

答案：B

本题分析

23. 驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。

答案：错误

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24. 参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作，是每名出租汽车驾驶员的义务。

答案：正确

本题分析

25. 轮胎的正确使用方法有____。

A、合理搭配轮胎

B、必须使用子午线轮胎

C、保持气压正常

D、及时进行轮胎更换和换位

答案：ACD

本题分析

26. 导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的____。

A、主要因素

B、次要因素

C、客观因素

D、外在因素

答案：A

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27. 出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。

答案：正确

本题分析

28. 出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。

答案：正确

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29. 子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗____左右。

A、8%

B、15%

C、20%

D、30%

答案：A

本题分析

30. 出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带（）。

A、从业资格证

B、机动车驾驶证

C、机动车行驶证

D、车辆道路运输证

答案：ABCD

本题分析

31. 行车中应保持发动机的冷却液温度在____，防止出现“开锅”现象。

A、40～50℃

B、60～70℃

C、70～80℃

D、80～90℃

答案：D

本题分析

32. 驾驶出租汽车在弯道上会车时，驾驶员应该____。

A、以道路中心线为界

B、没有道路中心线的，保持一定横向间距

C、靠车道右侧行驶

D、保持较低车速

答案：ABCD

本题分析

33. 下列哪些情况易导致驾驶疲劳？____

A、坐姿不良，血液循环不畅

B、长时间行车

C、睡眠不足

D、车内空气质量差、通风不良

答案：ABCD

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34. 一级维护作业的主要内容有____。

A、补给

B、清洁

C、润滑

D、紧固

答案：BCD

本题分析

35. 出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。

答案：正确

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36. 昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应____，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

A、放平

B、面部朝上

C、向上仰

D、偏向一侧

答案：D

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37. 全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。

答案：错误

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38. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。

答案：错误

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39. 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

答案：错误

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40. 出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，可以不携带从业资格证。

答案：错误

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41. 违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种，扣至0分为止。。

答案：正确

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42. 交付乘客的出租汽车发票，可以不必与计价器显示金额吻合。

答案：错误

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43. 遇有____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

A、盲人

B、聋哑

C、老人

D、小孩

答案：B

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44. 出租汽车副驾驶位置上，允许儿童乘坐。

答案：错误

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45. 下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？____

A、轮胎气压及磨损是否正常，螺母有无缺失或松动

B、检查燃油量或燃气压力是否正常

C、检查仪表、指示灯是否正常

D、检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象

答案：ABCD

本题分析

46. 出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识，就可以防止各种行车事故的发生。

答案：错误

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47. 申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近（）年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

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48. 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。

A、按计价器显示金额收费，唱收唱付，打印发票

B、涉及电召费、路桥通行费等其他费用的，应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据

C、收费完毕后，将空车待租标志灯竖起，计价器计费金额清零

D、即使装有刷卡设备，也可以坚持要求乘客给付现金

答案：ABC

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49. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。

答案：正确

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50. 发动机____，功率和能量利用率越大，燃油的单位消耗量越小。

A、转速越高

B、转速越低

C、压力越高

D、压力越低

答案：A

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