96. 如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。
第 96 题 / 共 1208 题
A、拒载
B、拼客
C、倒客
D、甩客
答案:A
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。
如图所示,出租汽车处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。 相关试题
- 在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过____米,避免行人或自行车从右侧穿行。
- 下列哪些路段禁止超车?____
- 出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时,驾驶员应积极配合。
- 下列哪些行为有利于节约燃料?____
- 下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载?____
- 出租汽车驾驶员从业资格考试实行____的考试大纲。
- 出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括____。
- 为了节约燃料,汽车驶向短而陡的坡道时,采用低速挡加速冲坡,利用汽车惯性冲上坡顶。
- 驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
- 烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
- 爱岗敬业是出租汽车驾驶员____的前提。
- 出租汽车驾驶员在下列哪些情况下,应当接受不少于54学时的继续教育?____
- 出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
- 较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。
- 遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该____。
- 出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由____将危险品及时进行处置。