909. 出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
第 909 题 / 共 1208 题
答案:正确
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 相关试题
- 在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
- 气压过高与过低都会对车辆轮胎产生____,以及花纹沟底龟裂、轮胎爆破等损坏。
- 在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人____。
- 出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到____。
- 乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过____分配最近的出租汽车前去载客
- 行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有____等。
- 不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的()。
- 混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的____增加。
- 出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先____。
- 事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好
- 出租汽车工会、协会等中介组织开展____协商时,驾驶员应积极配合。
- 出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循____原则。
- 事故现场抢救烧伤伤员的措施有____。
- 出租汽车驾驶员在交接班、就餐时应使用暂停运营标志。
- 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
- 驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强____控制能力。