80. 出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。
第 80 题 / 共 1208 题
A、协助乘客换乘,免收或减收车费
B、按起步价收取车费
C、按计价器显示金额收费
D、请乘客在车内等候,等待救援维修
答案:A
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。
出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当____。 相关试题
- 下列选项中,哪些会导致轮胎漏气或爆胎?____
- 驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该____。
- 驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。
- 夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
- 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在____内向原注册机构报告,并申请注销注册。
- 乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。
- 出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
- 硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的____。
- 出租汽车计价器可以自行安装、维修。
- 驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。
- 车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。
- 乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有____行为。
- 子午胎与普通斜交轮胎相比,滚动阻力较小,可降低油耗____左右。
- 出租车驾驶员从业资格证不得()或者变造。
- 能见度在30米左右时,车速不得超过____公里/小时。
- 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。