15. 出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
第 15 题 / 共 1208 题
答案:正确
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立良好的服务意识。“诚实守信、文明服务”,既体现在出租汽车整洁上,也体现在出租汽车驾驶员诚实服务上。
出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。 相关试题
- 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。
- 在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
- 出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。
- 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
- 出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。
- 出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。
- 出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括____。
- 出租汽车驾驶员应当在(),持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
- 电召出租汽车是指通过电话、网络、路边呼叫装置、呼叫终端等方式呼叫出租汽车,
- 驾驶出租汽车被劫持后,向警方求救时应尽可能提供____。
- 遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应____。
- 驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
- 出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的____。
- 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。
- 下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?____
- 道路交通事故责任强制保险实行____的责任限额。