117. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。
第 117 题 / 共 1208 题
A、不吸烟
B、不接打电话
C、不剔牙搔头
D、不向车外抛物
答案:ABCD
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员行车时不接听手机;在车内不吃零食、吸烟,不向车外抛物、吐痰;不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等。
下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。 相关试题
- 驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。
- 如何驾驶出租汽车安全掉头?____
- 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当重新申请注册。
- 在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。
- 遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该____。
- 出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意____安全。
- 出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
- 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
- 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
- 出租汽车运价由国家有关部门依法确定,出租汽车驾驶员应严格执行。
- 出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
- 会使轮胎磨损加剧的情况有____。
- 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。
- 驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无____现象。
- 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
- 图中所示物品属于危险化学品,禁止乘客乘坐出租汽车时携带。