池州网约车地方考试题
1. 出租车驾驶员从业资格证不得________。
A、补发
B、出租
C、涂改
D、伪造
答案:BCD
2. 网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
A、20%
B、15%
C、25%
D、10%
答案:A
3. 巡游车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
答案:正确
4. 汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
答案:正确
5. 出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台、后风窗窗台不得放置与运营无关的物品。
答案:正确
6. 出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
答案:正确
7. 网约车应安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。
A、优质音响装置
B、应急报警装置
C、车载电话装置
D、车上娱乐装置
答案:B
8. 如果轮胎胎侧顺线出现裂口,以下做法正确的是什么?
A、放气减压
B、及时换胎
C、给轮胎充气
D、不用更换
答案:B
9. 出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时,驾驶员应积极配合。
A、经营合同
B、承包合同
C、集体合同
D、劳动合同
答案:C
10. 遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。
A、耐心做好服务工作
B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
C、通过书面形式交流
D、让乘客改乘其他车辆
答案:ABC
11. 小明将从事网络预约出租汽车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明_____。
A、承担全部责任
B、无责任
C、承担主要责任
D、承担连带责任
答案:D
12. 采用尾气后处理装置的发动机,可以降低氮氧化物(NOx)排放。
答案:正确
13. 对巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。
答案:正确
14. 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应________。
A、不要随意插话
B、积极加入交流
C、让乘客保持安静
D、持不同观点时可以和乘客辩论
答案:A
15. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得________。
A、与乘客交谈
B、接打手机
C、合理地控制行驶速度
D、从前车的左侧超车
答案:B
16. 出租汽车驾驶员与出租汽车企业签订的劳动合同文本应由出租汽车企业代为保管。
答案:错误
17. 驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
答案:正确
18. 出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____的依据。
A、出租汽车企业经营权延续经营
B、服务质量信誉考核
C、出租汽车企业经营权招投标
D、出租汽车企业处罚标准
答案:B
19. 文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括________。
A、先让
B、先慢
C、先停
D、先行
答案:D
20. 行车中变更车道不需要提前开启转向灯。
答案:错误
21. 驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该________。
A、高速行驶避开眩光
B、保持原速行驶
C、减速或停车让行
D、长鸣喇叭、开肩危险报警闪光灯
答案:C
22. 高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应________。
A、立即停车并迅速补充冷却液
B、立刻选择安全地点停车降温
C、继续行驶
D、送往维修企业
答案:B
23. 乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。
A、向乘客问好
B、帮乘客提拿行李
C、询问乘客目的地
D、打开车门
答案:C
24. 汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的________称为加速阻力。
A、附着力
B、惯性力
C、摩擦力
D、空气动力
答案:B
25. 对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕。
答案:错误
26. 网约车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。
答案:错误
27. 驾驶网约车承揽跨省、市或县的业务时,应向_____报告,验证乘客身份,并按规定办理等级或相关手续。
A、网约车平台公司
B、县级以上交通运输主管部门
C、设区的市级交通运输主管部门
D、设区的市级道路运输管理机构
答案:A
28. 酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
答案:正确
29. 机动车在高速公路上发生故障或者交通事故,无法正常行驶的,可由同行机动车拖曳、牵引。
答案:错误
30. 出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
答案:正确
31. 伤员平卧时应保持呼吸道畅通,头偏向一侧,以防________误吸入呼吸道。
A、呕吐物
B、头晕
C、分泌物
D、胸闷
答案:AC
32. 驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
答案:正确
33. 出租汽车在普通公路发生故障或事故时,将危险警告标志放置在故障车后方_____m处。
A、20~50
B、30~80
C、40~90
D、50~100
答案:D
34. 网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、_____的定位。
A、大众化经营
B、低成本经营
C、差异化经营
D、个性化经营
答案:C
35. 行驶系机件的技术状况会影响油耗,下列相关表述中正确的是________。
A、轮毂轴承过紧油耗增加
B、轮毂轴承过松油耗增加
C、前轮定位不准油耗增加
D、轮胎气压过低油耗增加
答案:ABCD
36. 遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
答案:正确
37. 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
A、适度
B、以自我为中心
C、不间断
D、禁止
答案:A
38. 出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
答案:错误
39. 出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
答案:错误
40. 网约车宜使用嵌入式车载终端,且不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。
答案:正确
41. 车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油________毫升。
A、25~30
B、20~25
C、10~15
D、3~5
答案:D
42. 驾驶员在和乘客交谈时,要考虑不同民族对手势的理解,讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖,要用_____按在自己的胸口部位。
A、食指
B、中指
C、大拇指
D、手掌
答案:D
43. 在汽车维护中,________维护属于强制维护。
A、日常
B、一级
C、二级
D、磨合期
答案:C
44. 使用灭火器时灭火时应注意保持灭火器呈稍倾斜状态,并将干粉喷向火焰根部。
答案:正确
45. 参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。
答案:正确
46. 出租汽车驾驶员从业资格考试实行________的考试大纲。
A、全国统一
B、全省统一
C、地市统一
D、县内统一
答案:A
47. 出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。
A、夜间
B、节假日
C、白天
D、早晨
答案:A
48. 车辆起火时,如果不知道用什么方法灭火,不可盲目扑救。
答案:正确
49. 出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、扣10分
答案:C
50. 对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,经营者应_____。
A、永久停止该驾驶员提供服务
B、暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实
C、马上承担责任
D、马上处罚该驾驶员
答案:B
51. 为方便乘客,出租汽车驾驶员可以将车停在路中间下客。
答案:C
52. 出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
答案:错误
53. 如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有________。
A、无障碍专用标志
B、特殊服务收费标准
C、空车待租标志
D、电召标志
答案:A
54. 出租汽车计程计价设备必须经质量技术监督部门检定合格才能使用。
答案:正确
55. 驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是________。
A、双手握稳转向盘
B、松抬加速踏板
C、行驶发生偏离时急转方向
D、控制方向后轻踏制动踏板
答案:ABD
56. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
答案:错误
57. 实施心肺复苏时,救护者应坐于伤员一侧。
答案:错误
58. 漫水道路行车时,应挂高速档,快速通过。
答案:错误
59. 出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。
A、钻研技能
B、遵纪守法
C、服从管理
D、履行义务
答案:BCD
60. 行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,________,以防发动机出现“粘缸”现象。
A、马上熄火
B、立即加水降温
C、让发动机怠速运转一段时间
D、调整风扇皮带
答案:C
61. 出租汽车驾驶员不按照规定携带从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
答案:B
62. 当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地________,尽快减速停车。
A、连续踏制动踏板
B、猛踏离合器踏板
C、拉紧驻车制动器
D、猛踏制动踏板
答案:A
63. 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案:A
64. 驾驶机动车在高速公路上行驶时不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车。
答案:正确
65. 驾驶机动车汇入车流时不能影响其他机动车通行。
答案:正确
66. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处1000元以上3000元以下的罚款。
答案:错误
67. 车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求,小型车一般为________毫米。
A、5~10
B、10~15
C、20~30
D、50-60
答案:C
68. 音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好有效是出租汽车安全检视的重要内容。
答案:错误
69. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
A、5分
B、10分
C、20分
D、15分
答案:B
70. 出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。
A、单车运营
B、排它性强
C、接触面广
D、流动性强
答案:ACD
71. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,若找不到失主,可自行处理。
答案:错误
72. 新增出租汽车经营权一律实行期限制,不得再实行无期限制。
答案:正确
73. 出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
答案:正确
74. 出租汽车到达目的地后,出租汽车驾驶员应当首先________。
A、压下空车待租标志计价器显示金额归零
B、竖起空车待租标志计价器显示金额归零
C、按下计价器暂停键暂停计费
D、按下计价器单程键暂停计费
答案:C
75. 驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全有着重要的影响。
答案:正确
76. 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当________。
A、不予搭载
B、加收服务费搭载
C、妥协载客
D、报警举报
答案:A
77. 经营性道路旅客运输驾驶员的从业基本条件是________。
A、取得相应的机动车驾驶证1年以上且年龄不超过60周岁
B、3年内无重大以上交通责任事故
C、掌握道路运输法规机动车维修和旅客急救基本常识经考试合格取得相应从业资格证件
D、有驾驶证即可
答案:ABC
78. 出租汽车驾驶员的衣着应整洁无破损,但可不着工作装上岗。
答案:错误
79. 出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为______。
A、酒后驾驶
B、涉毒驾驶
C、文明驾驶
D、超速驾驶
答案:ABD
80. 当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。
A、果断放弃社会责任
B、只需考虑经济利益
C、认识两者相辅相成的关系
D、不需考虑社会责任
答案:C
81. 出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
答案:正确
82. 出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
A、实事求是
B、铿锵有力,形成震慑
C、耐心
D、切忌与乘客发生争执
答案:ACD
83. 采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者,应取得出租汽车驾驶员从业资格,按规定注册上岗并直接从事运营活动。
答案:正确
84. 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。
答案:正确
85. 出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应该________。
A、按乘客要求准时到达约定地点
B、乘客未准时在约定地点出现则即刻离开
C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客
D、在乘客上车后向调度中心发送确认信息
答案:AD