百色网约车从业资格证考试技巧
1. 发生道路交通事故后,在条件允许的情况下,为保障伤员的生命,移动伤员后,驾驶员迅速用粉笔、砖、石块等将伤者倒卧的________记下来。
A、性别和年龄
B、位置和时间
C、位置和姿势
D、时间和姿势
答案:C
2. 轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
A、车轮抱死
B、起步困难
C、制动失灵
D、行驶跑偏
答案:D
3. 出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。
答案:正确
4. 下列哪项不属于对出租汽车号牌的要求?
A、字迹清晰
B、固定端正
C、无遮挡物、反光物
D、定期更新
答案:D
5. 出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。
答案:错误
6. 出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。
A、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。
B、2年
C、3年
D、5年
答案:C
7. 驾驶员在遇后方车辆违章超车时,应注意避让。
答案:正确
8. 网约车驾驶员在一个记分周期(12个月)内记分达到12分的,由____扣留其机动车驾驶证。
A、公安机关交通管理部门
B、网约车平台公司
C、出租汽车行政主管部门
D、设区的市级道路运输管理机构
答案:A
9. 遇有________乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
A、盲人
B、聋哑
C、老人
D、小孩
答案:B
10. 高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
答案:正确
11. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
答案:错误
12. 出租车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补(换)发
D、审核延续
答案:A
13. 雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。
答案:错误
14. 下列物质中遇水放出易燃气体的是________。
A、火柴
B、氯气
C、黄磷
D、电石
答案:D
15. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静
答案:D
16. 道路交通事故发生后,驾驶员应如实讲清事故发生的________、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
A、时间、地点
B、时间、经过
C、地点、经过
D、时间、姓名
答案:A
17. 检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。
答案:正确
18. 出租车驾驶员注销注册的申请,应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出。
答案:正确
19. 下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
A、减少不必要的超车
B、起步前预热发动机
C、条件允许时尽量使用高速档
D、合理带档滑行
答案:ABCD
20. 火药、炸药、起爆药属于危险化学品中的________。
A、氧化性物质
B、易燃固体
C、爆炸品
D、毒害品
答案:C
21. 道路交通事故发生后,属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后________日内,保险公司赔偿保险金。
A、3
B、5
C、7
D、10
答案:D
22. 以下哪类事件属于突发事件,会造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对?。
A、自然灾害
B、事故灾害
C、公共卫生事件
D、社会安全事件
答案:ABCD
23. 出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有________。
A、抗过敏药
B、解热阵痛药
C、镇咳药
D、镇静催眠药
答案:ABCD
24. 驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的________进行认真检查。
A、安全技术状况
B、整体结构
C、所有部件
D、齿轮油
答案:A
25. 出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时,应服从调度指挥。
答案:正确
26. 出租汽车提供“全天候”服务的主要目的是______。
A、增加经济收入
B、满足乘客在不同时段的出行需要
C、调节客流量
D、便于两个班次作业
答案:B
27. 消费者向有关行政部门投诉的,可以在______日之内得到回复。
A、7
B、5
C、15
D、10
答案:A
28. 在冰雪道路上行车时,驾驶员应佩戴适合的墨镜,以防止雪对日光的反射。
答案:正确
29. 车辆日常维护作业要做到坚持“三检”,保持“六洁”,防止“四漏”。
答案:正确
30. 突降暴雨给安全行车带来的主要风险是________。
A、低洼处积水深强行通过易导致车辆熄火
B、山区道路易发生山洪、泥石流
C、易发生雷击现象
D、车辆易出现转向困难
答案:ABC
31. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
A、热情
B、沉默寡言
C、好奇
D、诡秘不安
答案:D
32. 冰雪道路行车,由于积雪对光线的反射,极易造成驾驶人眩目。
答案:正确
33. 出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
答案:正确
34. ________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
A、帮扶
B、教育
C、制度
D、道德
答案:D
35. 网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。
答案:正确
36. 出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。
答案:错误
37. 驾驶员申请参加从业资格考试的,应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。
A、2
B、3
C、4
D、5
答案:B
38. 发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。
答案:正确
39. 信访人提出投诉请求的,不需要载明信访人的姓名(名称)、住址、请求、事实及理由。
答案:错误
40. 夏天,驾驶员在运营过程中,可以穿背心、短裤。
答案:错误
41. 通过电信方式开展电召服务的,宜使用96166出租汽车约车号码。
答案:错误
42. 出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于________学时的继续教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案:B
43. 齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。
答案:正确
44. 驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯示意。
答案:正确
45. 出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
答案:正确
46. 出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。
A、传承社会公德
B、无私奉献社会
C、维护社会和谐稳定
D、认真挑选乘客
答案:ABC
47. 起步前,驾驶员应替乘客系好安全带。
答案:错误
48. 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》,持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到________申请注册。
A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构
B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构
D、申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门
答案:A
49. 驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是________。
A、注意周围车辆动态
B、保持安全车距
C、防备行人和自行车突然横穿
D、高速平稳通过
答案:D
50. 歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于________。
A、暴力劫持型
B、威胁恐吓型
C、诈骗型
D、药物麻醉型
答案:A
51. 有些口气清新剂含有________,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
A、维生素
B、蛋白质
C、纤维素
D、酒精
答案:D
52. 行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
A、装作没有听见
B、加速驾驶
C、表示抗议
D、及时表达歉意
答案:D
53. 实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/分钟,每组连续按压15次,应进行________次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15
答案:B
54. 驾驶员进入驾驶室前,首先要________。
A、观察机动车周围情况
B、不用观察周围情况
C、开启车门直接上车
D、注意观察天气情况
答案:A
55. 盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________。
A、按规定加收服务费
B、按计价器金额收取
C、提前议价
D、收取起步价
答案:B
56. 会使轮胎磨损加剧的情况有________。
A、前轮定位失准
B、严重超载或偏载
C、轮胎气压过高
D、轮胎动平衡不良
答案:ABC
57. 夜间会车时,如遇对方持续开启远光灯,应当如何安全会车?
A、鸣喇叭,加速通过
B、及时开启远光灯
C、使用近光灯,低速会车或停车让行
D、使用远光灯,低速会车
答案:C
58. 出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
答案:错误
59. 哪种情况下,出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息。
A、乘客同意
B、乘客未请求
C、出租汽车企业同意
D、乘客明确拒绝
答案:A
60. 机动车在路边起步后,应随时注意机动车两侧道路情况,向左缓慢转向,逐渐驶入正常行驶道路。
答案:正确
61. 出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。
A、参与乘客的谈话
B、要求乘客保持安静
C、打断乘客说话
D、专心开车不插话
答案:D
62. 不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
答案:正确
63. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
A、不予理睬
B、虚心接受
C、强硬回绝
D、据理力争
答案:B
64. 出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服务质量信誉考核周期届满后30日内
D、服务质量信誉考核周期届满后60日内
答案:C
65. 乘客到达目的地时,出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
答案:错误
66. 驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。
答案:正确
67. 汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
答案:正确
68. 正确使用灭火器灭火的方式是________。
A、人要站在下风处
B、灭火器瞄准火源
C、尽量接近火源
D、灭火器瞄准火苗
答案:B
69. 出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度,满足了乘客对服务_____的需求。
A、快捷
B、放松
C、安全
D、舒适
答案:D
70. 驾驶出租汽车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是________。
A、双手握稳转向盘
B、松抬加速踏板
C、行驶发生偏离时急转方向
D、控制方向后轻踏制动踏板
答案:ABD
71. 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。
A、迅速向爆胎一侧转动转向盘
B、双手握稳转向盘
C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘
D、迅速踏下制动踏板
答案:B
72. 出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
A、自主定价
B、精通车辆维修
C、安全行车
D、主动延长工作时间
答案:C
73. 驾驶员超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动,可处200元以上2000元以下的罚款。
答案:正确
74. 出租车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在________日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
A、5
B、10
C、20
D、30
答案:C
75. 高于________db的噪声会使人心情不安、烦躁、疲倦和工作效率下降。
A、70
B、40
C、50
D、80
答案:A
76. 对于道听途说的小道消息不应该______。
A、不信谣
B、及时传播
C、不传谣
D、自我辨识
答案:B
77. 车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。
答案:错误
78. 驾驶员可视自身情况参加安全运营教育和培训,非强制性规定。
答案:错误
79. 出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
80. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
答案:正确
81. 雪天驾驶出租汽车需要减速时,应________。
A、紧急制动减速
B、利用发动机制动可轻踩制动踏板
C、猛拉驻车制动器减速
D、挂入“倒挡”
答案:B
82. 下列做法中,________不能有效避免车辆爆胎。
A、降低轮胎气压
B、及时清理轮胎沟槽里的异物
C、定期检查轮胎
D、更换磨损严重的轮胎
答案:A
83. 车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。
答案:正确
84. 出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
A、6个月
B、1年
C、3年
D、5年
答案:C
85. 儿童正常心跳________次/min。
A、80~90
B、90~200
C、100~110
D、110~120
答案:D