郴州网约车考试网上模拟考试题目

1. 遇到儿童乘客乘车，应做好服务不包括________。

A、提醒儿童注意安全

B、提醒儿童不要乱动车内设备

C、提醒儿童不要将头手伸入窗外

D、提醒儿童车上有好吃的糖果

答案：D

本题分析

2. 出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

答案：正确

本题分析

3. 出租汽车驾驶员小王认为前车速度较慢，他可以缩短与前车间距并鸣笛，以示意前车开快点或者赶紧让路。

答案：错误

本题分析

4. 网约车驾驶员未及时到达约定上车地点提供服务的行为一律视为拒载。

答案：错误

本题分析

5. 出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。

A、钻研技能

B、遵纪守法

C、服从管理

D、履行义务

答案：BCD

本题分析

6. 出租汽车应按________的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。

A、出租汽车主管部门

B、维修企业

C、所在企业

D、城市居民

答案：A

本题分析

7. 有饮酒后驾驶记录、吸毒记录的驾驶员，应由发证机关撤销其从业资格证。

答案：正确

本题分析

8. 驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。

答案：正确

本题分析

9. 到达目的地后，乘客未付清车费前，不要________，避免发生纠纷。

A、出具出租汽车发票

B、协助乘客提取行李

C、压空车待租标志

D、竖起空车待租标志

答案：D

本题分析

10. 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。

答案：错误

本题分析

11. 如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

A、握稳转向盘

B、两脚钩住踏板

C、松开安全带

D、身体向后紧靠座椅

答案：C

本题分析

12. 下列选项中，哪些是轮胎爆裂的信号？

A、车身一侧突然下沉

B、发出浓烟

C、发出“砰”的声音

D、车辆出现振动

答案：ACD

本题分析

13. 出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。

答案：正确

本题分析

14. 出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。

答案：正确

本题分析

15. 网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当价格行为。

答案：正确

本题分析

16. 如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。

A、包车

B、双程

C、拼客

D、单程

答案：D

本题分析

17. 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。

答案：正确

本题分析

18. 出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带。

答案：正确

本题分析

19. 图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带。

答案：正确

本题分析

20. 由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。

答案：正确

本题分析

21. 投入运营的网约车应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。

答案：正确

本题分析

22. 车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。

答案：正确

本题分析

23. 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。

A、不予理睬

B、虚心接受

C、强硬回绝

D、据理力争

答案：B

本题分析

24. 出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。

A、1-10分

B、0分

C、10-15分

D、15-20分

答案：B

本题分析

25. 犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于________。

A、暴力劫持型

B、威胁恐吓型

C、诈骗型

D、药物麻醉型

答案：B

本题分析

26. 出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备，但赚钱时间要紧，先开上路，让乘客支付零钱就可以了。

答案：错误

本题分析

27. 信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。

答案：正确

本题分析

28. 火药、炸药和起爆药属于哪类危险化学品？

A、氧化性物质

B、易燃固体

C、爆炸品

D、自燃物品

答案：C

本题分析

29. 服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。

A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害

B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害

C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害

D、由于自己自尊受到损害

答案：B

本题分析

30. 驾驶员遇到乘客扬手召唤时，可强行靠边停车。

答案：错误

本题分析

31. 一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的________。

A、40%～50%

B、50%～75%

C、70%～85%

D、80%～95%

答案：B

本题分析

32. 出租汽车驾驶员严禁以下_____驾驶行为。

A、酒后驾驶

B、带病驾驶

C、疲劳驾驶

D、超速驾驶

答案：ABCD

本题分析

33. 雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启________。

A、近光灯

B、雾灯

C、远光灯

D、示廓灯

答案：C

本题分析

34. 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，（1）在车速低时发生紧急情况，要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下，应优先考虑转向规避撞车，同时制动减速，但切忌急转方向。（2）车速较高时发生紧急情况，切忌急转方向避让，应迅速制动减速，使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态，以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向，极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。

A、路权

B、乘客

C、方向

D、情绪

答案：D

本题分析

35. 出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂，驾驶员不得擅自更改。

答案：正确

本题分析

36. 实施心肺复苏抢救时，胸外心脏按压时的频率为100次/min，每组连续按压15次，应进行________次人工呼吸。

A、1

B、2

C、5

D、15

答案：B

本题分析

37. 出租车不得拒载，否则一经查实罚款________。

A、50—200元

B、200—2000元

C、100—1000元

D、2000-2500元

答案：B

本题分析

38. 驾驶员服务质量信誉考核包括以下4个内容：_____。

A、遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务

B、爱岗敬业、遵守法规、安全生产、运营服务

C、爱岗敬业、遵守法规、安全生产、经营行为

D、爱岗敬业、安全生产、经营行为、运营服务

答案：A

本题分析

39. 在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。

A、全车盗抢险

B、玻璃单独破碎险

C、车辆停驶损失险

D、自燃损失险

答案：ABCD

本题分析

40. 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。

A、20%

B、15%

C、30%

D、5%

答案：B

本题分析

41. 出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：C

本题分析

42. 下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的________减速，不得空挡滑行。

A、经济作用

B、牵阻作用

C、吸收作用

D、放热作用

答案：B

本题分析

43. 出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。

答案：正确

本题分析

44. 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。

A、在车内吸烟需征得乘客同意

B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客

C、耐心、如实回答乘客的问题

D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车

答案：BCD

本题分析

45. 出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该________。

A、拨打应急救援电话

B、保护现场设置警示标志

C、将受伤者从车内安全转移避免二次受伤

D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者

答案：ABC

本题分析

46. 驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，要加速通过。

答案：错误

本题分析

47. 出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的，应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

本题分析

48. 出租汽车驾驶员散播乘客信息损害乘客权益的，应承担侵权责任。承担侵权责任的方式有_____。

A、停止侵害

B、赔偿损失

C、赔偿道歉

D、消除影响

答案：ABCD

本题分析

49. 乘客预约或即时使用出租汽车服务，需要按照规定路线、时间接受服务。

答案：正确

本题分析

50. 出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

答案：错误

本题分析

51. 引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。

答案：错误

本题分析

52. 出租汽车驾驶员有________，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。

A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的

B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为O分的

C、在一个考核周期内累积综合得分有两次以上为O分的

D、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的

答案：ACD

本题分析

53. 据公安机关交通管理部门统计，“十大交通陋习”不包括_____。

A、强行超车

B、系安全带

C、随意并线

D、不礼让斑马线

答案：B

本题分析

54. “网络预约出租汽车经营服务”，也可在道路上巡游揽客、站点候客。

答案：错误

本题分析

55. 出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。

A、90%及以上

B、95%及以上

C、100%

D、85%及以上

答案：B

本题分析

56. 道路交通事故的责任认定由________负责。

A、保险部门

B、技术鉴定部门

C、公安交管部门

D、公安交管部门会同技术鉴定部门

答案：C

本题分析

57. 出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。

答案：错误

本题分析

58. 信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。

答案：错误

本题分析

59. 雨天驾驶车辆遇到行人、非机动车时，除了要适当减速，还要对其保持足够大的横向安全间距。

答案：正确

本题分析

60. 驾驶员边驾车边边打手持电话是违法行为。

答案：正确

本题分析

61. 驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。

答案：错误

本题分析

62. 国家鼓励通过______方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。

A、拍卖

B、服务质量招投标

C、服务质量信誉考核

D、行政审批

答案：B

本题分析

63. 当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应________。

A、上调出租汽车运价或加收燃油附加费

B、上调出租汽车运价并加收燃油附加费

C、由财政部门发放燃油补贴

D、由交通运输主管部门发放燃油补贴

答案：A

本题分析

64. 在山区道路行驶，下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故？

A、转弯时急转转向盘

B、下坡、转弯、会车时超速行驶

C、占用对向车道

D、不按照交通标志提示行驶

答案：ABCD

本题分析

65. 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级，分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。

答案：正确

本题分析

66. 出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识，就可以防止各种行车事故的发生。

答案：错误

本题分析

67. 出租汽车运营所必备的各种证件，不包括______。

A、机动车驾驶证

B、从业资格

C、健康证

D、机动车行驶证

答案：C

本题分析

68. 出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当________。

A、参与乘客的谈话

B、要求乘客保持安静

C、打断乘客说话

D、专心开车不插话

答案：D

本题分析

69. 机动车遇有交通警察现场指挥时，应当按照________通行。

A、道路标志

B、交通信号灯的指挥

C、交通警察的指挥

D、道路标线

答案：C

本题分析

70. 需要在高速公路停车时，要选择在_____停车。

A、高速公路匝道

B、加速车道

C、减速车道

D、服务区

答案：D

本题分析

71. 下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？

A、乘客在禁止停车的路段招手拦车不予搭载

B、乘客携带违禁物品乘车不予搭载

C、车辆在待租状态下驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务

D、交接班时开启暂停运营标志不搭载扬手招车乘客

答案：C

本题分析

72. 出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要防止_____。

A、漏水

B、漏气

C、漏油

D、漏电

答案：ABCD

本题分析

73. 驾驶员在遇后方车辆违章超车时，应注意避让。

答案：正确

本题分析

74. _____依据车辆所有人或者网约车平台公司申请，在完成对拟从事网约车经营车辆的审核后，可对符合条件并登记为网络预约出租客运的车辆，发放《网络预约出租汽车运输证》。

A、服务地所在出租汽车行政主管部门

B、服务地所在公安机关交通管理部门

C、设区的市级道路运输管理机构

D、设区的县级道路运输管理机构

答案：A

本题分析

75. 出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。

答案：错误

本题分析

76. 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员，也要参加服务质量信誉考核。

答案：错误

本题分析

77. 约车成功后，若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉，可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。

答案：错误

本题分析

78. 炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过________为正常。

A、65℃

B、70℃

C、80℃

D、90℃

答案：D

本题分析

79. 出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有________。

A、抗过敏药

B、解热阵痛药

C、镇咳药

D、镇静催眠药

答案：ABCD

本题分析

80. 职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。

答案：正确

本题分析

81. 出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度，满足了乘客对服务_____的需求。

A、快捷

B、放松

C、安全

D、舒适

答案：D

本题分析

82. 同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。

答案：正确

本题分析

83. 出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。

答案：错误

本题分析

84. 车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。

答案：错误

本题分析

85. 驾驶出租汽车行至禁停路段时应________。

A、在车流较少时可上、下乘客

B、无人看管时可上、下乘客

C、按乘客需要停车

D、按规定在站点即停即走

答案：D

本题分析