47. 接到乘客投诉后,经营者在________小时内处理,________日内处理完毕。
第 47 题 / 共 2084 题
A、12,3
B、12,5
C、24,5
D、24,7
答案:C
解释:根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》:接到乘客投诉后,平台公司应在24小时内处理,5日内处理完毕。
接到乘客投诉后,经营者在________小时内处理,________日内处理完毕。 相关试题
- 如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有________等。
- 鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。
- 巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。
- 在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。
- 车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取急转方向、紧急制动避让,以减小碰撞损坏程度。
- 出租汽车如果车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
- 大风天行车,由于风速和风向不断发生变化,当感到转向盘突然难以控制时,驾驶员应________。
- 出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
- 出租车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
- 下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?
- 服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。
- 出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
- 文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。
- 网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
- 经测试,高于________的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
- 下列哪些情绪不利于出租汽车驾驶员安全行车?