360. 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
第 360 题 / 共 2084 题
答案:正确
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。 相关试题
- _______是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
- 对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以________。
- 夏天出租汽车驾驶员在运营过程中,可以穿背心,短裤。
- 在泥泞路段遇驱动车轮空转打滑时如何处置?
- 上路运营的出租汽车必须设置________。
- 出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
- 在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人________。
- 抢救骨折伤员时,可使用硬性担架抬起,亦可用门板,由3名救护人员把手托在伤员身下,抬起伤员。
- 驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
- 氧化性物质主要危险是氧化性、________、爆炸性、毒害性和腐蚀性。
- 出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
- 驾驶员造成严重道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。
- 驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。
- 商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。
- 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的出租汽车驾驶员,也要参加服务质量信誉考核。
- 出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。