1804. 出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。
第 1804 题 / 共 2084 题
A、无正当理由拒载
B、营运途中无正当理由擅自中断服务
C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的
D、不按计价器显示金额收费的
答案:ABC
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。其他三个选项都扣10分。
出租车驾驶员有下列________行为,服务质量信誉考核分值扣10分。 相关试题
- 出租车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
- 出租汽车服务的特点主要有_____。
- 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理,将其违法行为记录等作为________的依据。
- 出租汽车驾驶员严禁以下_____驾驶行为。
- 驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
- 出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
- 在乘客确认订单金额并完成支付后,驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票,但约车人、乘客另有要求的除外。
- 网约车经营平台_____驾驶员签订劳动合同和协议。
- 小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
- “巡游出租汽车电召服务”需按照约定计费。
- 下列哪种行为不能达到节约燃料目的?________
- 因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因,征求乘客意见。
- 当驾驶的出租汽车制动失效时,可采用“抢挡”操作,一般以越二级抢挡最为常见。
- 出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。
- 巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。
- 出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。