1729. 出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
第 1729 题 / 共 2084 题
答案:正确
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,其服务质量信誉考核分值扣3分。 相关试题
- 出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
- 乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
- 出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
- 出租汽车运营过程的基本特点是________作业。
- 出租车驾驶员有下列________行为的处200元以上2000元以下罚款。
- 出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。
- 乘客突发疾病,腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________的方法进行缓解。
- 关于出租汽车的定位,以下说法正确的是______。
- 下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命?
- 申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近________年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。
- 无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。
- 出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
- 遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯.
- 如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
- 出租汽车计价器可以自行安装、维修。
- 遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。