147. 以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
第 147 题 / 共 2084 题
A、尽量用普通话，语气和蔼
B、使用规范准确的服务用语
C、对乘客的提问要主动回答，内容文明健康
D、虚心接受乘客的批评建议
答案：ABCD
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。
以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。 相关试题
- 出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- 行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。
- 润滑油是减少汽车磨损和阻力的保证，好润滑材料可延长机件的寿命，降低燃料消耗和尾气排放。
- 驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，________通过。
- 驾驶机动车在高速公路上行驶时不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车。
- 出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车，以提高运营效率。
- 巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。
- 行驶中，驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。
- 出租汽车驾驶员有______行为的，情节严重的，应当对其延期注册。
- 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
- 约车成功后，若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉，可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
- 出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当________。
- 驾驶出租汽车变更车道，下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故？
- 出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
- 巡游车顶灯应与运营状态标志联动，夜间应有照明，顶灯应有中英文“出租汽车”字样。
- 下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求？