138. 出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。
第 138 题 / 共 2084 题
A、语言
B、音乐
C、文字
D、一些特定的非语言行为
答案：ACD
解释：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括语言 、文字、一些特定的非语言行为。
出租汽车驾驶员和乘客的沟通方式包括______。 相关试题
- 车辆的一级维护是以消除隐患为目的的性能恢复性作业。
- 高速行驶的机动车，在转向失控的情况下紧急制动，不会造成翻车。
- 出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
- 出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。
- 巡游车顶灯应与运营状态标志联动，夜间应有照明，顶灯应有中英文“出租汽车”字样。
- 出租车驾驶员有________，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
- 夜间驾驶汽车在急弯道停车时要开启危险报警闪光灯。
- 市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为________的依据。
- 出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。
- 出租汽车驾驶员做好______可以展示城市文明形象。
- 对于出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，网约车平台公司应暂停该驾驶员提供服务，并认真调查核实。
- 行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。
- 下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？________
- 出租汽车经营者应当为出租车驾驶员________等提供便利。
- 城市人民政府要妥善解决出租汽车驾驶员在______等方面的实际困难。
- 申请人跨区域从业时，其全国公共科目免试，只需要补充参加当地的区域科目考试。