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1. 下列哪些做法符合优质服务的要求？

A、班线客运实行招手上车、就近下车

B、提前发车节省旅客时间

C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好

D、旅客下车时提醒其注意安全

答案：CD

本题分析

2. 小李想从事市内的客运经营，他应该向哪级道路运输管理机构提出申请？

A、县级

B、设区的市级

C、省级

答案：B

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3. 雨雾天气驾驶客车行驶，要与前车保持比平常更大的安全距离。

答案：正确

本题分析

4. 下列做法能体现驾驶员具有安全、文明行车意识的是（ ）。

A、出车前检查车辆

B、频繁变更车道

C、紧紧跟随前车行驶

答案：A

本题分析

5. 有关缓速器的表述中正确的一项是（ ）。

A、适合在下长坡时使用

B、适合在湿滑路面上使用

C、适合在冰雪路面上使用

答案：A

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6. 驾驶客车在冰雪道路行驶，需要制动减速时应采用间歇制动的主要原因是（ ）。

A、防止制动器热衰退

B、用缓速器辅助制动

C、防止车轮打滑

答案：C

本题分析

7. 王女士乘坐北京到大连的客运班车，在服务区休息时驾驶员告知11:00发车，结果当王女士按时回到客车停放区时，发现客车已经驶离。此案例中，客运公司是否应该承担相应赔偿责任？

A、应该

B、不应该

C、不确定

答案：A

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8. 在运输过程中发生旅客物品毁损、灭失，承运人如果有过错，应当承担损害赔偿责任。

答案：正确

本题分析

9. 根据《安全生产法》，生产经营单位出现生产安全事故后，事故现场有关人员要立即报告（ ）。

A、本单位负责人

B、安全生产管理部门

C、当地消防部门

答案：A

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10. 非定线旅游客运线路灵活，但是班次和时间固定。

答案：错误

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11. 营运线路长度在800km以上的营运客车技术等级应达到（ ）。

A、一级

B、二级

C、三级

答案：A

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12. 根据《道路交通安全法》，违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，将依法追究刑事责任，其机动车驾驶证将被（ ）。

A、注销

B、暂扣

C、吊销

答案：C

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13. 国家鼓励道路运输企业实行（ ）。

A、规模化经营

B、垄断式经营

C、集约化经营

D、挂靠式经营

答案：AC

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14. 客车单轴每侧单轮胎最大允许轴荷的限值是7000kg。

答案：正确

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15. 出车前的车辆检查是客运站检查人员的事，与驾驶员无关，这种想法符合岗位职责要求。

答案：错误

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16. 下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？

A、平稳起步，合理控制车速

B、急加速，快速转向

C、防御性驾驶

D、合理使用空调

答案：ACD

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17. 驾驶客车遇到险情时要沉着、冷静、镇定，保持良好心态。

答案：正确

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18. 驾驶客车在山区道路行驶存在的危险因素有（ ）。

A、山区弯道多，易因超速造成碰撞、坠崖

B、路面狭窄，行车操作难度大

C、重车下坡时易因制动效能衰退发生事故

D、山区气候寒冷，驾驶员反应能力下降

答案：ABC

本题分析

19. “最美司机”吴斌在突然身受重伤的情况下坚持完成安全停车动作，保证旅客人身安全。他的行为（ ）

A、具有高度的社会责任感

B、体现了旅客至上、安全第一的良好职业道德

C、始终把旅客安全放到第一位

D、体现了良好的心里素质和应急处置能力

答案：ABCD

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20. 驾驶客车发生紧急情况时，可采取下列哪些措施向其他交通参与者发出警告信号？

A、开启危险报警闪光灯

B、变换远近光灯

C、连续鸣喇叭

D、必要时打手势

答案：ABCD

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21. 驾驶客车变道结束后，要及时关闭转向灯，以免给其他车辆造成错觉。

答案：正确

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22. 驾驶员服用对神经系统有影响的药物时，会导致（ ）。

A、反应及操控能力下降

B、听力、视力、注意力减退

C、动作协调性提高

D、动作准确性下降

答案：ABD

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23. 旅客坚持携带下列哪种物品时，你可以拒绝让其上车？

A、书籍

B、油漆

C、棉被

答案：B

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24. 装载行包时，应遵循先近后远、下轻上重的原则

答案：错误

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25. 小魏在上一个诚信考核周期中未达到AA级考核条件，且累计计分分值未满20分，他上次的诚信考核等级是（ ）。

A、B级

B、A级

C、AAA级

答案：B

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26. 驾驶客车在高速公路行驶时车速快、道路交通环境单一，容易感到枯燥、松懈或困倦。

答案：正确

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27. 选择车辆时要考虑节能环保的要求，根据哪些因素科学选择？

A、车辆的用途

B、经常的运行环境

C、经常使用的工况

D、车体颜色

答案：ABC

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28. 事故现场救护手、前臂及上臂上部出血的伤员时，可使用肱动脉压迫止血法。

答案：错误

本题分析

29. 根据《道路运输车辆燃料消耗量检测和监督管理办法》规定，道路运输车辆要取得道路运输证，其车型必须（ ）。

A、通过IS09000认证

B、在《燃料消耗量达标车型表》内

C、达到国3排放标准

答案：B

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30. 夜间驾驶客车行驶，遇后车使用远光灯产生眩目时，应该（ ）。

A、减速，并直视其灯光

B、减速，避免变换车道

C、高速行驶避开眩光

答案：B

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31. 在道路运输过程中为了保持心理稳定，客运驾驶员应该（ ）。

A、及时调整心态

B、善于自我调节

C、缓解消极情感

D、避免过激的心理活动

答案：ABCD

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32. 柴油机冷启动时应首先开启发动机预热系统，在充分预热后再进行启动操作。

答案：正确

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33. 驾驶客车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，应避免（ ）。

A、急转方向

B、制动减速

C、控制方向

答案：A

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34. 根据运输方式不同，道路旅客运输分为（ ）。

A、班车客运

B、包车客运

C、旅游客运

D、出租客运

答案：ABCD

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35. 《安全生产法》确定安全生产管理的方针是（ ）。

A、统筹兼顾，综合治理

B、确保安全，发展经济

C、安全第一，预防为主

答案：C

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36. 申请从事客运经营的条件之一是要有与经营业务相适应并经检测合格的车辆。

答案：正确

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37. 道路旅客运输过程中禁止的行为包括（ ）。

A、满足旅客的正当需

B、播放含不健康内容的录像

C、擅自更换客车

D、随车携带危险品

答案：BCD

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38. 下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。

A、酒精

B、面粉

C、鞭炮

答案：B

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39. 提供旅游综合服务的旅游客车应视情况随车配备（ ）。

A、安保人员

B、医护人员

C、导游人员

答案：C

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40. 在交通事故现场发现伤员失血过多时，应该（ ）。

A、通过外部压力止血

B、止血后系上绷带

C、防止休克

D、向身上喷冷水

答案：ABC

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41. 所有汽车离合器踏板的自由行程都不能大于10mm。

答案：错误

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42. 从事故现场抢救出的伤员，要立刻送往医院。

答案：错误

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43. 装载行包时，正确的做法是（ ）。

A、对号点件

B、先近后远

C、下轻上重

答案：A

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44. 《道路运输驾驶员继续教育办法》规定，道路运输驾驶员参加继续教育的情况不属于诚信考核内容。

答案：错误

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45. 每天出车前，需要检查（ ）。

A、各部油液

B、各安全部位和装置运转情况

C、空气滤清器滤芯

D、轮胎气压

答案：ABD

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46. 刘先生乘坐从沈阳到保定的客运班车，行至保定高速公路出站口时，客车被后方货车追尾，造成刘先生腰椎骨折。此案例中，客运公司对刘先生是否应该承担相应赔偿责任？

A、应该

B、不应该

C、不确定

答案：A

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47. 下列哪些路段禁止掉头（ ）。

A、人行横道、铁路道口

B、有禁止掉头标志路段

C、窄路、弯道

D、桥梁、隧道

答案：ABCD

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48. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，上道路行驶的机动车未悬挂机动车号牌的，或者故意遮挡、污损、不按规定安装机动车号牌的，一次记12分。

答案：正确

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49. 小李在试驾新购买的客车时，发现该客车在平坦、硬实的道路上有轻微的跑偏现象。此现象（ ）。

A、正常

B、不正常

C、说不清

答案：B

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50. 驾驶客车通过无人看守的铁路道口，遇道口前方堵车时，应该（ ）。

A、道口内停车等候

B、道口外停车等候

C、继续行驶

答案：B

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51. 如果在道路运输中发生重大以上交通事故，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，发证机关将吊销客运驾驶员的从业资格证件。

答案：正确

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52. 《道路运输条例》规定，客运经营者可以使用自行改装的车辆从事短途道路客运经营。

答案：错误

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53. 王静是一名普通的公交驾驶员，从业20多年，安全行驶58.95万公里，节油4.53万升、发动机40万公里无大修；先后荣获全国“五一”劳动奖章十大明星公交司机、六十位“新中国成立以来感动交通人物”等多项荣誉。她的职业经历说明（ ）。

A、驾驶员应以获得荣誉为最高追求

B、社会欢迎有责任感的优秀驾驶员

C、驾驶员立足岗位、节能减排，同样是社会责任的要求

D、安全行车是驾驶员社会责任的核心

答案：BCD

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54. 驾驶客车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。

答案：错误

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55. 为了满足旅客希望受到尊重的心理需求，运输过程中应该（ ）。

A、提醒旅客下车时携带好行李

B、对行李较多的旅客面含不满

C、催促旅客快速上下车

答案：A

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56. 事故现场用绷带包扎伤员伤口的目的是（ ）。

A、固定覆盖伤口的纱布

B、固定骨折或挫伤

C、压迫止血

D、保护患处

答案：ABCD

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57. 驾驶客车掉头时不观察路况，不避让行人和其他车辆，极易引发交通事故。

答案：正确

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58. 驾驶客车中途停车或就餐后，重新开车前不用清点车上人数。

答案：错误

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59. 驾驶客车遇恐怖分子劫持，向警方求救时应尽可能提供（ ）。

A、需要警察人数

B、我方详细信息

C、恐怖分子详细信息

D、恐怖分子详细信息

答案：BCD

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60. 小张已经获得货运驾驶员从业资格证件，想再取得客运驾驶员从业资格证件，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，他可以向任一设区的市级道路运输管理机构提出申请。

答案：错误

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61. 驾驶客车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。

答案：正确

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62. 高速公路下坡转弯路段禁止变更车道。

答案：正确

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63. 使用指压止血法止血时，要用拇指压住（ ）。

A、近心端动脉

B、远心端动脉

C、血管下方

答案：A

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64. 车速越高，你的有效视野越宽阔。

答案：错误

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65. 为保证道路旅客运输安全，应该不断提高业务知识，提升职业技能。

答案：正确

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66. 肢止血要用弹性的橡皮管、橡皮带，结扎于上臂上（ ）。

A、2/3处

B、1/3处

C、1/2处

答案：B

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67. 道路运输车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。

答案：正确

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68. 驾驶客车在高速公路上超车时可以超过最高限速。

答案：错误

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69. 根据《安全生产法》，道路运输企业与客运驾驶员订立劳动合同时，应当载明（ ）。

A、出现事故与企业无关的事项

B、防止职业危害的事项

C、保障劳动安全的事项

D、办理工伤社会保险的事项

答案：BCD

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70. 行驶过程中需要变更车道和转向时，既安全又节油的方式是（ ）。

A、平稳转向

B、快速转向

C、突然转向

答案：A

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71. 出现下列哪些行为，发证机关将依法吊销从业资格证件？

A、不按照企业要求从事运输

B、发生重大以上交通事故且负主要责任

C、发现重大事故隐患仍继续作业

D、身体健康状况不符合从业要求且不申请注销

答案：BCD

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72. 同一车轴上装用的轮胎应做到（ ）。

A、同厂牌

B、同规格

C、同花纹

D、同气压标准

答案：ABCD

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73. 柴油机停机装置必须灵活有效。

答案：正确

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74. 道路运输驾驶员诚信考核等级分为（ ）。

A、优良

B、合格

C、基本合格

D、不合格

答案：ABCD

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75. 对于双胎并装的车轮，双胎中一个轮胎气压过低，不会对另一个轮胎造成影响。

答案：错误

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76. 救火时，你要脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤

答案：正确

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77. 从事包车客运时，在做哪些事之前应先与包车人协商，取得其同意？

A、变更车辆类型

B、变更约定时间

C、变更约定路线

D、取消包车

答案：ABCD

本题分析

78. 驾驶客车经过晒粮占道的路段，必须碾轧粮食通过时，要快速通过。

答案：错误

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79. 下列关于汽车驱动桥的说法，正确的有（ ）。

A、驱动桥工作时不得有异响

B、驱动桥壳、桥管不得有变形

C、驱动桥管不得有裂纹

D、驱动桥壳可以有裂纹

答案：ABC

本题分析

80. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（ ）。

A、传动轴运转时不得有振抖

B、传动轴运转时不得有异响

C、中间轴承和万向节不得有裂纹

D、中间轴承和万向节不得有松旷现象

答案：ABCD

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81. 客运驾驶员在运输过程中保持良好的心态，是预防交通事故的重要前提

答案：正确

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82. 某日天刚降小雨，小李驾驶客车行驶在弯道转向时发生侧滑，此时他应该立即（ ）。

A、松抬制动踏板

B、向侧滑方向轻转方向并及时回正

C、向侧滑反方向转向并回正

D、紧急制动停车

答案：AB

本题分析

83. 驾驶客车因故障或事故需要在弯道、坡道停车时，下列做法正确的一项是（ ）。

A、可就地用树枝、石头等充当警告标志警示后车

B、警告标志摆放在来车方向适当位置以起到警示作用

C、停车30min内不用摆放警告标志

答案：B

本题分析

84. 道路旅客运输过程中要及时报站，防止旅客坐过站。

答案：正确

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85. 运输途中遇到下列哪些情况，旅客必须下车？

A、进入加油站加油时

B、车辆维修时

C、车辆发生故障需临时停车时

D、高速公路服务区休息时

答案：ABC

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86. 从事高速公路客运的营运客车应达到（ ）。

A、技术等级二级

B、类型等级高二级

C、技术等级一级

D、类型等级中级以上

答案：CD

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87. 客运驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。

答案：错误

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88. 机动车驾驶员出现下列哪些行为时，一次记12分？

A、驾驶与准驾车型不符的机动车

B、驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头

C、未取得校车驾驶资格驾驶校车

D、驾驶营运客车在高速公路车道内停车

答案：ABCD

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89. 在熟悉的城市里运输时，最好提前规划好行车路线，尽量避开（ ）。

A、火车站

B、繁华街道

C、学校

D、医院

答案：ABCD

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90. 赌气心理会导致下列哪些行为？

A、谨慎驾驶

B、道路拥堵时有序排队

C、强行超车

D、不让加塞车辆

答案：CD

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