西安客运服务考试题
1. 根据《安全生产法》，生产经营单位的从业人员发现安全生产工作中存在问题时，可以（ ）。
A、批评
B、掩盖
C、检举
D、隐瞒
答案：AC
2. 在图中所示条件下行驶时，视线不良，视觉反应能力较低，会影响安全行车。
答案：正确
3. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，驾驶客运班车时，应该（ ）。
A、使用规定票证
B、遵守操作规程
C、文明服务
D、安全驾驶
答案：ABCD
4. 驾驶客车转弯时，你应该提前减速，转向盘操作要（ ）。
A、快速大幅度转向
B、平缓小幅度转向
C、快速小幅度转向
答案：B
5. 驾驶客车跟行危险品运输车，需要注意的事项有（ ）。
A、遇危险品车辆超车时，要主动让行
B、拉大跟车距离
C、遇前方危险品车辆因故障临时停车时，确认安全后通过
D、危险品运输车属于特种车辆，有优先通行权
答案：ABC
6. 变速器齿轮油品质下降，易造成变速器挂挡困难。
答案：正确
7. 从事道路运输活动时应依法营运，依法营运应该首先（ ）。
A、驾驶员取得机动车驾驶证
B、道路运输经营者取得道路运输经营许可证
C、道路运输企业取得税务登记证
答案：B
8. 承运人责任险的受益人是（ ）。
A、旅客
B、承运人
C、客运站
答案：A
9. 二级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
答案：B
10. 小刘的从业资格证件丢失，他应到原发证机关办理什么手续？
A、换发
B、补发
C、变更
答案：B
11. 《道路交通安全法》规定，报废的大型客车解体时不需要有关部门在场监督。
答案：错误
12. 客运驾驶员要以一种有利于社会的方式进行道路运输和经营，承担相应的法律和经济义务，安全驾驶、文明行车、规范经营、优质服务、节能环保、诚实守信，对社会整体承担责任，为社会创造价值。
答案：正确
13. 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故，为（ ）
A、较大事故
B、重大事故
C、特别重大事故
答案：C
14. 在雨天驾驶客车行车时为避免出现“水滑”现象，应该（ ）。
A、低速行驶
B、高速行驶
C、紧急制动
答案：A
15. 下列哪些属于客运驾驶员应当掌握的基本知识？
A、道路运输相关法规
B、汽车使用技术
C、安全意识与安全行
D、道路旅客运输知识
答案：ABCD
16. 道路运输管理机构许可客运经营申请的，向申请人颁发（ ）。
A、从业人员从业资格证
B、道路运输经营许可证
C、客运班线经营许可证
答案：B
17. 运输过程中遇别人占道行驶时，要心平气和、宽容忍让。
答案：正确
18. 下列哪些是大型营运客车？
A、长12m的客车
B、长11m的客车
C、长10m的客车
D、长9m的客车
答案：ABC
19. 对无故停班达3日以上的进站班车，客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。
答案：正确
20. 驾驶客车因故障或事故需要在弯道、坡道停车时，下列做法正确的一项是（ ）。
A、可就地用树枝、石头等充当警告标志警示后车
B、警告标志摆放在来车方向适当位置以起到警示作用
C、停车30min内不用摆放警告标志
答案：B
21. 如果不按规定维护和检测客运车辆，将会被处以罚款。
答案：正确
22. 客运驾驶员的性格特点与安全行车没有关系。
答案：错误
23. 道路运输驾驶员诚信考核的考核周期为（ ）。
A、6个月
B、12个月
C、24个月
答案：B
24. 《道路交通安全法》规定，报废的机动车可以视安全技术情况上道路行驶。
答案：错误
25. 驾驶客车跟车时，应至少保持1s的安全距离。
答案：错误
26. 对创面较大、安装固定夹板、手臂悬吊等伤员，包扎伤口时应该采用（ ）。
A、三角巾包扎法
B、绷带包扎法
C、止血带包扎法
答案：A
27. 事故现场用绷带包扎伤员伤口的目的是（ ）。
A、固定覆盖伤口的纱布
B、固定骨折或挫伤
C、压迫止血
D、保护患处
答案：ABCD
28. 提供道路旅客运输服务时，应充分把握旅客的各种心理特征，提高服务质量和旅客满意度。
答案：正确
29. 驾驶客车在图中所示的雪天行驶，忌紧急制动。
答案：正确
30. 营运线路长度在400km以上的客车应达到一级技术等级。
答案：错误
31. 汽车前风窗玻璃处不应装备防眩目装置，防止发生碰撞时伤害驾驶员。
答案：错误
32. 急躁心理有利于提高运输效率，不会导致交通事故。
答案：错误
33. 驾驶客车在山区道路行驶，应该（ ）。
A、提前了解山区气象条件
B、提前注意制动、转向性能
C、在转弯、会车和通过下坡路段时减速
D、确认安全后，尽快通过经常发生泥石流、塌方的路段
答案：ABCD
34. 出车前的车辆检查是客运站检查人员的事，与驾驶员无关，这种想法符合岗位职责要求。
答案：错误
35. 一级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？
A、驾驶员
B、维修企业
C、运输企业
答案：B
36. 开行加班车的营运客车技术等级应不低于（ ）。
A、一级
B、二级
C、三级
答案：C
37. 小吴想从事从云南曲靖到广东的跨省客运经营，他应该向哪里的道路运输管理机构提出申请?
A、曲靖市级
B、云南省级
C、广东省级
答案：B
38. 能直接转化尾气中有害气体的装置是（ ）。
A、高压共轨装置
B、尾气后处理装置
C、涡轮增压装置
答案：B
39. 对于双胎并装的车轮，双胎中一个轮胎气压过低，不会对另一个轮胎造成影响。
答案：错误
40. 汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
答案：错误
41. 事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动
答案：正确
42. 下列哪项做法体现了客运驾驶员良好的职业道德？
A、道路拥堵时借人行道、应急车道行驶
B、遇路面积水较浅时高速通过
C、遇骑车人占道时减速慢行
答案：C
43. 如图所示，加压包扎止血法可用于治疗伤员哪个部位出血？
A、静脉
B、大动脉
C、小动脉
D、毛细血管
答案：ACD
44. 从长远看，社会责任与经济效益之间的关系是（ ）。
A、相辅相成
B、水火不容
C、不成比例
答案：A
45. 为了安全行车而克服运输中各种困难的心理过程体现了客运驾驶员的（ ）。
A、情感
B、气质
C、意志
答案：C
46. 驾驶客车通过无人看守的铁路道口，遇道口前方堵车时，应该（ ）。
A、道口内停车等候
B、道口外停车等候
C、继续行驶
答案：B
47. 驾驶客车在渡口上渡船时，安全的做法是（ ）。
A、搭载旅客上渡船
B、服从渡口管理人员指挥
C、摆正车位在指定地点待渡
D、握稳转向盘，平稳上船
答案：BCD
48. 车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是（ ）。
A、气压制动失效
B、液压制动失效
C、前桥和转向系失效
答案：C
49. 雾天驾驶客车行驶，不开远光灯的原因是（ ）。
A、灯光在雾中折射会影响视线
B、灯光不容易被看见
C、灯光亮度不够
答案：A
50. 驾驶客车待旅客全部上车就座后，就可以起程了，不需要做别的工作。
答案：错误
51. 雨天行驶出现“水滑”现象，会导致（ ）。
A、车辆爆胎
B、车辆失控，发生横滑或侧滑
C、车辆制动效能增强
答案：B
52. 好胜心理会导致下列哪些行为？
A、通过路口减速慢行
B、违法超车
C、会车抢行
D、冰雪路面小心驾驶
答案：BC
53. 驾驶客车在高速公路上遇到紧急情况临时停车后，应该组织旅客到哪里等待救援？
A、车内
B、应急车道
C、护栏外
答案：C
54. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者欲从事旅游客运经营，应该具备（ ）。
A、有固定的班线
B、有符合经营规定的驾驶人员
C、有健全的安全生产管理制度
D、有检测合格的中级以上的营运客车
答案：BCD
55. 下列对承运人责任险的表述中，错误的是（ ）。
A、保险公司代表承运人承担赔偿责任
B、保险公司对旅客伤害进行全额赔偿
C、承运人责任险具有强制性
答案：B
56. 驾驶客车在图中所示的雾天行驶，应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
答案：正确
57. 国家鼓励道路旅客运输经营者挂靠经营。
答案：错误
58. 下列哪些是不文明驾驶习惯？
A、行车中向车窗外吐痰、抛扔杂物
B、快速通过积水路段溅湿行人
C、前车行驶速度慢时用远光灯晃前车
D、遇老人过马路时鸣喇叭催促其让行
答案：ABCD
59. 下列哪些做法符合遵章守法的要求？
A、按道路运输相关法规安全行车
B、培养高速超车、并线的驾驶技能
C、自觉遵守企业的各项规章制度
D、开车前认真执行安全告知制度
答案：ABD
60. 《道路运输条例》规定，道路运输从业人员要遵守道路运输安全操作规程，不得违章作业。
答案：正确
61. 驾驶客车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，应该（ ）。
A、双手握稳转向盘
B、合理控制车速
C、与并行车辆保持安全的横向间距
D、加速通过
答案：ABC
62. 驾驶客车上高速公路行驶前，应做的准备工作有（ ）。
A、了解天气情况
B、了解道路通行状况
C、提前熟悉行驶路线
D、检查车辆安全状况
答案：ABCD
63. 救助中毒伤员时，首先应采取的措施是（ ）。
A、给伤员保暖
B、将伤员移到有新鲜空气的地方
C、进行人工呼吸
答案：B
64. 发动机启动后机油压力表显示值迅速下降，甚至降至0，说明发动机（ ）。
A、机油压力过高
B、机油压力过低
C、机油消耗过多
答案：B
65. 行车中的车辆安全检视属于（ ）。
A、一级维护
B、二级维护
C、日常维护
答案：C
66. 会使轮胎磨损加剧的情况有（ ）。
A、前轮定位失准
B、严重超载或偏载
C、轮胎气压过高
D、轮胎平衡不良
答案：ABC
67. 用绷带包扎时，绷带不能过紧或过松，否则会使血液循环不良或固定不住纱布。
答案：正确
68. 驾驶客车在高速公路行驶，发现前方有遗洒物品时，应该急打方向避让。
答案：错误
69. 驾驶客车超车时，应注意（ ）。
A、全面观察交通情况
B、预测超车距离和时间
C、遇前车正在超车时，不得超车
D、可以超过道路限速规定超车
答案：ABC
70. 驾驶客车超车前，为了确保安全，要特别注意观察（ ）。
A、右后方跟随车辆情况
B、被超车前方情况
C、同方向右侧车道情况
答案：B
71. 道路旅客运输既能独立运输旅客，也能与其他运送方式组成联合运输，这体现了它的什么特点？
A、运输区域广
B、运输组织多样
C、适应性强
答案：B
72. 承运人提高服务标准时可以加收票款。
答案：错误
73. 换装轮胎时，同一车轴上高压胎与低压胎可以混装，新胎与旧胎不得混装。
答案：错误
74. 客运驾驶员发现旅客携带违禁物品上车时，有权（ ）
A、将违禁物品扣留
B、将旅客扣留
C、拒绝旅客携带违禁物品上车
答案：C
75. 《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，道路运输驾驶员在考核周期内累计计分达到20分，且未按照规定参加培训的，道路运输管理机构将会把其列入黑名单，并向社会公告。
答案：正确
76. 事故现场救护关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项有（ ）。
A、可以改变损伤时的姿势
B、不要改变损伤瞬间的位置
C、不能自行复位
D、可以揉搓损伤关节
答案：BC
77. 一般情况下，新旧轮胎搭配时，各轮胎花纹磨损程度相差不超过（ ）。
A、3mm
B、5mm
C、6mm
答案：A
78. 驾驶客车经过晒粮占道的路段，必须碾轧粮食通过时，要快速通过。
答案：错误
79. 驾驶客车在高速公路上超车时可以超过最高限速。
答案：错误
80. 驾驶客车频繁超车不会增大发生交通事故的风险。
答案：错误
81. 驾驶客车跟车距离过近或后车行驶速度过快都易造成追尾事故。
答案：正确
82. 客运驾驶员不遵守道路交通安全法规，是缺乏社会责任感的具体表现。
答案：错误
83. 轮胎气压过高，会使轮胎的哪部分磨损加剧？
A、胎肩
B、胎冠中部
C、胎侧
答案：B
84. 驾驶大型客车在高速公路上长时间占用快车道，易导致（ ）。
A、车辆技术条件下降
B、小型客车从大型客车右侧违法超车
C、发生追尾碰撞事故
D、车辆轮胎爆裂
答案：BC
85. 客运驾驶员在运输活动中要使用规范语言，礼貌待客。
答案：正确
86. 下列关于汽车传动轴的说法，正确的有（ ）。
A、传动轴运转时不得有振抖
B、传动轴运转时不得有异响
C、中间轴承和万向节不得有裂纹
D、中间轴承和万向节不得有松旷现象
答案：ABCD
87. 小贾取得全部经营许可证件后一直未投入运营，当他开始运营时，道路运输管理机构告诉他他的道路运输经营许可已经失效。可以推知，小贾不投入运营至少超过（ ）。
A、180天
B、90天
C、50天
答案：A
88. 高温天气驾驶客车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息
答案：正确
89. 车长大于6m小于等于9m的客车属于中型营运客车
答案：正确
90. 运输过程中，水温表的读数在哪个区间时，发动机油耗较低？
A、80℃～95℃
B、40℃～55℃
C、60℃～75℃
答案：A
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