杭州客运服务考试题

1. 装有涡轮增压装置的车辆，停车后要让发动机怠速运转多久才能熄火？

A、1～2min

B、2～3min

C、3～5min

答案：C

本题分析

2. 题提供旅游综合服务的旅游客运要按旅客要求，发售直达旅游客票或往返旅游客票。

答案：正确

本题分析

3. 供旅游综合服务的旅游客车上不必配备导游人员。

答案：错误

本题分析

4. 下列哪些是文明行车行为？

A、正确使用灯光喇叭

B、礼让正常超车、变更车道的车辆

C、道路拥堵时不加塞抢行

D、遇他人违章驾驶不赌气，谨慎驾驶

答案：ABCD

本题分析

5. 驾驶客车行驶中发生交通事故并造成人员伤亡时，应该（ ）。

A、拨打应急救援电话

B、保护现场，设置警告标志，疏散旅客到安全地点

C、将受伤者从车内安全转移，避免二次受伤

D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者

答案：ABC

本题分析

6. 下列哪些因素会影响车辆的油耗？

A、车龄和车况

B、车辆的负载

C、天气和季节

D、道路交通情况

答案：ABCD

本题分析

7. 从事于营运线路长度在800km以上的营运客车应达到（ ）。

A、技术等级二级

B、技术等级一级

C、类型等级高二级

D、类型等级中级以上

答案：BD

本题分析

8. 道路运输驾驶员诚信考核的内容包括（ ）。

A、安全生产情况

B、遵守法规情况

C、服务质量情况

D、文化素质情况

答案：ABC

本题分析

9. 客运驾驶员的社会责任感与道路运输安全息息相关。

答案：正确

本题分析

10. 客运车辆应在车厢内显著位置公示（ ）

A、企业名称或标识

B、运输管理机构监督电话

C、票价和里程表

D、当班驾驶员姓名

答案：BC

本题分析

11. 客运驾驶员要以一种有利于社会的方式进行道路运输和经营，承担相应的法律和经济义务，安全驾驶、文明行车、规范经营、优质服务、节能环保、诚实守信，对社会整体承担责任，为社会创造价值。

答案：正确

本题分析

12. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，客运经营者欲从事班线客运经营，应该具备（ ）。

A、有健全的安全生产管理制度

B、有符合经营规定的驾驶人员

C、有明确的线路和站点方案

D、有与经营业务相适应并检测合格的车辆

答案：ABCD

本题分析

13. 雨天不能将客车停在路基松软的路边。

答案：正确

本题分析

14. 驾驶客车转弯时，如果车速过快可能导致（ ）。

A、碰撞行人、车辆

B、侧翻

C、有效视野扩大

D、冲出路面，碰撞或坠落

答案：ABD

本题分析

15. 雨天行车发生“水滑”现象时，应该（ ）。

A、紧急转向

B、紧急制动

C、握稳转向盘

D、松抬加速踏板降低车速，避免紧急制动

答案：CD

本题分析

16. 汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。

答案：正确

本题分析

17. 根据《道路运输条例》，客运经营者制订的道路运输应急预案主要包括哪些内容？

A、车辆故障

B、突发事件

C、交通事故

D、自然灾害

答案：BCD

本题分析

18. 驾驶客车频繁超车不会增大发生交通事故的风险。

答案：错误

本题分析

19. 驾驶客车在山区道路遇塌方、泥石流时，要在确认安全后尽快通过。

答案：正确

本题分析

20. 客运驾驶员不遵守道路交通安全法规，是缺乏社会责任感的具体表现。

答案：错误

本题分析

21. 事故现场使用绷带包扎法时，不能在哪里打结？

A、身体前方

B、伤口上方

C、伤口下方

D、身体背后

答案：BD

本题分析

22. 事故现场使用止血带为伤员止血时，正确的做法是（ ）

A、上肢结扎于上臂上1/3处

B、下肢结扎于大腿中部

C、包扎时先将伤肢放低

D、每40min放松一次止血带

答案：ABD

本题分析

23. 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，驾驶客运班车时，不得有下列哪些行为？

A、紧急情况临时停车

B、规定站点外上下旅客

C、随意改变行驶线路

D、沿途揽客

答案：BCD

本题分析

24. 所有车窗玻璃不得张贴镜面反光太阳膜。

答案：正确

本题分析

25. 道路运输驾驶员从业资格证件由哪级道路运输管理机构发放和管理？

A、县级

B、设区的市级

C、省级

答案：B

本题分析

26. 进行轮胎换位的目的是（ ）。

A、使轮胎磨损趋于均衡

B、延长轮胎的使用寿命

C、防止轮胎不正常磨损

D、提高行车的安全系数

答案：ABCD

本题分析

27. 齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。

答案：正确

本题分析

28. 疲劳驾驶会导致（ ）。

A、过度兴奋

B、操作失误增加

C、注意力不集中

D、判断力下降

答案：BCD

本题分析

29. 安全告知的主要内容有（ ）。

A、客运公司名称、客车号牌、驾驶员及乘务员姓名和监督举报电话

B、核定载客人数、行驶线路、停靠站点和休息站点

C、法律法规规定的安全注意事项

D、法律法规规定的安全注意事项

答案：ABCD

本题分析

30. 提供旅游客运服务时，应该（ ）。

A、准时发车

B、保持车容车貌干净、整洁

C、协助导游人员清点游客人数

D、协助导游提醒游客安全

答案：ABCD

本题分析

31. 下列选项中，哪种心理状态有利于行车安全？

A、争强好胜

B、积极、谨慎

C、冲动、急躁

答案：B

本题分析

32. 驾驶客车行车中突遇地震时，应组织旅客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。

答案：正确

本题分析

33. 道路运输驾驶员继续教育周期是（ ）。

A、1年

B、2年

C、3年

答案：B

本题分析

34. 根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》，对诚信考核等级为B级，且存在重大安全隐患的客运驾驶员，应当进行如下处理（ ）。

A、批评、教育

B、罚款

C、调离驾驶员工作岗位

答案：C

本题分析

35. 电喷发动机在滑行减速时，应该（ ）。

A、熄火滑行

B、脱挡滑行

C、挂挡滑行

答案：C

本题分析

36. 下列哪些做法体现了规范操作的要求？

A、遇红灯提前减速停车

B、做好出车前的车辆维护

C、频繁变更车道、超车

D、行车前系好安全带

答案：ABD

本题分析

37. 驾驶客车驶出隧道时，为了防止横风和减少明适应的影响，应该（ ）。

A、严格遵守限速规定

B、加速通过

C、双手握稳转向盘

D、警惕隧道口有人横穿

答案：ACD

本题分析

38. 《安全生产法》规定，生产经营单位可以以任何形式与从业人员订立劳动合同，合同内容由生产经营单位决定。

答案：错误

本题分析

39. 柴油机排放的主要有害成分是（ ）。

A、氮氧化物(NOx)、碳氢化合物(HC)

B、氮氧化物(NOx)、颗粒物(PM)

C、颗粒物(PM)、一氧化碳(CO)

答案：B

本题分析

40. 一辆旅游大客车行至黔江香山隧道，在借道超越一辆摩托车时，与迎面驶来的一辆小客车碰撞，造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是（ ）。

A、客车驾驶员暗适应影响

B、客车驾驶员违法在隧道内超车

C、小客车违法行驶

答案：B

本题分析

41. 发生轻微交通事故，保护现场最重要，不可因妨碍交通而移动车辆。

答案：错误

本题分析

42. 如果客运驾驶员在本次诚信考核周期期满时有计分，根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，该分值将转入下一个考核周期。

答案：错误

本题分析

43. 装有ABS系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是ABS系统正常的工作特性

答案：正确

本题分析

44. 客运驾驶员具有麻痹心理时极容易（ ）。

A、炫耀车技，占道抢行

B、忽视交通风险，超速行驶

C、低速行驶，礼让行人

答案：B

本题分析

45. 驾驶客车在积雪路面行驶时，最好（ ）。

A、沿前车车辙行驶

B、沿前车车辙行驶

C、低速平稳行驶

D、安装防滑链

答案：ACD

本题分析

46. 驾驶客车行驶中，有旅客出现生命危险，正确的应急处置方法是（ ）。

A、拨打急救电话

B、送往就近医院救治

C、向其他旅客解释

D、向公司领导汇报

答案：ABCD

本题分析

47. 道路运输驾驶员继续教育有效性的确认方式有（ ）。

A、职业技能鉴定

B、职业技能竞赛

C、考核或学时认定

答案：C

本题分析

48. 驾驶客车发车前，应提醒旅客系好安全带，讲解安全注意事项。

答案：正确

本题分析

49. 客运驾驶员运输过程中遇到危险时，主动采取措施避让，能有效克服寄托心理

答案：正确

本题分析

50. 从事包车客运的客运车辆要随车携带（ ）

A、班线线路牌

B、旅游线路标志牌

C、包车线路标志牌

答案：C

本题分析

51. 申请参加客运驾驶员从业资格考试，应该向哪级道路运输管理机构申请？

A、县级

B、设区的市级

C、省级

答案：B

本题分析

52. 驾驶客车驶入隧道时，存在的风险有（ ）。

A、路面狭窄

B、驾驶员会出现暗适应

C、光线暗淡

D、通风不良，易形成烟雾污染

答案：BCD

本题分析

53. 车长为12m的营运客车属于（ ）

A、特大型营运客车

B、大型营运客车

C、中型营运客车

答案：B

本题分析

54. 驾驶客车行驶中前轮突然爆胎，正确的应急处置方法是（ ）。

A、双手握稳转向盘

B、松抬加速踏板

C、行驶发生偏离时急转方向

D、控制方向后轻踏制动踏板

答案：ABD

本题分析

55. 小张认为只要取得道路运输经营许可，就可以随意开展运输活动。

答案：错误

本题分析

56. 一辆中型客车行驶至转弯路段时，路面有遗撒的砂石，车辆发生侧滑，坠入路外深沟。驾驶员如何正确操作可以有效避免此类事故发生？

A、注意观察路面情况

B、加速通过

C、紧急制动

D、提前减速

答案：AD

本题分析

57. 夜间驾驶客车长时间行驶，容易出现头晕、视物模糊、困倦等症状，威胁行车安全。

答案：正确

本题分析

58. 行驶中需要提前识别危险源的目的是（ ）。

A、对交通风险做出预先估计，及时采取措施，预防危险情况发生、避免造成道路交通事故

B、留出时间，提前拨打紧急救助电话

C、留出时间，赶在危险发生前抢先通过

答案：A

本题分析

59. 发生交通事故，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。

答案：正确

本题分析

60. 自满心理会导致下列哪些行为？

A、转弯注意减速

B、开车打手机

C、开英雄车

D、自觉参加继续教育

答案：BC

本题分析

61. 根据《道路交通安全法》，报废的机动车必须及时办理何种登记？

A、变更登记

B、注销登记

C、转移登记

答案：B

本题分析

62. 下列哪些客车禁止从事道路客运经营活动？

A、报废的客车

B、擅自改装的客车

C、拼装的客车

D、检测合格的普通客车

答案：ABC

本题分析

63. 提供旅游综合服务的旅游客车，应备有（ ）。

A、饮用水

B、常用药

C、御寒或降温设备

D、景点门票

答案：ABC

本题分析

64. 行车制动必须保证驾驶员在驾驶过程中能控制汽车安全、有效地减速和停车。

答案：正确

本题分析

65. 驾驶客车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。

答案：正确

本题分析

66. 道路运输车辆日常维护作业的主要内容包括（ ）。

A、清洁

B、校紧

C、补给

D、安全检视

答案：ACD

本题分析

67. 根据《道路运输从业人员管理规定》，县级以上道路运输管理机构具体负责实施本行政区域内道路运输从业人员的管理工作

答案：正确

本题分析

68. 事故现场救护烧伤伤员时，可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料。

答案：错误

本题分析

69. 驶客车发生火灾时，要组织旅客往什么方向躲避？

A、顺风处

B、逆风处

C、任意处

答案：B

本题分析

70. 营运客车的类型和等级共有（ ）。

A、五类20个等级

B、四类18个等级

C、三类18个等级，

答案：B

本题分析

71. 驶客车准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车，要提前加速超车。

答案：错误

本题分析

72. 根据《道路运输条例》，道路运输证不得（ ）。

A、出租

B、转让

C、伪造

D、注销

答案：ABC

本题分析

73. 根据《道路运输从业人员管理规定》，从业资格考试成绩合格，自公布考试成绩之日起2日内获得从业资格证。

答案：错误

本题分析

74. 根据《刑法》，发生交通肇事后逃逸的，处（ ）

A、3年以下有期徒刑或拘役

B、3年以上7年以下有期徒刑

C、7年以上有期徒刑

答案：B

本题分析

75. 规定安全生产领域从业人员权利、义务及相关法律责任的法律是（ ）。

A、《安全生产法》

B、《道路交通安全法》

C、《道路运输条例》

答案：A

本题分析

76. 用绷带包扎时，绷带不能过紧或过松，否则会使血液循环不良或固定不住纱布。

答案：正确

本题分析

77. 驾驶客车在图中所示条件下行驶时，应该（ ）。

A、使用近光灯

B、使用前雾灯

C、使用远光灯

答案：C

本题分析

78. 在线路的一端组客，实行定线、定班、定时、定价、定载容量，另一端是风景区，乘客随车返回的客运方式是（ ）。

A、非定线旅游客运

B、定线旅游客运

C、包车客运

答案：B

本题分析

79. 2012年10月，小赵饮酒后驾驶营运机动车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。

答案：错误

本题分析

80. 小王想申请从事国际道路运输经营，根据《道路运输条例》，他应该具备的条件有（ ）。

A、在国内从事道路运输经营满2年，且未发生重大以上道路交通责任事故

B、在国内从事道路运输经营满3年，且未发生重大以上道路交通责任事故

C、是取得国内道路运输经营许可证的企业法人

D、交通安全主管部门出具的3年内无重大以上交通责任事故记录证明

答案：BC

本题分析

81. 雾天驾驶客车行驶时，应该（ ）。

A、适时鸣喇叭

B、合理控制车速，保持比晴天更太的安全跟车距离

C、能见度过低要选择安全地点停车

D、正确使用刮水器

答案：ABC

本题分析

82. 河北籍小李经营国际道路运输，其投入运营的车辆上应标明哪里的识别标志？

A、河北省

B、国际通用

C、中国国籍

答案：C

本题分析

83. 驾驶未按规定维护、检测的车辆，从事道路运输经营活动的，诚信考核计分分值是（ ）。

A、3分

B、5分

C、10分

答案：A

本题分析

84. 下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？

A、起步前预热发动机

B、起步时慢给油、匀加速

C、低速挡不超速，高速挡不缓行

D、频繁变更车道

答案：ABC

本题分析

85. 小李按照要求驾驶客车往返于指定的会议与休息地点之间为某考察团提供交通服务.这种客运方式属于（ ）。

A、班车客运

B、包车客运

C、旅游客运

答案：B

本题分析

86. 水温表读数达到多少时，需要停车或低速行驶，让发动机温度降到正常区域？

A、90℃

B、95℃

C、100℃

答案：C

本题分析

87. 下列哪些属于客运驾驶员应当掌握的基本知识？

A、道路运输相关法规

B、汽车使用技术

C、安全意识与安全行

D、道路旅客运输知识

答案：ABCD

本题分析

88. 二级维护是由谁负责执行的车辆维护作业？

A、驾驶员

B、维修企业

C、运输企业

答案：B

本题分析

89. 驾驶客车下坡行驶中制动突然失效，进行抢挡时，应该（ ）

A、从高速挡向低速挡

B、从低速挡向高速挡

C、从低速挡向中速挡

答案：A

本题分析

90. 从事故现场抢救出的伤员，要立刻送往医院。

答案：错误

本题分析