内蒙古客运服务考试题

1. 客运班车应在发车前多久进站等待发车？

A、10min

B、20min

C、30min

答案：C

本题分析

2. 题提供旅游综合服务的旅游客运要按旅客要求，发售直达旅游客票或往返旅游客票。

答案：正确

本题分析

3. 道路运输中禁止服用的药物有（ ）。

A、含镇静作用的感冒药

B、有麻醉效应的止痛药

C、催眠药

D、抗过敏药

答案：ABCD

本题分析

4. 普通级营运客车可以从事营运线路长度在800km以上的客运经营。

答案：错误

本题分析

5. 小李主动为老年人找座位，在运输中始终做到微笑服务，他的行为体现了职业道德哪方面要求？

A、诚实守信

B、遵章守法

C、优质服务

答案：C

本题分析

6. 如图所示的颌外动脉压迫止血法，可为伤员哪个部位止血？

A、头顶

B、颜面部

C、颞部

答案：B

本题分析

7. 驾驶客车通过城乡结合部，遇行人、低速汽车占道行驶时，应该（ ）。

A、低速慢行

B、加速超越

C、长鸣喇叭催其让道

答案：A

本题分析

8. 驾驶客车行车中突遇地震时，应组织旅客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下，以免摔倒。

答案：正确

本题分析

9. 装载旅客行李时，要注意检查（ ）。

A、行李包是否捆扎牢固

B、行李包尺寸是否符合规定

C、行李包重量是否符合规定

D、车厢过道不得放置行李

答案：ABCD

本题分析

10. 机动车驾驶员出现下列哪些行为时，不得驾驶机动车？

A、饮酒

B、服用国家管制的精神药品或麻醉药品

C、患有妨碍安全驾驶机动车的疾病

D、过度疲劳影响安全驾驶

答案：ABCD

本题分析

11. 如图所示，加压包扎止血法可用于治疗伤员哪个部位出血？

A、静脉

B、大动脉

C、小动脉

D、毛细血管

答案：ACD

本题分析

12. 对无故停班达3日以上的进站班车，客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。

答案：正确

本题分析

13. 根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，被查获有吸食、注射毒品后驾驶机动车行为，正在执行社区戒毒、强制隔离戒毒、社区康复措施，或者长期服用依赖性精神药品成瘾尚未戒除的，其机动车驾驶证将被（ ）。

A、注销

B、暂扣

C、吊销

答案：A

本题分析

14. 取得班线客运经营许可后，不得擅自暂停、终止或者转让班线运输。

答案：正确

本题分析

15. 汽车维护制度是保障汽车运行安全的基本制度。

答案：正确

本题分析

16. 发生交通事故后肇事车逃逸时，要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。

答案：正确

本题分析

17. 根据《道路交通安全法》，醉酒驾驶营运机动车，依法处以（ ）。

A、追究刑事责任

B、吊销机动车驾驶证

C、10年内不得重新取得机动车驾驶证

D、终身不得驾驶营运机动车

答案：ABCD

本题分析

18. 无旅游综合服务的旅游客运，可以使用班车客票。

答案：正确

本题分析

19. 2010年注册登记的营运载客汽车，2012年应进行几次安全技术检验？

A、1次

B、2次

C、3次

答案：A

本题分析

20. 公路客运车辆超过额定乘员不到20%的，处以罚款（ ）。

A、50元以上200元以下

B、200元以上500元以下

C、500元以上2000元以下

答案：B

本题分析

21. 驾驶客车行车中应时刻将旅客的生命安全放在第一位，守法、平稳驾驶。

答案：正确

本题分析

22. 下列选项中，哪种做法可以有效克服寄托心理？

A、主要靠“运气

B、采取防御性驾驶

C、主要依靠紧急制动

答案：B

本题分析

23. 根据《安全生产法》，生产经营单位的从业人员有权了解作业场所和工作岗位的（ ）。

A、核编人数

B、危险因素

C、安全防范措施

D、事故应急措施

答案：BCD

本题分析

24. 高温天气条件下驾驶客车行驶，发现水温表读数达到100℃时应该（ ）。

A、马上补充冷却液

B、立刻选择安全地点停车降温

C、继续行驶

答案：B

本题分析

25. 驾驶客车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。

答案：错误

本题分析

26. 客运驾驶员要以一种有利于社会的方式进行道路运输和经营，承担相应的法律和经济义务，安全驾驶、文明行车、规范经营、优质服务、节能环保、诚实守信，对社会整体承担责任，为社会创造价值。

答案：正确

本题分析

27. 从事包车（旅游）客运时，只要有驾驶证即可，不需要有道路旅客运输从业资格证。

答案：错误

本题分析

28. 承运人责任险的受益人是（ ）。

A、旅客

B、承运人

C、客运站

答案：A

本题分析

29. 旅客胸部剧烈疼痛时可用布单加压包扎胸部，以减少刺激性疼痛。

答案：正确

本题分析

30. 增压发动机启动时，需要对发动机进行怠速预热3min以上。

答案：错误

本题分析

31. 常用的轮胎换位法包括交叉换位法、循环换位法、单边换位法等。

答案：正确

本题分析

32. 非定线旅游客运线路灵活，但是班次和时间固定。

答案：错误

本题分析

33. 车速越高，你的有效视野越宽阔。

答案：错误

本题分析

34. 提供旅游综合服务的旅游客运，退票须在开车前办理。

答案：正确

本题分析

35. 对车辆进行维护时，维护的作业项目和程序应当按照国家标准《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB18344)等有关技术标准的规定执行。

答案：正确

本题分析

36. 驾驶客车从事包车客运时，必须（ ）。

A、使用特大型营运客车

B、按照约定线路运行

C、服从包车人的合理安排

D、持有包车车票或包车合同

答案：BCD

本题分析

37. 根据《道路交通安全法实施条例》规定，注册登记后的营运载客汽车5年内每年检验（ ）。

A、3次

B、2次

C、1次

答案：C

本题分析

38. 非增压发动机的车辆经过高速或爬长坡行驶后，停车应立即关闭发动机，防止怠速增加油耗。

答案：错误

本题分析

39. 根据《道路交通安全法》，饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法处以（ ）。

A、10000元罚款

B、追究刑事责任

C、吊销机动车驾驶证

D、终生不得重新取得机动车驾驶证

答案：BCD

本题分析

40. 驾驶客车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（ ）。

A、右前轮爆胎

B、右后轮爆胎

C、左前轮爆胎

答案：A

本题分析

41. 汽车底盘传动系常见的故障有（ ）。

A、冷却液温度过高

B、离合器分离不彻底

C、变速器跳挡

D、后桥异响

答案：BCD

本题分析

42. 根据《道路运输驾驶员继续教育办法》，道路运输驾驶员每个继续教育周期累计学时应不少于（ ）。

A、12学时

B、24学时

C、36学时

答案：B

本题分析

43. 根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》，对诚信考核等级为B级，且存在重大安全隐患的客运驾驶员，应当进行如下处理（ ）。

A、批评、教育

B、罚款

C、调离驾驶员工作岗位

答案：C

本题分析

44. 《道路运输驾驶员继续教育办法》规定的继续教育内容包括（ ）。

A、道路运输政策法规

B、社会责任与职业道德、职业心理和生理健康

C、运输安全相关知识和技能

D、节能减排

答案：ABCD

本题分析

45. 小李按照要求驾驶客车往返于指定的会议与休息地点之间为某考察团提供交通服务.这种客运方式属于（ ）。

A、班车客运

B、包车客运

C、旅游客运

答案：B

本题分析

46. 如何驾驶客车安全掉头？

A、提前开启左转向灯

B、严格控制车速

C、不能妨碍其他车辆正常行驶

D、在有禁止左转弯标志的路口掉头

答案：ABC

本题分析

47. 交通事故中有人员伤亡需救援时，应迅速拨打（ ）。

A、119

B、120

C、114

答案：B

本题分析

48. 驾驶客车行驶中发生交通事故并造成人员伤亡时，应该（ ）。

A、拨打应急救援电话

B、保护现场，设置警告标志，疏散旅客到安全地点

C、将受伤者从车内安全转移，避免二次受伤

D、立即拖出被轧在车轮下的受伤者

答案：ABC

本题分析

49. 运输途中遇到下列哪些情况，旅客必须下车？

A、进入加油站加油时

B、车辆维修时

C、车辆发生故障需临时停车时

D、高速公路服务区休息时

答案：ABC

本题分析

50. 图所示的绷带包扎法属于环形法。

答案：正确

本题分析

51. 小刘驾驶客车通过斑马线时，总是提前观察，减速慢行，礼让行人优先通行，小刘具有较强的安全行车意识。

答案：正确

本题分析

52. 非定线旅游客运按照什么管理？

A、班车客运

B、公交客运

C、包车客运

答案：C

本题分析

53. 道路运输车辆的维护分为（ ）。

A、夏季维护

B、一级维护

C、二级维护

D、日常维护

答案：ABC

本题分析

54. 频繁启动，不会增加车辆油耗。

答案：错误

本题分析

55. 客运驾驶员如果在从业期间违反相关从业资格管理规定且尚未接受处罚，根据《道路运输从业人员管理规定》要求，也可直接进行从业资格证件的换发、补发及变更手续。

答案：错误

本题分析

56. 农村客运班线经许可后可采取哪些灵活的运营方式？

A、区域经营

B、循环运行

C、普快班车为

D、设置临时发车点

答案：ABD

本题分析

57. 同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。

答案：正确

本题分析

58. 运输过程中当客运驾驶员心理出现波动时可不理会，因为这与行车安全无关。

答案：错误

本题分析

59. 驾驶客车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有（ ）。

A、立交桥桥涵易积水

B、引桥坡陡，转弯空间小、操作难度大

C、跨江跨海大桥上的横风

D、立交桥路线错综复杂，为“找路”注意力易分散

答案：ABCD

本题分析

60. 《安全生产法》规定，因生产安全事故受到损害的从业人员，依照有关民事法律尚有获得赔偿权利的，有权向本单位提出赔偿要求。

答案：正确

本题分析

61. 下列使用从业资格证件的行为中，正确的是（ ）。

A、从事道路运输活动时使用过期的从业资格证件

B、从事道路运输活动时使用没有年度信誉考核签注的从业资格证

C、从事道路运输活动时携带相应的从业资格证

答案：C

本题分析

62. 小赵在甲地取得从业资格证之后到乙地从业，当他在乙地服务超过几个月时，应到乙地道路运输管理部门备案？

A、3个月

B、6个月

C、9个月

答案：A

本题分析

63. 驾驶客车在高速公路上以低于60km/h的车速进入行车道，这种行为（ ）。

A、容易引发追尾碰撞

B、能够保证行车安全

C、容易造成轮胎磨损

答案：A

本题分析

64. 在雨天驾驶客车行车时为避免出现“水滑”现象，应该（ ）。

A、低速行驶

B、高速行驶

C、紧急制动

答案：A

本题分析

65. 下列哪些做法体现了规范操作的要求？

A、遇红灯提前减速停车

B、做好出车前的车辆维护

C、频繁变更车道、超车

D、行车前系好安全带

答案：ABD

本题分析

66. 下列哪些情况会导致轮胎漏气或爆胎？

A、超速行驶

B、轮胎胎压过低或过高

C、轮胎磨损严重

D、车辆超员

答案：ABCD

本题分析

67. 驾驶客车在隧道行驶时，眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。

答案：错误

本题分析

68. 下列哪些部件需要在二级维护时重点检查和调整？

A、转向节

B、转向摇臂

C、制动蹄片

D、悬架

答案：ABCD

本题分析

69. 客运驾驶员在行车中如何保持健康平稳的心理状态？

A、具备熟练的驾驶技能

B、把其他交通参与者当作伙伴

C、不容忍其他驾驶员的违法行为

答案：B

本题分析

70. 客运驾驶员调节心理压力的方法有（ ）。

A、保持良好的人际关系

B、阅读励志书籍

C、培养健康的兴趣爱好

D、保证充足的睡眠

答案：ABCD

本题分析

71. 驾驶客车使用转向灯时，应该避免（ ）。

A、开启转向灯后立即转弯变更车道

B、提前开启转向灯变更车道

C、准备汇入车流时开启转向灯

答案：A

本题分析

72. 机动车驾驶员出现下列哪些行为时，一次记12分？

A、驾驶与准驾车型不符的机动车

B、驾驶机动车在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头

C、未取得校车驾驶资格驾驶校车

D、驾驶营运客车在高速公路车道内停车

答案：ABCD

本题分析

73. 下列哪些做法说明客运驾驶员具有“安全第一、珍爱生命”的理念？

A、严格执行安全告知制度

B、要求旅客系好安全带

C、旅客携带危险品时拒绝运输

D、驾驶中与乘务员闲谈

答案：ABC

本题分析

74. 下列哪些物品可以在事故现场替代绷带救护伤员？

A、毛巾

B、手帕

C、撕成窄条的床单

D、长筒尼龙袜子

答案：ABCD

本题分析

75. 旅游客运车辆驾驶员应服从导游安排，在规定的停靠点或停车场停车，停车后（ ）。

A、旅游客运车辆驾驶员应服从导游安排，在规定的停靠点或停车场停车，停车后（ ）。

B、可以离车等待

C、不得擅自离车

答案：C

本题分析

76. 驾驶客车进站后，可以直接随旅客下车休息，不需要做别的工作。

答案：错误

本题分析

77. 下列关于汽车驱动桥的说法，正确的有（ ）。

A、驱动桥工作时不得有异响

B、驱动桥壳、桥管不得有变形

C、驱动桥管不得有裂纹

D、驱动桥壳可以有裂纹

答案：ABC

本题分析

78. 对创面较大、安装固定夹板、手臂悬吊等伤员，包扎伤口时应该采用（ ）。

A、三角巾包扎法

B、绷带包扎法

C、止血带包扎法

答案：A

本题分析

79. 汽车离合器打滑的原因有（ ）。

A、压盘压紧弹簧状态不良

B、摩擦片状态不良

C、离合器踏板自由行程过大

D、离合器盖安装螺栓松旷

答案：ABD

本题分析

80. 驾驶客车转弯时，行人、路边树木不会对行车安全构成威胁。

答案：错误

本题分析

81. 根据《安全生产法》，生产经营单位的从业人员发现安全生产工作中存在问题时，可以（ ）。

A、批评

B、掩盖

C、检举

D、隐瞒

答案：AC

本题分析

82. 出现下列哪些情况时，需要更换轮胎？

A、胎侧被扎时

B、轮胎气门嘴漏气时

C、前轮花纹深度低于3.2mm时

D、夹石较多时

答案：ABC

本题分析

83. 驾驶客车发生碰撞，出现爆炸隐患时，应优先抢救贵重物品。

答案：错误

本题分析

84. 急躁心理有利于提高运输效率，不会导致交通事故。

答案：错误

本题分析

85. 驾驶客车在冰雪道路行驶，需要制动减速时应采用间歇制动的主要原因是（ ）。

A、防止制动器热衰退

B、用缓速器辅助制动

C、防止车轮打滑

答案：C

本题分析

86. 雾天驾驶客车行驶，不开远光灯的原因是（ ）。

A、灯光在雾中折射会影响视线

B、灯光不容易被看见

C、灯光亮度不够

答案：A

本题分析

87. 《安全生产法》规定，从业人员不得对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告。

答案：错误

本题分析

88. 自满心理会导致下列哪些行为？

A、转弯注意减速

B、开车打手机

C、开英雄车

D、自觉参加继续教育

答案：BC

本题分析

89. 驾驶客车行驶中，有旅客出现生命危险，正确的应急处置方法是（ ）。

A、拨打急救电话

B、送往就近医院救治

C、向其他旅客解释

D、向公司领导汇报

答案：ABCD

本题分析

90. 驾驶客车通过无人看守的铁路道口，确认无列车通过后，应该（ ）。

A、加速通过

B、低速通过

C、安全迅速通过

答案：C

本题分析