重庆客运服务考试题
1. 客运驾驶员职业道德的总体要求是( )。
A、爱岗敬业、遵纪守法
B、诚实守信、办事公道
C、服务群众、奉献社会
D、效益第一、经济至上
答案:ABC
2. 道路运输管理机构许可客运经营申请的,向申请人颁发( )。
A、从业人员从业资格证
B、道路运输经营许可证
C、客运班线经营许可证
答案:B
3. 驾驶客车在山区道路行驶时,要避免超车。
答案:正确
4. 客运驾驶员的性格特点与安全行车没有关系。
答案:错误
5. 山区道路崎岖,坡度大,车辆行驶速度低,车辆配置上需要( )。
A、发动机输出扭矩较小
B、发动机输出扭矩较大
C、发动机输出功率较小
D、发动机输出功率较大
答案:BD
6. 驾驶客车遇图中所示标志时,必须在停止线以外停车让行。
答案:正确
7. 除道路运输管理机构下达的紧急包车任务以外,包车线路一端必须是( )。
A、客源所在地
B、车籍所在地
C、驾驶员户籍所在地
答案:B
8. 夜间驾驶客车长时间行驶,容易出现头晕、视物模糊、困倦等症状,威胁行车安全。
答案:正确
9. 承运人责任险应由旅客自由选择是否投保。
答案:错误
10. 客运合同中约定的承运人义务包括( )。
A、不能正常运输时向旅客解释原因
B、告知行车中的安全注意事项
C、尽力救助患有急病的旅客
D、按旅客要求中途改变运输路线
答案:ABC
11. 汽车载客必须严格遵守额定的载质量,不得超员,避免超出轮胎的额定负荷。
答案:正确
12. 汽车ABS报警灯亮起的原因有( )。
A、轮速传感器发生故障
B、车速过高
C、制动开关或制动灯故障
D、车轮抱死
答案:AC
13. 根据《道路交通安全法》,醉酒驾驶营运机动车,依法处以( )。
A、追究刑事责任
B、吊销机动车驾驶证
C、10年内不得重新取得机动车驾驶证
D、终身不得驾驶营运机动车
答案:ABCD
14. 下列哪项不属于承运人的义务?
A、按客票载明的时间运输旅客
B、延迟运输时安排改乘或退票
C、提高服务标准时加收票款
答案:C
15. 客车发生下列哪一类火灾可以用水扑救?
A、轮胎着火
B、柴油着火
C、汽油着火
答案:A
16. 下列哪些路段相对适合超车?
A、平直路段
B、视线良好路段
C、双向两车道道路的对面无来车路段
D、两侧无行人、非机动车路段
答案:ABCD
17. 事故现场发现头部受伤的伤员出现昏迷时,要密切关注其( )。
A、受伤部位
B、呼吸和脉搏
C、血压
答案:B
18. 根据《道路运输从业人员管理规定》,道路运输驾驶员从业资格证件仅在本省内有效。
答案:错误
19. 一辆旅游大客车行至黔江香山隧道,在借道超越一辆摩托车时,与迎面驶来的一辆小客车碰撞,造成3人死亡。导致该起事故的直接原因是( )。
A、客车驾驶员暗适应影响
B、客车驾驶员违法在隧道内超车
C、小客车违法行驶
答案:B
20. 驾驶客车进入隧道、涵洞前,要提前确认没有超高后再通过。
答案:正确
21. 正常情况下,车辆燃油报警灯亮起,原因是燃油箱储油量不足。
答案:正确
22. 营运线路长度在400km以上的营运客车技术等级应达到( )。
A、一级
B、二级
C、三级
答案:B
23. 根据《道路运输驾驶员继续教育办法》,道路运输驾驶员每个继续教育周期累计学时应不少于( )。
A、12学时
B、24学时
C、36学时
答案:B
24. 下列关于行车日志的表述,正确的是( )。
A、是每日行车记录
B、必须规范填写每一项内容.
C、可由他人代为填写
D、每日收车后填写
答案:ABD
25. 下列哪些情况容易造成车辆起火?
A、漏油
B、电路短路
C、驾驶员或旅客吸烟
D、连续紧急制动
答案:ABC
26. 机动车驾驶员出现下列哪些行为时,不得驾驶机动车?
A、饮酒
B、服用国家管制的精神药品或麻醉药品
C、患有妨碍安全驾驶机动车的疾病
D、过度疲劳影响安全驾驶
答案:ABCD
27. 事故现场发现伤员出现休克时,应该( )。
A、将伤员安置到安静的环境
B、将伤员的腿抬至垂直状态
C、设法对伤员进行保暖
D、呼救伤员并送往医院
答案:ABCD
28. 驾驶客车行驶中突遇地震时,要将旅客安排在哪里避震?
A、建筑物下
B、电线杆下
C、开阔地带
答案:C
29. 客车的车身越长,转弯时内轮差越小。
答案:错误
30. 从事包车(旅游)客运时,只要有驾驶证即可,不需要有道路旅客运输从业资格证。
答案:错误
31. 下列哪些做法符合优质服务的要求?
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案:CD
32. 下列哪些道路(路段)易积雪结冰?
A、桥面路侧积雪处
B、弯道背阴处
C、弯道向阳处
D、山区道路
答案:ABD
33. 旅客胸部剧烈疼痛时可用布单加压包扎胸部,以减少刺激性疼痛。
答案:正确
34. 驾驶客车行车途中不可避免发生碰撞时,要首先考虑旅客安全,选择碰撞部位。
答案:正确
35. 事故现场救护较大动脉出血的伤员时,应使用止血带止血法。
答案:正确
36. 事故现场救护手、前臂及上臂上部出血的伤员时,可使用肱动脉压迫止血法。
答案:错误
37. 在交通事故现场发现伤员呼吸中断时,应该( )。
A、抬起伤员下颌帮助呼吸
B、必要时人工呼吸
C、放弃抢救
D、立即送往医院
答案:AB
38. 根据《道路交通安全法》,公安机关交通管理部门对符合国家安全技术标准的机动车,应当发给( )。
A、检验合格标志
B、保险标志
C、环保标志
答案:A
39. 车辆换挡时变速器齿轮应啮合灵便,互锁、自锁和倒挡锁装置应有效,不得有乱挡和自行跳挡现象。
答案:正确
40. 驾驶客车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,应该( )。
A、紧急制动
B、转向避让同时减速
C、控制方向
答案:B
41. 驾驶客车在高速公路行驶时,经常会发生高估车速的现象。
答案:错误
42. 装载旅客行李时,要注意检查( )。
A、行李包是否捆扎牢固
B、行李包尺寸是否符合规定
C、行李包重量是否符合规定
D、车厢过道不得放置行李
答案:ABCD
43. 刘先生乘坐从沈阳到保定的客运班车,行至保定高速公路出站口时,客车被后方货车追尾,造成刘先生腰椎骨折。此案例中,客运公司对刘先生是否应该承担相应赔偿责任?
A、应该
B、不应该
C、不确定
答案:A
44. 为了保证行车安全,客运驾驶员行车时要做到( )。
A、宽容忍让
B、有理不让无理
C、有理必争
答案:A
45. 驾驶客车中途停车或就餐后,重新开车前不用清点车上人数。
答案:错误
46. 道路运输驾驶员的基本意志品质包括( )。
A、自觉性
B、果断性
C、自制性
D、坚持性
答案:ABCD
47. 从事旅游客运的客运车辆要随车携带( )。
A、班线线路牌
B、旅游线路标志牌
C、包车线路标志牌
答案:B
48. 客运合同只有在承运人向旅客交付客票时才能成立。
答案:错误
49. 根据《道路运输条例》,客运经营者从事道路运输经营时,不得使用( )。
A、报废的车辆
B、检测合格的车辆
C、擅自改装的车辆
D、不符合国家规定的车辆
答案:ACD
50. 驾驶客车在山区道路遇塌方、泥石流时,要在确认安全后尽快通过。
答案:正确
51. 行车中遇到其他车辆抢行时,应该( )。
A、寸步不让,比拼车技
B、长按喇叭,发泄不满
C、调整心态,宽容忍让
答案:C
52. 驾驶客车行驶中前轮突然爆胎,正确的应急处置方法是( )。
A、双手握稳转向盘
B、松抬加速踏板
C、行驶发生偏离时急转方向
D、控制方向后轻踏制动踏板
答案:ABD
53. 省内包车客运分为市际包车客运和县际包车客运两种。
答案:错误
54. 驾驶客车在图中所示情况下会车时,应该( )。
A、高速行驶避开眩光
B、保持原速行驶
C、减速或停车让行
答案:C
55. 对于双胎并装的车轮,双胎中一个轮胎气压过低,不会对另一个轮胎造成影响。
答案:错误
56. 各类违禁物品是引发道路旅客运输安全事故的主要危险源,应坚决避免携带上车。
答案:正确
57. 齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。
答案:正确
58. 驾驶客车行驶在山区道路上突遇泥石流时,要组织旅客( )。
A、向地势低的地方逃生
B、躲在有大量堆积物的山坡下
C、向泥石流方向的两边逃生
答案:C
59. 客车行驶中后轮爆胎比前轮爆胎的危险性大。
答案:错误
60. 根据规定,客运驾驶员从业资格证件被吊销的,几年内不得重新参加从业资格考试?
A、2年
B、3年
C、5年
答案:B
61. 轮胎的正确使用方法有( )。
A、合理搭配轮胎
B、使用子午线轮胎
C、保持气压正常
D、及时进行轮胎更换和换位
答案:ACD
62. 如图所示的绷带止血法是( )。
A、环形法
B、螺旋形法
C、螺旋反折法
答案:C
63. 县级以上道路运输管理机构对客运车辆进行审验时,几年审验1次?
A、1年
B、2年
C、3年
答案:A
64. 雨天涉水行驶后,为尽快恢复制动器工作效能,应该( )。
A、猛踩制动踏板
B、反复轻踩制动踏板
C、加速行驶
答案:B
65. 汽车气压制动不良的原因有( )。
A、制动气室膜片弹簧张力过小
B、空气压缩机传动带打滑
C、制动踏板自由行程过大
D、制动管路破裂或接头松动漏气
答案:BCD
66. 根据《安全生产法》,从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况后停止作业或者采取紧急撤离措施时,生产经营单位不得( )。
A、降低其工资
B、降低其奖金
C、降低其福利待遇
D、与其解除劳动合同
答案:ABCD
67. 一般情况下,进站客运班车延迟应班超过多久视为脱班?
A、60min
B、40min
C、30min
答案:A
68. 驾驶客车右转弯,必须借助对向车道来完成转弯操作时,要快速向右转弯。
答案:错误
69. 如何驾驶客车安全掉头?
A、提前开启左转向灯
B、严格控制车速
C、不能妨碍其他车辆正常行驶
D、在有禁止左转弯标志的路口掉头
答案:ABC
70. 毗邻县之间的客运班线或县境内的客运班线是( )。
A、四类客运班线
B、三类客运班线
C、二类客运班线
答案:A
71. 运距较短,停靠站点较多,配备随车乘务员,此类营运客车属于( )。
A、直达班车
B、普客班车
C、普快班车
答案:B
72. 事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动
答案:正确
73. 雨天行驶出现“水滑”现象,会导致( )。
A、车辆爆胎
B、车辆失控,发生横滑或侧滑
C、车辆制动效能增强
答案:B
74. 道路运输管理机构核实被许可人的车辆符合要求后,向其投入运输的车辆配发( )。
A、客运班线经营许可证
B、道路运输经营许可证
C、道路运输证
答案:C
75. 行车中遇到紧急情况时的处置原则是( )。
A、沉着冷静,迅速果断
B、及时减速,控制方向
C、优先避人,避重就轻
D、先物后人.财产第一
答案:ABC
76. 驾驶客车待旅客全部上车就座后,就可以起程了,不需要做别的工作。
答案:错误
77. 根据《道路交通安全法》,醉酒驾驶营运机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,并对机动车驾驶证予以( )。
A、吊销
B、暂扣
C、注销
答案:A
78. 驾驶客车在冰冻路面行驶时的注意事项有( )。
A、安装防滑链
B、检查车辆安全技术状况
C、不要在行车道停车
D、加速通过冰冻路面
答案:ABC
79. 班车客运无正当理由不得改变行驶线路,不得站外下客或者沿途揽客。
答案:正确
80. 驾驶客车经过如图所示的积水路面遇路旁有行人时,应该( )。
A、减速慢行
B、保持原速行驶
C、鸣喇叭后加速通过
答案:A
81. 出现下列哪些情况时,需要更换轮胎?
A、胎侧被扎时
B、轮胎气门嘴漏气时
C、前轮花纹深度低于3.2mm时
D、夹石较多时
答案:ABC
82. 三轴客车最大允许总质量的限值是( )。
A、11500kg
B、18000kg
C、25000kg
答案:C
83. 下列哪些客车禁止从事道路客运经营活动?
A、报废的客车
B、擅自改装的客车
C、拼装的客车
D、检测合格的普通客车
答案:ABC
84. 运输过程中感到疲劳时,客运驾驶员应加速行驶,尽快到达目的地后休息。
答案:错误
85. 驾驶过程中感觉自己情绪波动很大时,应该( )。
A、选择安全地点停车,待情绪稳定后继续行驶
B、提高车速,快速行驶,借以排解不良情绪
C、迁怒他人,借机发泄
答案:A
86. 在山区道路行驶,有关减速降挡的操作,不正确的一项是( )。
A、上、下陡坡前
B、转到弯道顶端时
C、转弯前
答案:B
87. 国家鼓励道路旅客运输经营者挂靠经营。
答案:错误
88. 下列对缓速器的表述中,正确的是( )。
A、是有效的辅助制动系统
B、依靠行车制动系统发挥作用
C、可有效减缓车辆行驶速度
D、可长时间、高频率制动
答案:ACD
89. 驾驶客车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。
答案:错误
90. 在下列哪些情况下,车辆易发生侧滑或侧翻?
A、泥泞路面紧急制动
B、溜滑路面猛转转向盘
C、雨天转弯时提前减速、缓转向
D、冰雪路面紧急制动
答案:ABD
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