59. 出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
第 59 题 / 共 1208 题
答案：错误
解释：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。
出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。 相关试题
- 轮胎搭配使用时，正确的做法有____。
- 如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有____等。
- 出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用。
- 驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
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- 出租车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在（）日内向原注册机构报告，并申请注销注册。
- 遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？____
- 开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。
- 根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
- 事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该____。
- 规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是____。
- 起动发动机后安全检查的内容包括____等。
- 出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是____。
- 信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
- 出租汽车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
- 驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。