11. 开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。
第 11 题 / 共 1208 题
答案:正确
解释:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,开展出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于促进出租汽车市场健康、有序发展;有利于全面提升出租汽车行业文明程度和从业人员素质,树立文明和谐的行业风尚;有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为,倡导文明优质服务。
开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。 相关试题
- 出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
- 外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
- 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。
- 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员____的要求。
- 继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
- 取得从业资格证的出租车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
- 出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。
- 驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。
- 出租汽车运价实行政府统一定价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。
- 下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
- 经测试,高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
- 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
- 如图所示,雪天行车时,驾驶员应尽量避免____。
- 事故现场救护关节损伤(扭伤、脱臼、骨折)的伤员时,注意事项有____。
- 出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到____
- 出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。