庆阳出租车从业资格证考题
1. 下列设施中,____不属于出租汽车应当安装的设施。
A、计价器
B、倒车雷达
C、顶灯
D、车载卫星定位系统
答案:B
2. 驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。
答案:正确
3. 行车中如果出现发动机过热,驾驶员应立即靠边停车,____,以防发动机出现“粘缸”现象。
A、马上熄火
B、立即加水降温
C、让发动机怠速运转一段时
D、调整风扇皮带
答案:C
4. 下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____
A、在运营过程中举止文明,礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志,按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净,指甲修剪得体
答案:B
5. 出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
答案:错误
6. 雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
答案:错误
7. 出租车驾驶员可以在核定的范围外从事经营活动。
答案:错误
8. 出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
答案:错误
9. 出现____等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
A、交接班
B、交接班
C、问明乘客去向
D、车辆出现故障需检修
答案:AD
10. 出租汽车计费常用术语____是指车辆处于租用状态。
A、重车.
B、空车
C、预约
D、电召
答案:A
11. 驾驶出租汽车突遇地震时,应沉着冷静,组织乘客尽快下车,选择空旷地段蹲下或趴下,以免摔倒。
答案:正确
12. 出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
答案:B
13. 在山区道路行驶,下列哪些驾驶行为易造成道路交通事故?____
A、转弯时急转转向盘
B、下坡、转弯、会车时超速行驶
C、占用对向车道
D、不按照交通标志提示行驶
答案:ABCD
14. 出租汽车驾驶员职业道德的内容包括:爱岗敬业、遵章守纪、文明行车、诚信经营。
答案:正确
15. 出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。
A、服饰
B、举止言行
C、仪容
D、心理活动
答案:ABC
16. 职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
答案:正确
17. 下列关于汽车传动轴的说法,正确的有____。
A、传动轴运转时不得有振抖
B、传动轴运转时不得有异响
C、中间轴承和万向节不得有裂纹
D、中间轴承和万向节不得有松旷现象
答案:ABCD
18. 检查服务证照是指____。
A、检查计价器
B、检查行驶证
C、检查车辆道路运输证
D、检查从业资格证
答案:BCD
19. 驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
答案:正确
20. 出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前____内申请延续注册。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案:D
21. 出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
答案:正确
22. 出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处____的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
答案:C
23. 机动车遇行人正在通过人行横道时,应当____。
A、减速或停车避让
B、绕行通过
C、持续鸣喇叭通过
D、提前加速通过
答案:A
24. 出租汽车驾驶员遇到险情时,应做到____
A、沉着果断
B、避重就轻,减少损失
C、紧急呼喊
D、控制行车速度和方向
答案:ABD
25. 不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的()。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣15分
D、扣20分
答案:B
26. 已达到报废标准的机动车____上道路行驶。
A、允许临时
B、不得
C、经维修后可以
D、缴管理费后可以
答案:B
27. 出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
答案:正确
28. 雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。
答案:错误
29. 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。
A、衣着整洁无破损,有工作装者按要求着装上岗
B、面部洁净,头发整齐干净
C、手、脚洁净,指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
答案:ABC
30. 为预防车辆蓄电池产生极板硫化,使用时应该避免蓄电池____。
A、表面脏污
B、过度充电
C、过度放电
D、剧烈震动
答案:C
31. 较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车噪声污染。
答案:正确
32. 驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
答案:正确
33. 驾驶出租汽车转弯时,如果车速过快可能导致____。
A、碰撞行人、其他车辆
B、侧翻
C、驾驶员有效视野扩大
D、冲出路面
答案:ABD
34. 出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
A、持证人死亡的
B、持证人达到法定退休年龄的
C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的
D、因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的
答案:ABD
35. 乘客到达目的地时,要注意靠边停车,锁住车门再收费。
答案:错误
36. 驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,____通过。
A、加速
B、高速
C、低速平稳
D、频繁转向
答案:C
37. 出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
答案:正确
38. 出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立____的观念。
A、经济效益第一
B、安全运营,优质服务
C、安全运营与经济利益并重
D、效率至上,快速运送
答案:B
39. 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是____。
A、在转弯前减速
B、在转弯前加速
C、车辆的重心越高,越容易侧翻
D、禁止在弯道超车
答案:B
40. 出租车驾驶员有下列()行为的处50元以上200元以下罚款。
A、超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的
B、不按规定携带从业资格证的
C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的
D、拒载,议价,途中甩客或故意绕道行驶的
答案:BCD
41. 驾驶员造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证。
答案:正确
42. 事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好
答案:正确
43. ____是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
A、强行拼客
B、宰客
C、拒载
D、甩客
答案:A
44. 雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。
答案:正确
45. 出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理____手续。
A、注销证件
B、撤销证件
C、证件补(换)发
D、从业资格补考
答案:C
46. 出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。
答案:错误
47. 鼓励市县道路运输管理机构,出租汽车企业以及相关社团组织对()的出租车驾驶员进行表彰奖励。
A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上
B、服务质量信誉考核等级为AAA级
C、服务规范
D、有较高奖励分值
答案:BD
48. 当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地____,尽快减速停车。
A、连续踏制动踏板
B、猛踏离合器踏板
C、拉紧驻车制动器
D、猛踏制动踏板
答案:A
49. 驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。
答案:正确
50. 出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
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